Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert søndag 4. oktober
NextGenTel
3.2
2 949 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 949 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#8
Utmerket
NextGenTel er rangert
#8 av 65 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 949 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
652
511
377
292
1 117
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

67 år og liker ikke å installere nytt int / tv

Omtale av  May B. R

Er fornøyd , men slet litt med installering .spesielt med tv. Men ta i betrakning at jeg er en 67 år gammel kvinne😊

Svar fra NextGenTel
19.03.2024 09:31

Hei, May B. R Velkommen som kunde hos oss, og tusen takk for at du tar deg tid til å legge igjen din tilbakemelding om oss her! Så utrolig kjekt å se at du er fornøyd med internett fra oss, vi er glad for å få levere internett hjem til deg! Selv om vi jobber for at det skal være enklest mulig å bli kunde hos oss, så skjønner vi at det kan være litt knot med alt som skal kobles på riktig vis. Jeg må få skryte litt å si jeg syns du er tøff som har stått på til du fikk det til 🥳 Har du noen spørsmål er det bare å ta kontakt med oss på 98707979, så står vi klare til å hjelpe 🤗 Ønsker deg en strålendes tirsdag Jenny NextGenTel

Så langt føles det som et riktig valg.

Omtale av  Åge

Bredbåndet virker supert og omkoblingen gikk veldig greit.

Svar fra NextGenTel
18.03.2024 09:34

Hei, Åge Kjekt å se at du er fornøyd med oss som leverandør, og vi skal jobbe på videre for at du skal være like fornøyd med oss videre! Helt topp at bredbåndet virker som det skal og at omkoblingen gikk greit, det skal være enkelt å bli kunde hos NextGenTel 💚 Ønsker deg en riktig fin dag Jenny NextGenTel

Hastighet

Omtale av  Dag S

Hastigheten samsvarer ganske godt med bestilt hastighet, mye bedre samsvar enn hos Telenor.

Svar fra NextGenTel
18.03.2024 09:26

Hei, Dag S Veldig kjekt å høre at hastigheten samsvarer med abonnementet du har bestilt fra oss 🤗 Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel, vi gleder oss til å fortsette å levere internett hjem til deg videre! Ønsker deg en strålendes mandag Jenny NextGenTel

Billigere men dårligere

Omtale av  Martin

Lavere hastighet enn lovet, lurt av selger angående ruter/hastighet

Svar fra NextGenTel
19.03.2024 09:02

Hei, Martin Så kjipt at du har fått dårligere internett! Jeg ser du oppgir at du får internett gjennom en eldre teknologi, hvor det kan være flere grunner til at det oppstår feil på nettet. Vi ønsker at du tar kontakt med oss sånn at vi kan hjelpe deg videre med problemene du opplever på internett hjemme. Ring oss gjerne på 98707979, så får du hjelp av en dyktig medarbeider med teknisk kompetanse 🤗 Håper på at du tar kontakt og at vi finner en rask løsning så internett fungerer bedre hos deg. Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel! Ønsker deg en fin dag Jenny NextGenTel

Rask service

Omtale av  Kurt

Bestillte ekstra tv boks. Det tok under 24 timer fra Oslo til Bergen. Det er vel faktisk rekord for meg!

Svar fra NextGenTel
19.03.2024 08:55

Hei, Kurt Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel! Kjekt å se at du er så fornøyd med service fra oss og ikke minst at du gir oss full pott på vurderingen! Dette gir oss enda mer motivasjon til å jobbe på videre for å gjøre det enkelt å være kunde hos oss 🤗 Vi ser frem til å fortsette med og levere internett til deg fremover 😃 Ønsker deg en riktig fin dag Jenny NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Bra nett, med dyrt fakturagebyr

Omtale av  Øystein S

Fungerer fint , god rutet fra Deco. Men, ble fakturert kr 129 i fakturagebyr på første faktura selv om jeg har e-faktura. Hvis det fortsetter er det like billig å gå tilbake til Telenor. Gav et dårlig førsteinntrykk!

Svar fra NextGenTel
18.03.2024 09:45

Hei, Øystein S Tusen takk for at du legger igjen din tilbakemelding om oss her på Bytt.no! Det betyr mye for oss 💚 Oisann, her ser det ut som vi kan ha gjort en feil. Anbefaler at du tar kontakt med oss og får hjelp til å se hva som har gått galt her, så vi kan hjelpe med å rette opp i dette 🤔 Vi er glad for at du gir beskjed, ta gjerne kontakt med oss på telefon eller chat via MinSide så står vi klare til å hjelpe deg videre! Ønsker deg en riktig god mandag Jenny NextGenTel

God på kundebehandling

Omtale av  Bjørnar R

De leverer som lovet god hastighet på nettet. God kundeservice de tok kontakt da jeg sendte inn klage på routeren, og det ble ordnet i løpet av noen minutter på telefon

Svar fra NextGenTel
18.03.2024 09:40

Hei, Bjørnar R Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel og for at du tar deg tid til å legge igjen din omtale her på Bytt.no 🙌 Vi er veldig glade for å se at internett fungerer som den skal og at du fikk god hjelp da du kontaktet oss, det er sånn vi vil ha det! Har du flere spørsmål er det bare å kontakte med oss, så står vi klare til og hjelpe 😁 Ønsker deg en riktig god mandag Jenny NextGenTel

Problemløser

Omtale av  Laila

I samme sekund som fiberboksen fra dere kom på plass, var alle gjentagende tidligere problemer borte.

Svar fra NextGenTel
18.03.2024 09:32

Hei, Laila Tusen takk for en veldig hyggelig omtale her på Bytt.no, kjekt å se at du er så fornøyd! Vi er glad for å kunne løse problemene du hadde på internett tidligere, og takker for at du velger NextGenTel som din internettleverandør 💚 Har du noen spørsmål om internett fra oss, står vi klare til å hjelpe enten på telefon eller chat via MinSide! Ønsker deg en strålendes mandag Jenny NextGenTel

Fungerer

Omtale av  Arild

Gått greit så langt. Måtte resette printeren på grunn av bytte av internettleverandør. Vanskelig å få hjelp for private kunder. Fungerer nå.

Svar fra NextGenTel
18.03.2024 08:44

Hei, Arild Tusen takk for at du legger igjen din tilbakemelding om oss her på Bytt.no, vi setter stor pris på at du velger internett fra NextGenTel 💚 Veldig kjekt å se i vurderingen din at du er fornøyd og at internett fungerer! Hvis du har noen spørsmål er vi her for å hjelpe deg 😄 Ønsker deg en riktig god dag! Jenny NextGenTel

Gult slør på TV av og til.

Omtale av  Harald

TV får et gult slør med jevne mellomrom så strømmeboksen må slåss av og på for å bli kvitt sløret. Ellers er alt flott, raskt nett og mange kanaler.

Svar fra NextGenTel
15.03.2024 21:06

Hei, Harald Tusen takk for at du velger NextGenTel og for at du deler din tilbakemelding her på Bytt.no, det settes stor pris på 🤗 Så kjipt at TV abonnementet ikke fungerer som det skal, jeg anbefaler at du tar kontakt med vår samarbeidspartner RiksTV som har rådgivere som er superdyktige på å hjelpe til med den typen feil. Om du har spørsmål så må du gjerne ta kontakt, vi står klar til å hjelpe 💚 Ønsker deg en stårlendes helg Jenny NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Internet er opp uten nedetid, så lagt, etter 10 dager.

Omtale av  Knut T

Systemet leveres med egen trådløs ruter. Denne dekker nok godt en leilighet, men ikke en enebolig som har kabling. Koblet opp hub som fordeler og har knyttet opp egne trådløse enheter. Dette fungerer bra, men jeg sette med en trådløs router som jeg ikke har behov for.

Svar fra NextGenTel
15.03.2024 21:01

Hei, Knut T Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel og for at du deler din omtale med oss her på Bytt.no 😄 Det er helt riktig som du skriver, ikke alt utstyr passer like godt hjemme hos alle. Derfor har vi i NextGenTel bestemt at kundene våre skal ha valgfrihet på utstyr, så trenger du ikke å ha en ruter fra oss hvis du ikke bruker den! Håper du tar kontakt med oss så snart som mulig så hjelper vi deg videre 💚 Ønsker deg en riktig fin helg Jenny NextGenTel

Oppstart NextGenTel

Omtale av  Hilde

Så langt er jeg fornøyd. Det var enkelt å kople seg på.

Svar fra NextGenTel
15.03.2024 20:54

Hei, Hilde Tusen takk for at du ville bli kunde hos oss 💚 Vi er så glad for å høre at du er fornøyd og at oppkobling var enkel, det er akkurat sånn vi vil at det skal være å bli kunde! Håper du fortsetter å være like fornøyd med abonnementet hos oss videre, vi skal jobbe på for at du skal ha en god deal på internett 🤗 Ønsker deg en strålendes helg Jenny NextGenTel

0ppstartproblemer.

Omtale av  Norvald

hadde litt problemer med og montere opp ruter, ellers bra rettledning.

Svar fra NextGenTel
15.03.2024 20:50

Hei, Norvald Tusen takk for at du ville bli kunde hos oss og at du deler din omtale her på Bytt.no, vi setter veldig stor pris på din tilbakemelding! Så kjekt å se at du er fornøyd etter oppkobling, vi skal jobbe på videre for at det skal være enkelt for deg som kunde hos NextGenTel 💚 Ønsker deg en riktig fin dag Jenny NextGenTel

Fiber fra Nextgentel

Omtale av  Arnt H. B

Opplever at streaming har begynt å hakke. Det oppstår "nedlastningspauser".

Svar fra NextGenTel
15.03.2024 20:45

Hei, Arnt H. B Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel, og for at du deler din tilbakemelding med oss her på Bytt.no 💚 Det er veldig kjipt når internetten ikke bare funker som den skal, men det er vi jo selvfølgelig her for å hjelpe deg med! Håper du tar deg tid til å kontakte oss så vi får hjelpe med å nøste opp i feilen, vi står klare til å hjelpe på telefon eller Chat via MinSide. Ønsker deg en riktig god helg Jenny NextGenTel

Det er greit å bli spurt.

Omtale av  Kjell

Det fungerer når jeg har behov for det, og kommer raskt opp.

Svar fra NextGenTel
15.03.2024 20:41

Hei, Kjell! Så bra du syns det er greit å bli spurt! Vi setter veldig stor pris på å få tilbakemelding fra våre kunder, det er dette vi lærer av 🙌 Gi oss en lyd hvis du har noen spørsmål om abonnementet fra oss, vi står klare til å hjelpe på telefon 💚 Ønsker deg en fin helg Jenny NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Topp erfaring!

Omtale av  Terje E

Har de aller beste erfaringer med NextGenTel, både med kundeservice, informasjon og montørene. Dette virker lovende!

Svar fra NextGenTel
14.03.2024 21:08

Hei Terje! Takk for at du har blitt kunde hos oss, og takk for at du deler omtalen din på Bytt.no 💚 Det grønne NextGenTel-hjertet mitt slår litt ekstra hardt når jeg leser deg beskrive den gode opplevelsen du har hatt! Vi jobber hver dag for å gjøre det enkelt for deg som kunde. Uansett om det handler om å gjøre informasjonen vi sender litt bedre, hjelpen vi gir på telefon litt varmere eller montørjobben litt smidigere, går vi på jobb av en enkel grunn: deg 🤗 Vi er glad for at du har blitt kunde hos oss, og gleder oss til fortsettelsen! Ha en strålende torsdag! Martin, NextGenTel

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR