NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Både nett og router er egentlig bra. Men de øker til stadig prisene og jeg synes mange nettleverandører generelt tar seg alt for godt betalt. Når jeg i tillegg ved avslutning får en ekstra faktura for retur av utstyr er det utrolig irriterende og føles som en siste F.U fra Nextgentel. Synd, for de er egentlig eller ok.
Hei, Andreas. Takk for at du deler tilbakemeldingen din med oss. Vi forstår godt at hyppige prisendringer og retur av utstyr etter endt kundeforhold kan være frustrerende. Tilbakemeldingen din tar vi med oss, og vi jobber på videre med å finne de beste løsningene for oss og kundene våre. Vi setter stor pris på tiden du har vært kunde hos oss og håper vi får muligheten til å ønske deg velkommen tilbake i fremtiden! Beste hilsen og god jul, Jeanette i NextGenTel.
Vi benytter rikstv fra dere. Veldig fornøyd med utstyr og bildekvalitet.
Hei, Merethe. Det var kjekt å lese at alt fungerer som det skal og at du er fornøyd med RiksTV. Det varmer i førjulstiden! Vi skal gjøre vårt beste for at du skal forbli en fornøyd kunde. Beste hilsen, Filip i NextGenTel
Nettet faller ut med gjevne mellomrom. Det skjedde aldri når vi hadde Telenor.
Hei, Bjørn. Veldig kjedelig å høre at du opplever at nettet faller ut. Ta gjerne kontakt med oss på 987 07979 så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen og god jul, Jeanette i NextGenTel.
Lett å installere selv. Meget god WiFi dekning. Rask kundeservice. God månedspris.
Hei, Morten. Så kjekt å lese at du er fornøyd med både installasjonen, prisen og kundeservicen hos oss. Det setter vi pris på. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.
Har ikke fått det som er bestilt. Samtidig tar det lang tid å få en tilbakemelding
Hei, Henry. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du ikke har fått det du har bestilt. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Ble aldri ringt opp igjen, selv om dette var avtalt. Skjedde 2 ganger.
Hei, Svein. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse, og ikke ble ringt som avtalt. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
2 dager etter innstallasjon fikk jeg 3 mnd faktura. Kunne jo kanskje ventet litt med den, ellers greit.
Hei, Stig. Vi beklager at fakturaen kom litt brått på. Det blir dessverre det noen ganger når oppkobling kan være når som helst i en måned. Vi tar til oss tilbakemeldingen din. Ikke nøl med å kontakte oss dersom det er noe vi kan hjelpe deg med. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.