NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Vi ble lovet samme hastighet, dekning og en lavere pris - ingen av delene stemmer. Har prøvd å komme i kontakt med personen som gav tilbudet, uten hell.
Hei Hilde, Godt nyttår! NextGenTel skal levere akkurat samme kvalitet på fiberen, til en billigere pris. Kjipt å høre at det ikke har virket sånn hos deg, så det vil vi gjerne ordne opp i. Håper du har vært i kontakt med oss og fått hjelp til nå, har du ikke det så anbefaler jeg at du tar kontakt med oss på telefon 98707979 eller chat når du får tid - dette må vi få fikset. Beste hilsen Jenny fra NextGenTel
Så De klarte å lure en 84 år gammel man til å si ja til å bytte fiber, via en oppringt tlf selger. Han trodde han skulle få bedre tv kanaler. All mail fra De endte i søppelpost, slik at ingen oppdaget dette, før gamle fiber avtale var slettet og det kom masse enheter i posten. Har nå brukt en uke på å få koblet opp den gamle avtalen. Nexgentel bare kjører på med å gjøre det vanskelig. Totalt regning fra nexgentel er på over 5000 kr for noe som aldr er tatt i bruk. Dette firmaet er kun svindel, og lurer eldre til håpløse avtaler, med bindingstid .
Hei, Tusen takk for at du deler din omtale og denne opplevelse, vi ønsker alltid å bli bedre og setter pris på å få tilbakemelding når det er noe som har gått galt. Vi jobber for at det skal være enkelt å bli kunde hos NetGenTel, og er ikke ute etter å lure eldre. Etter å ha lest det du skriver får jeg ikke intrykk av at det har vært enkelt for denne kunden. Jeg kan dessverre ikke se flere detaljer enn det som står i omtalen, håper du kan sende meg en e-post til [email protected] med mer informasjon om dette abonnementet. Håper jeg hører fra deg! Beste hilsen Jenny fra NextGenTel
Ustabilt nett og manglende kundeservice. Alltfor kostsamt for det de leverer
Hei, Olle Godt nyttår! Tusen takk for at du har blitt kunde og legger igjen din omtale her på Bytt.no. Kjipt med ustabilt nett og manglende kundeservice, det er ikke godt nok. Om du ikke har fått hjelp allerede håper jeg du tar kontakt med oss så snart du får tid. Ring oss på 98707979 eller ta kontakt på chat, vi står klare til å hjelpe. Vi skal gjøre vårt beste for å rette opp i det dårlige inntrykket. Beste hilsen Jenny fra NextGenTel
Fra første stund ble hastigheten veldig varierende. Dette var alltid stabilt før.
Hei, Øystein. Godt nyttår! Kjipt med ustabilt nett, vi skal levere akkurat like god kvalitet på fiberen – bare billigere. Om du fortsatt har ustabilt nett, håper jeg du tar kontakt med oss så fort du får tid. Du når oss på telefon 98707979 og chat, vi står klare til å hjelpe. Beste hilsen Jenny fra NextGenTel
Virker veldig bra. Ikke nedetid enda. Håper bare det fortsetter slik.
Hei, Arne. Godt nyttår! Tusen takk for at du har blitt kunde hos oss og legger igjen din omtale her på Bytt.no. Kjekt å se at internett har fungert godt, hos oss skal du få akkurat like god kvalitet på fiber til en billigere pris. Vi skal jobbe på for at det skal være like enkelt for deg som kunde fremover. Beste hilsen Jenny fra NextGenTel
Nei funka supert fra man satte i kontakten. Har ingenting og klage på. Knall kundeservice og rask levering!
Hei Michael, Godt nyttår og tusen takk for at du har blitt kunde hos oss! Veldig kjekt å se at du er så fornøyd og vi skal jobbe på for at det skal være like enkelt for deg som kunde fremover. Beste hilsen Jenny fra NextGenTel
Har fått internett til vegg, men det viser seg at det mangler utstyr i bolig for å få signal til router. Det tar ganske lang tid å få ordnet, med en del frem og tilbake. Saken er ennå ikke løst
Hei, Tarje. Godt nyttår og tusen takk for at du har blitt kunde hos oss! Så kjipt at det manglet utstyr hos deg, vi prøver å forsikre oss om at alt ligger tilrette for å levere fiber til nye kunder på forhånd. Det ser jo dessverre ut som det ikke har vært enkelt for deg å bli kunde. Jeg håper at alt er fikset nå, og at internett fungerer akkurat som det skal. Husk at om du har noen spørsmål om internett fra oss så er vi her for å hjelpe på telefon og chat. Vi lover å jobbe på for at det skal være enkelt for deg som kunde fremover. Beste hilsen Jenny fra NextGenTel