NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Har fått internett til vegg, men det viser seg at det mangler utstyr i bolig for å få signal til router. Det tar ganske lang tid å få ordnet, med en del frem og tilbake. Saken er ennå ikke løst
Hei, Tarje. Godt nyttår og tusen takk for at du har blitt kunde hos oss! Så kjipt at det manglet utstyr hos deg, vi prøver å forsikre oss om at alt ligger tilrette for å levere fiber til nye kunder på forhånd. Det ser jo dessverre ut som det ikke har vært enkelt for deg å bli kunde. Jeg håper at alt er fikset nå, og at internett fungerer akkurat som det skal. Husk at om du har noen spørsmål om internett fra oss så er vi her for å hjelpe på telefon og chat. Vi lover å jobbe på for at det skal være enkelt for deg som kunde fremover. Beste hilsen Jenny fra NextGenTel
Vær veldig forsiktig med dette selskapet, når du kontakter dem, da må du betale til dem uansett. Et Dårlig bedrift, ikke anbefaler.
Heisann, Så kjipt at du har en dårlig opplevelse med oss i NextGenTel. Du må selvfølgelig ikke betale når du kontakter oss. Sitter du med noen spørsmål om ditt abonnement eller det er noe som ikke fungerer som det skal, så er vi her for å hjelpe. Beste hilsen Jenny fra NextGenTel
Jeg skulle få det samme som jeg hadde m tv og alt for en mye lavere pris,men bare fått internett og ikke tvkanaler
Hei, Sven E. Godt nyttår og tusen takk for at du har blitt kunde hos oss! Kjipt å se at du ikke hadde en sømløs oppstart hos oss, med internett og TV samlet som du hadde forventet. Jeg har dessverre ikke flere detaljer om bestillingen eller abonnementet enn det du skriver her. Om dette ikke er ordnet enda, så vil vi gjerne høre fra deg. Vi står klare til å hjelpe på både telefon 98707979 og chat. Beste hilsen Jenny fra NextGenTel
Fantastisk kundeservice i mitt tilfelle. Uslåelig på pris og på datamengde på mobilt bredbånd.
Hei, Kim Godt nyttår og tusen takk for at du har blitt kunde hos oss! Veldig kjekt å se at du er fornøyd. Vi setter pris på at du velger internett fra NextGenTel. Og lover at vi skal jobbe på videre for å gjøre det enkelt for deg som kunde hos oss. Beste hilsen Jenny fra NextGenTel
Ufullstendige opplysninger ved inngående av avtalen. Skulle bli billigere enn det jeg hadde, men ikke ett ord om at jeg måtte bestille og kjøpe tv-boks selv. Uforutsette utgifter.
Hei Barbro, Tusen takk for at du legger igjen din tilbakemelding om oss her på Bytt.no. Vi vil alltid jobbe for å bli bedre, da er tilbakemeldinger viktige for oss. Så kjipt å høre at bestillingen og leveringen ikke har vært enkel og sømløs som vi jobber for at den skal være. Jeg har dessverre opplysninger om verken bestillingen eller abonnementet ditt ut fra denne omtalen, men håper du kan ta kontakt med oss, sånn at vi kan hjelpe med å se på hva som har blitt forespeilet og bestilt til deg. Vi er her for å hjelpe både på telefon 98707979 og på chat. Beste hilsen Jenny fra NextGenTel
Litt rot først da vi ikke fikk ting til å virke.Nå går det bra
Hei Sissel, Tusen takk for at du har blitt kunde hos oss og legger igjen din omtale her på Bytt.no 😊 Kjekt å høre at det fungerer bra nå, og så jobber vi hele tiden for at det skal bli enda enklere å bli kunde hos oss. Vi lover å jobbe hardt videre for at du skal være fornøyd som kunde hos oss videre. Ha en nydelig ettermiddag! Beste hilsen fra Jenny, NextGenTel
Ruteren fra dere gir betydelig bedre signal enn den som Telenor leverte i 2023. Noe av bedringen skyldes muligens ar jeg fikk oppfordring om å flytte på ruteren. 2 m lenger øst i vindfanget i sokkelen ga det beste signalet. Nå virker trådløs signal til TV i hovedetasjen stabilt uten å falle ut med jevne mellomrom slik vi har hatt etter at vi byttet over Allente til fiber.
Hei Odd, Tusen takk for at du har blitt kunde hos oss og legger igjen din omtale her på Bytt.no 😊 Veldig kjekt å se at signalet er blitt bedre etter oppfordring om å flytte ruter, det kan være mange ulike ting i hjemmet som påvirker hvordan det trådløse signale fungerer. Vi prøver å gjøre internett så enkelt som mulig for våre kunder! Og husk, har du flere spørsmål til internett fra oss så står vi klare til å hjelpe på telefon og chat. Ha en nydelig ettermiddag! Beste hilsen fra Jenny, NextGenTel