Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert fredag 25. april
NextGenTel
3.2
2 427 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Negativ trend

NextGenTel opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 427 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#10
Utmerket
NextGenTel er rangert
#10 av 67 fiberleverandørerer
38%
Dårlig
38% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 427 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
511
381
271
234
1 030
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 427 verifiserte omtaler på Bytt.no

Nettet er for svakt/ nesten ubrukelige

Omtale av  Stein W

Nettet er for tregt. Bildene på tv skjermen og på teams blir uklare og faller ofte ut...må bruke mye mobilnett for å kompensere.jeg hadde et godt nett som fungerte veldig bra men som etterhvert ble veldig dyrt. Da nextgentel ringte valgte jeg å bytte, noe som dessverre ikke fungerer.

Svar fra NextGenTel
31.03.2025 15:41

Hei Stein W, Takk for din tilbakemelding. Så kjedelig at du opplever tregt nett og ustabilitet. Jeg forstår godt at dette ikke er godt nok, og vi ønsker å hjelpe deg med å forbedre opplevelsen. Håper vi hører fra deg snart på chat eller vår telefon 98707979, så skal vi gjøre vårt beste for å løse problemet. Ha en god mandag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

lett og uten problemer ved å bytte leverandør til Nextgentel

Omtale av  Thorole B

grei og fin informasjon vedrørende bytte til nextGen tel.

Svar fra NextGenTel
31.03.2025 15:39

Hei Thorole, Takk for din tilbakemelding! Vi er glade for å få deg som kunde og for å høre at byttet til oss gikk greit og at du fikk god informasjon 🤩 Ha en god mandag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel

Ustabilt internett

Omtale av  June

Negativt: - Dyrt sammenliknet med andre. - Mye utfordringer med nettet (internett slår seg av flere ganger daglig). - Flere tester av linjen over tid viser at vi får under halvparten av hastigheten vi betaler for. -Ingen kundeservice/teknisk hjelp i helger. Positivt -Hyggelig kundeservice. -Enkel app.

Svar fra NextGenTel
31.03.2025 15:38

Hei June, Tusen takk for din ærlige tilbakemelding, det er viktig for oss å få innsikt i hva kundene våre syns om oss. Skjønner at det er kjipt med tregt og ustabilt nett, og spesielt skal det ikke være sånn med fiber! Jeg håper du kan ta kontakt med oss igjen, så vi kan hjelpe med å finne en løsning. Du når oss enkelt på chat eller telefon! Ellers er det veldig kjekt å høre at vi har hyggelig kundeservice og enkel app 😄 Ha en god mandag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel

NextGenTel

Omtale av  Aleksander M

Funker - er jo fiber - så alt kommer an på pris og i mitt område vant NGT på dete området :-)

Svar fra NextGenTel
18.03.2025 08:47

Hei Aleksander. Takk for at du velger internett fra NextGenTel og deler din omtale med oss 🤩 Veldig kjekt å høre at du velger NextGenTel på grunn av pris, hos oss skal du få akkurat samme kvalitet til en konkurransedyktig pris! Ha en nydelig tirsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel

Fornøyd kunde.

Omtale av  Gunhild G. J

Veldig fornøyd. Vil også si at det er fint med kun en liten boks i stedet for masse utstyr!

Svar fra NextGenTel
18.03.2025 08:27

Hei Gunhild. Veldig kjekt å se at du du er fornøyd kunde, og vi skal jobbe på videre for at du skal kunne fortsette å være fornøyd som kunde fremover. Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel 😊 Ha en flott tirsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

God service og god pris.

Omtale av  Arne E

Veldig god informasjon og oppfølging. Har to forskjellige abonnement.

Svar fra NextGenTel
18.03.2025 08:24

Hei Arne. Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel og for at du deler din tilbakemelding med oss her på Bytt.no! Veldig kjekt å høre at du har fått god informasjon og god oppfølging. Vi skal jobbe på videre for at det skal være enkelt for deg som kunde fremover 😊 Ha en god tirsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel

funger bra.

Omtale av  Roy H

Den erfaringen jeg har nå etter 2 uker er bra. Var mest spent på tv signalene. det har fungert fint til nå.

Svar fra NextGenTel
13.03.2025 10:48

Hei Roy H, Tusen takk for at du er blitt kunde hos NextGenTel og takk for din tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du har hatt en bra erfaring så langt 😊 Vi lover å jobbe på videre for at det skal være enkelt som kunde hos oss. Har du har spørsmål om ditt kundeforhold hos oss, er vi her for å hjelpe! Ha en god torsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel

NextGenTel har 2 427 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR