NextGenTel Bredbånd omtaler og erfaringer

Hei, Ole Tusen takk for at du legger igjen din omtale her på Bytt.no! Vi utrolig provoserende at ruteren er så ustabil. Vi vil gjerne få sett på dette problemet for deg! Det hender at det kan være problem med utstyr, da ser vi på om det er noe vi kan fikse eller om det må sendes nytt utstyr. Du kommer i kontakt med oss hvis du ringer 987 07 979, skriver til oss via MinSide eller på direktemelding på Facebook-siden vår. Da får du hjelpe fra en dyktig medarbeider hos oss 😊 Håper du blir fornøyd med leveringen fra oss fremover! Ønsker deg en fin mandag Jenny NextGenTel

Hei, Ronny B Så kjipt å høre at du har byttet leverandør, at dette var kundeopplevelse du fikk hos oss og at vi ikke fikk nøstet opp i problemene som har fått deg til å bytte. Vi håper uansett at forbindelsen fungerer bedre hos deg nå! Ønsker deg en fin dag Jenny NextGenTel

Hei, Christian R Takk for din omtale her på Bytt.no Så kjipt at internett forsvant og at WiFi ikke fungerte. Jeg håper at det er ordnet seg og at bredbåndet fra oss fungerer igjen nå. Hvis ikke kan du komme i kontakt med oss hvis du ringer 987 07 979, skriver til oss via MinSide eller på direktemelding på Facebook-siden vår. Da får du hjelpe fra en dyktig medarbeider hos oss 😊 Håper du blir fornøyd med leveringen fra oss fremover! Takk for at du velger bredbånd fra NextGenTel Ønsker deg en fin dag Jenny NextGenTel

Hei Marius A. S Vi takker for din tilbakemelding, din tilbakemelding er viktig for oss og vår utvikling fremover! Du skriver at du er forespeilet samme hastighet som du har hatt hos Telenor og tilsvarende ruter. Vi har et utvalg av både hastigheter og utstyr som kunder hos oss står fritt til å velge mellom, vi leverer gjennom samme linje som Telenor og har dermed mulighet til å levere like godt signal. Det høres ut som du ikke er fornøyd med tjenesten du har fått fra oss, og det er synd! Vi skal være til å stole på, og ønsker ikke å forespeile noe annet enn det vi faktisk skal levere. Jeg håper du tar deg tid til å kontakte oss, så kan vi ta en gjennomgang på hvilket abonnement som passer best for deg og bruken av bredbånd hjemme hos deg. Ønsker deg en fin dag 😊 Jenny NextGenTel

Hei, Tove N Tusen takk for din omtale! Kjempe flott at alt har fungert bra hittil, vi håper at du fortsetter å være like fornøyd hos oss fremover 😀 Takk for at du velger Norges prispresser på bredbånd. Ønsker deg en riktig fin dag Jenny NextGenTel

Hei, Dag Tusen takk for din omtale, vi setter pris på at du tar deg tid til å legge igjen din opplevelse her på Bytt.no! Så utrolig provoserende når internett og TV-forbindelsen ikke fungerer som den skal. Det som sies om at naboer "Stjeler" signal, handler om hvordan WiFi er satt sammen. Ruteren din velger automatisk en WiFi-kanal (fra 1-13) og hvis det er mange i samme område som ligger på samme kanal så kan det gjerne merkes på hastigheten i de tidsrommene som mange på denne kanalen bruker trådløst nett samtidig, det finnes verktøy for å analysere hvilken kanal som er det beste valget til enhver tid. Vi håper selvsagt at internettopplevelsen forbedrer seg hos deg, vi er lei for å miste deg som kunde og så er du hjertelig velkommen tilbake som kunde hos oss, om du skulle ønske det i fremtiden 😊 Ønsker deg en fin dag Jenny NextGenTel

Hei, Trine Takk for at du deler din omtale her på Bytt.no, vi setter pris på at din tilbakemelding! Så kjipt at det har vært feil i fakturering og at du har måtte ringt om igjen om det. Jeg håper til tross for at du har måttet kontakte oss flere ganger, at det har ordnet seg og at du har fått god hjelp - for det skal være enkelt å være kunde hos NextGenTel! Takk for at du valgte Norges prispresser på bredbånd 😃 Ønsker deg en fin ettermiddag Jenny NextGenTel