Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert torsdag 4. juni
NextGenTel
3.2
2 939 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 939 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#7
Utmerket
NextGenTel er rangert
#7 av 67 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 939 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
651
509
375
292
1 112
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no

Helt greit

Omtale av  Anonym

Bra dekning, og god instruks på internettboksen. Men syns det tok lang tid fra jeg bestilte til jeg mottok internettboks. Nextgentel appen er forsåvidt grei, men litt unødvendig å ha en egen app til internettboksen.

Svar fra NextGenTel
15.01.2026 08:24

Hei. Så kjekt å høre at alt fungerer som det skal og at oppkoblingen fikk fint for seg. Vi tar med oss tilbakemeldingen om leveringstid og oppkobling via app videre slik at det blir en mer smidig prosess fremover. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Bedere velger andre leverandører... som lurer ikke

Omtale av  Asad Y

Dårlige kunde behandling+ikke godt nokk info=selger kontrakten som kunden ikke ønsker og prøve og lurer kundene og signerer kontrakt etter på kommer kostnader som ar ik forklarte til kunden,jeg synes dette er lureri og jeg anbefaler andere forst få alt på epost lesen og signerer...

Svar fra NextGenTel
08.01.2026 14:16

Hei, Asad. Vi er veldig lei oss for at du sitter igjen med følelsen av mangelfull informasjon og dårlig behandling. Det er ikke slik vi ønsker at salgsprosessen eller kundeforholdet skal oppleves. Vi tar slike tilbakemeldinger på stort alvor, og vil gjerne se nærmere på saken din for å rydde opp. Send oss en epost til [email protected], så kan vi gå gjennom avtalen og finne en løsning sammen. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Dårlig kapasitet, mye tilleggsutgifter

Omtale av  Linnea

Fikk beskjed at nettet skulle være bra nok for to. Dette stemmer ikke. En kan ikke streame TV mens den andre spiller. Ruteren vi leier har kun tre porter, ikke fire som jeg er vant til fra andre leverandører. Ikke fornøyd med avtalen vi har, men har enten alternativet å øke hastigheten, kjøpe egen ruter og betale for å levere tilbake den vi har betalt for å leie, eller bryte avtalen og få et bruddgebyr på flere tusen kroner.

Svar fra NextGenTel
08.01.2026 14:12

Hei, Linnea. Takk for at du deler erfaringen din. Vi forstår godt at dette er frustrerende, spesielt når nettet ikke oppleves godt nok som forventet for to som bruker det samtidig😞 Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha, og vi vil gjerne se nærmere på saken din for å finne en bedre løsning. Du kan sende oss en epost til [email protected], så hjelper vi deg videre. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Nytt nett hjemme

Omtale av  Elin

Funker veldig bra. Lettvint å installere wifi selv.

Svar fra NextGenTel
08.01.2026 14:07

Hei, Elin. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding😊 Veldig kjekt å høre at det nye nettet er på plass hjemme, og oppsettet av wifi var lettvint. For oss er det viktig at internett er enkelt å bruke, og det er noe vi jobber med hver dag.Ta gjerne kontakt om du trenger noe videre. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel

Enkelt og greitt, stabilt

Omtale av  Filip

Stabilt og fint. Grei kundeservice, tross litt logistikkproblemer.

Svar fra NextGenTel
08.01.2026 13:56

Hei, Filip. Takk for tilbakemeldingen😊Veldig kjekt å høre at nettet oppleves stabilt og opplevelsen med kundeservice var bra, selv om det ble litt logistikk problemer underveis. Innspillet ditt er nyttig for oss, og vi jobber hele tiden med å bli bedre. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Veldig bra bredbånd sålangt

Omtale av  Geir

Byttet fra Telenor til Nexgentel. Bedre hastighet og billigere samt mer pålitelig nett. Etter langvarig klage på leveranse fra Telenor uten å få rettet feilen var tålmodigheten slutt og byttet til Nexgentel.

Svar fra NextGenTel
08.01.2026 13:46

Hei, Geir. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Veldig kjekt å høre at du opplever bedre hastighet, mer stabilt nett og en rimeligere løsning hos oss. Akkurat slik det skal være! Vi er glad for å ha deg som kunde, og husk at du kan kontakt oss om du trenger noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel 😊

Kundebehandling

Omtale av  Liv

Bra, spesielt kundebehandlingen! Utkonkurrerer Telenor.

Svar fra NextGenTel
08.01.2026 11:31

Hei, Liv. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg! Vi er kjempe stolt av kollegaene våre som jobber på kundesenteret, og skal stå på videre for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR