Surfnet omtaler og erfaringer

Her får man akkurat det jeg trenger, verken mer eller mindre. Kundeservicen er rask og personlig, og det merkes at dette er folk som virkelig ønsker å gjøre ting annerledes. Anbefales på det varmeste!

De er hjelpsomme og du får hjelp når du trenger det.

Topp service og pris.Kan anbefales på det beste.Takk for dere utfordrer de etablerte.Vi er mange som heier på dere

Jeg må innrømme at min forrige anmeldelse var forhastet og skrevet i frustrasjon. Feilen viste seg å ikke ligge hos Surfnet, men Telenor, og det var ikke noe de kunne gjør med det. Vi har fått fantastisk oppfølging i etterkant, og mitt inntrykk har snud 180 grader. God nett, veldig god service. I lys av opplevelsen, selv med uheldig start, vil jeg nå anbefale Surfnet.

Veldig fornøyd og super service😄. Raskt nett og god oppfølging.

Byttet til surfnet for kun noen få dager siden. Når jeg prøver å spille online spill er det kun en sjelden gang at jeg får tilkobling til en server. Jeg er i lobbyen og trykker på "ready". Det tar ofte lang tid og mange forsøk før jeg tilkobles en server, og mesteparten av gangene det endelig skjer, blir jeg kastet ut av serveren igjen. Dette problemet oppstod i sammenheng med bytte av internettleverandør, og er noe jeg opplever også på telefon, ikke bare på konsoll. Appen er også nesten helt uten nytte, da den ikke lar deg styre en eneste nettverksinnstilling. Alt man kan gjøre er å endre på enhetsnavn og nettverkspassord. Man kan ikke prioritere enkelte enheter som krever mye data, man kan ikke bestemme nettverksfrekvensen hver enkelt enhet skal benytte osv.

Var så heldig å bli en av de første kundene til Surfnet, og kan si at det er ypperlig service. Og var en plug and play løsning ved overgang fra tidligere leverandør 👏