Telenor Bredbånd opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Vi har Telenor på hytta, og er veldig fornøyd med linjen. Det er stabilt, og vi får mye hastighet for pengene.
Forferdelig. Selger fortalte at det ikke var behov for forsterker i huset. Det viste seg å være feil. Nå med 4 forsterkere er det fortsatt elendig. I tillegg ble jeg prakket på t-we som jeg tydelig sa nei til. Det er også helt umulig å si opp på mine sider. Thelmi må være historiens dårligste ai-robot.
Jeg huket av for å bli kontaktet på e-post, likevel ringer de flere ganger for dagen.
Fibernettet er greit når det først virker men veien dit kan vare traumatiserende. Jeg har forsøkt reaktivere en eksisterende fiber for en bedrift i 4 månader, ringt flertal ganger og det blir bare rot. Det går ikke å få hjelp. Ingen ringer opp og ingen svarer på mail. Kundesupporten er bare ett svart hull. Det er den verste kundesupporten jeg har opplevd. Jeg ble så sjokkert at jeg forsøker å finne en annen leverandør for mitt private abonnent.
Mange spøker ligger igjen fra når Telenor var en av de få nettleverandørene i Norge. Telenor har faktisk en pålitelig tjeneste pr nå. Nettinnloggingen dems er litt bakvendt men selve tjenesten dems er bra
Mafiøse metoder! Helt utrolig. Jeg ble ringt av en telefonselger som ga meg et tilbud. Da jeg sa at jeg skule tenke på det, ble han plutselig veldig uhyggelig. Han løy og sa at Telenor var den eneste som kunne tilby fibernett (noe som er feil: Telenor må utleie nettene sine til andre leverandører). Så sa han at jeg trengte ikke å ringe tilbake fordi jeg skulle ikke få noe tilbud igjen. Er dette ikke helt sykt??
For dyrt, og dyrest på markedet. Telenor lover kampanjer, men bryter løfter gjentatte ganger. Ikke greit.