Telenor Bredbånd omtaler og erfaringer

Hei Mari! Det gleder oss meget å høre at du er fornøyd med bredbåndet vi leverer til deg! Om det skulle være noe du trenger hjelp med i fremtiden, så ikke nøl med å ta kontakt med oss på 915 09 000. Hjertelig takk for tilbakemeldingen! Med vennlig hilsen Nicholas fra Telenor.

Hei Einar! Dette høres ikke lovende ut! Vi har en egen supportavdeling som kan hjelpe deg med alle WiFi relaterte problemstillinger, vennligst ta kontakt med oss på 915 09 000 og be om å bli satt over til WiFi-avdelingen, så ordner vi dette. Vedrørende forholdet med T-We, om du ikke har gitt et informert samtykke til dette så skal vi selvsagt få sett på det også. Telmi er på mange måter som alle mennesker, ingen er perfekte og alle kan bli bedre. Med vennlig hilsen Nicholas fra Telenor

Hei Eivind! Det forstår jeg godt at kan oppleves meget ergerlig! Dette handler nok bare om at vi må administrere reservasjoner og samtykker på din kundeprofil hos oss. Vennligst ta kontakt med oss på 915 09 000 og gi uttrykk for at du ønsker å reservere deg mot telefonsalg, så skal vi få det på plass. Håper at vi kan få muligheten til å rette på inntrykket. Takk for tilbakemeldingen. Med vennlig hilsen Nicholas fra Telenor

Hei William! Dette hørtes ikke bra ut overhodet. Vi ønsker aldeles ikke å traumatisere, men å realisere! Om du fremdeles opplever feil, vennligst ta kontakt med kundesenteret vårt på 915 09 000 og spør etter bedriftavdelingen. Vi må bare beklage opplevelsen av kundesenteret vårt som et svart hull, vi er absolutt ikke interessert i at henvendelsene til oss svinner hen! Håper vi får muligheten til å rette opp det dårlige inntrykket. Med vennlig hilsen Nicholas

Hei Frode! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med tjenesten som sådan! Vi retter en stor takk for tilbakemeldingen. Om det skulle være noe du lurer på så er vi tilgjengelige på 915 09 000. Med vennlig hilsen Nicholas fra Telenor.

Hei M! Ja, dette hørtes jo overhodet ikke bra ut! Det må jeg bare beklage på vegne av Telenor. Vi har naturligvis tilbud, håper at du kan gi oss en mulighet til å rette på inntrykket, og ta kontakt med oss på 915 09 000. Takk for tilbakemeldingen. Med vennlig hilsen Nicholas fra Telenor

Hei Elise! Dette hørtes ikke lovende ut, vi har kampanjer å tilby og strever etter å holde det vi lover! Ta gjerne kontakt med oss på 915 09 000, så skal vi ta en titt. Beklager for det dårlig inntrykket, og takk for tilbakemeldingen. Håper at vi hører fra deg igjen! Med vennlig hilsen Nicholas fra Telenor.