Telenor Bredbånd omtaler og erfaringer

Elendig dekning. Aldri hatt så dårlig dekning noensinne. Jeg vil avbestille abonnementet umiddelbart. Send meg angreskjema.

Forsøkte å kontakte kundeservice pga manglende internett, men de ønsket ikke å hjelpe til. De fraskrev seg alt ansvar, selv om de er ansvarlige for å levere internett. Klarte ikke å overtale kundeservice medarbeidere til å hjelpe meg.

Jeg ba om å få tilbudet sendt på e-post, men konsulenten sa at han ikke kunne gjøre det.

Telenor gir feil informasjon, har nul respekt for kundene sine og trur vi er dum som trur alt på hva dem forklarer

Bare problemer-veldig ustabilt. Telenor er kjent med problemet men de kan ikke fikse det.

Elendig og ustabil hastighet på nettet. Tv stopper og hakker. Ingen hjelp å få hos kundeservice. Dær anbefalt de å heller prøve Telia. Fått melding 2 ganger at de oppgradere nett og hastighet,men ingen bedring. Det var vist en standard melding når de oppgraderte noe av utstyret. Tydelig at de ikke er interessert i fornøyde kunder.

Har kontaktet Telenor kundeservice utallige ganger for å få koplet ett modem til ruter for fiberkabel som Telenor har installert. Har verken TV eller internett oppe nå, men betaler fullt abonnement :-( Kundeservice lover kan på gang at de skal 1st. prioritere og ordre med en montør snarest. Nå har det snart gått 3 uker uten at det har skjedd! Ingen i dette firmaet holder ord! Håpløst å snakke med slike evneveike folk. Styr unna Telenor!