Telenor Bredbånd opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Dyrt for trofaste kunder. Sjekk andre leverandører og bytt.
Kundeservice nekter å bytte telefonnummer på samme husstand uten å si opp abonnementet og øke mnd pris med kr 150 til kr 1125 per mnd. Årsak-abonnement eier får ikke til å benytte seg av 120t-we poeng og ønsker at samboeren skal ta over styring/valg av kanaler. Utrolig firkantet og lite serviceinnstilt av Telenor
Hakker og går. Tv faller ut hele tiden. Da surrrer og går den runde ringen og henter data i flere minutter.
I Telenor skal man vær aksjonær, ikke kunde. 10 av 12 fakturaer var ikke i henhold til inngått avtale. Styr unna.
Detter ofte ut. Ruter må resettes nesten daglig for å få internett.
Mistet Internett søndag morgen. Borte i 12 timer. Borte igjen fra mandag eftm. Vet ikke når det kommer igjen
Elendig kundebehandling. De tar ikke hensyn til at vi nå har gått opp til 2 uker uten internett og tv på grunn av arbeid med utbygging av fiber i området. Entreprenør har gravd over kabel på flere steder, og vi har meldt feilen flere ganger. De påstår at de er i gang med feilretting, men ennå har ingen sett noen reparatører i området. Det første jeg skal gjøre når bindingstiden er slutt, er å si opp mitt abonnement. Telenor kommer aldri mer inn i mitt hus.