Telenor Bredbånd opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Prisene justeres hvert år. De informerer om at de ikke lenger kan tilby den gamle planen (selv om det fortsatt kunne vært mulig), og bytter planen til en dyrere variant før de sender faktura. Dette kan oppleves som lite kundevennlig. De ser ut til å dra nytte av at få klager på praksisen. I tillegg virker det som om de ofte ikke følger opp når det oppstår problemer med tjenesten, selv etter gjentatte henvendelser.
Stort sett meget stabilt, av og til noe "heng" selv med 500/500.
Får ikje regning det bare trekker på konto 100 % prisøkning uten varsel. Mobil og tv tidvis " henger" skal ha 500 mps...
Nettet har vært borte i flere døgn er møkk lei dette, har vært slik siden senhøsten 2024, dette er uholdbart har ordnet timer som slår seg av og på iløpet av natten for å unngå utfall av signalet når ruteren låser seg, da,nettet er dårligst. Prøvde og få kontakt med kundeservice men de holder stengt, hele påsken, dette er som sagt meningsløst at kunder skal måtte plages med dette uten å få hjelp. Blir vel og kutte ut de ut, hele påska uten ruter.
Voldsom prisøkning uten begrunnelse og uten sammenligning. Vanskelig å komme i kontakt med
Effektiv bestilling. Forsøk på mersalg, men ga seg raskt da de forsto jeg ikke var interessert. God oversikt over hva det kommer til å koste.
Veldig ustabilt Ser for meg ut som om det kan være et kapasitetsproblem på nettet!