Jeg fikk avslag på reiseforsikringsoppgjør med følgende begrunnelse: Reisen var betalt med kredittkort (noe jeg gjorde nettopp for å ha forsikring). De utbetalte bare skadeoppgjør til kunder med helårs reiseforsikring.
Vært kunde i ett år nå, ikke hatt behov for og benytte forsikringen til nå, men de øker pris med nesten 800,- på et år som utgår ca 6,6% og legger det på "Konsumpris regulering", da tenker jeg at det er på tide og sjekke ut litt andre alternativ, syns det var noe drøyt påslag for et år, men kundeservice og slikt var helt ok, hyggelige folk.
Treg saksgang, vanskelige saksbehandlere. Mye generelt problemer. Lette og innbetale premier hos. :)
Codan stanset forsikring uten personlig varsel. En termin var ikke betalt i tide. Forsikringen ble stanset og kunne ikke igangsettes uten av det ble tegnet ny avtale med ny - meget forhøyet - pris.
Jeg ble påkjørt i 2019 bakfra på motorveien av en som hadde codan forsikring på bilen sin. Etter ulykken jeg har store varig helse plager og tap av all arbeidsinntekt på over 1.5 år... Jeg har tidligere sendt inn spesialist erklæringer og alle dokumenter til codan forsikring men codan har ikke svart ordentlig engang og jeg venter siden måneder på svar.
Ikke hatt noen problener.kan trygt anbefales til andre
Ok, svarer og leverer. 👍Opplever at de er flinke på respons og nøyaktighet.
Verdens verste forsikringselskap når det kommer til å ha system. Krever at jeg skal betale en regning som er allerede betalt siden faktura avdelingen dems er hjerneskada folk som hadde ikke registrerte betalingen min i systemet hos dem. Har sendt dem kontoutskrifter men hver gang finner de en ny unnskyldning og hver gang driter de seg ut og bytter saksbehandler. Så nå snakker jeg med fjerde saksbehandler som snakker piss (de står fast på sitt selvom dem er feil) en gjeng komplett idi%#er! Skal anmelde dem til både Politi og forbrukerrådet for svindelforsøk. HOLD UNNA DETTE SELSKAPET.
De oppfyller dine sine krav og følger norske rettigheter og lovverk.
Generelt har de gitt meg gode priser som hverken IF, Storebrand eller SRBank har klart å matche på Tesla og Båt. Hadde en båtskade ifjor og dette ble ordnet opp i kjapt og greit av Codan. Generelt har jeg også hatt kjempebra inntrykk av kundeservicen.
Bra forsikringsselskap, de kan bli bedre kundeservice, noen har ikke kontaktet meg, med ny tilbud etter 1 år ...
Forsikringen har steget i pris og jeg får ikke oppgitt grunn hos kundeservice.
:-) Lett å komme i kontakt med, behjelpelige, god kundeservice. Rask saksbehandling. :-( kraftig prisøkning det siste året.
Har ikke trengt de så mye men når jeg har hatt kontakt har det vært topp service:)
Betaler 9300 i forsikring pr. år på en bil hos Codan. Fikk tilbud på 6300 hos Storebrand på samme forsikring. Codan var ikke interessert i å gå ned i pris. De ville heller miste meg som kunde. Jeg har ikke hatt noen uhell så jeg er ingen dårlig kunde heller. Nå har jeg kjøpt bil nr. 2 og Storebrand kom igjen med et bedre tilbud. Veldig skuffende av Codan.
Dårlig skade avdeling. Umulig å kommunisere. Nekter for dokumenter de mottar i forbindelse med skade. Veldig lang tid på oppgjør, hvis man får oppgjør, blir feil, da de ikke legger riktige opplysninger til grunn. Ikke anbefalt.
Elendig service, ordner ikke opp i skadesak. Lure virkelig på hvorfor jeg har forsikring. Er fortsatt ikke ferdig.
Flere fordele vi havde fra start er fjernet - føler Codan har blevet en del mere kostbar å bruke.
Enkel vannskade i himling på bad tok 2 år! Dette skjedde i mai 2018. Takst mann kom over 1 mnd seinere. Han var det eneste profesjonelle part i denne prosessen. Etter takst var utført, nektet de å dekke skaden. (Selv med den dyreste forsikringen INNBO+) Så var de villig til å betale 1/3 av summen oppgitt iht takst rapport, minus egenandel. Hvor de uttalte i mail: Om den oppgitte sum ikke godkjennes, vil all utbetaling frafalle pga badets alder. Selv om takst bemerket badet som i veldig god stand tross alder. I frykt for å ikke få noe, bekreftet vi sum tilsvarende 1/3 av hva takst sa, minus egenandel. De bekreftet utbetaling og godkjente fra dem sin side november 2019. I dag mai 2020 2 år etter har vi fortsatt ikke mottatt penge vi har krav på. Skal sies vi fikk en liten brannskade 2 dager etter vannskaden, men det var dekt av ett annet selskap. De var raskt på plass, ordnet opp og utbetalte før Codan hadde rukket å sende takstmann. Så ikke alltid gå etter det billigste selskapet når det kommer til hus. Tips til slutt! Be de alltid bekrefte hva som er sagt over tlf på mail;) Hos oss tok det over 2 år for en enkel vannskade i himling, vil ikke anbefale Codan.
Ser subjektivt på kundene. Ikke være der til og forklare om rettigheter, løsningsorinterte og utrolig U innstilte ved kontakt. Anbefaler ingen de igjen.
Venter på oppgjør etter avbestilling av reise til Spania. Det lar vente på seg.
Har vært greit, ikke hatt så mye kontakt da jeg er ung og kun hatt forsikringen i 2 år ca.
De må ikke tro at selv trofaste kunder i 20 år ikke følger med på kraftige premiehopp.
Grei kundebehandling får alltid det jeg ber om av tålmodige kundebehandlere.
Takstmannen hos selskapet hører ikke en gang på verkstedet om årsaken. Dette til å med etter flere mekanikker som har kommet inn på bildet og støttet at skadet var en ulykke. Det var til å med Kasko+ forsikring ... OM du velger denne selskapet være obs at de ofte vil ikke dekke skader.