Forsikring

Codan Forsikring omtaler og erfaringer

3,1/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Skadeoppgjør
Middels
14
av 23 innen
forsikringsselskap
60%
anbefaler
Codan Forsikring
Filtrer omtaler
72
58
38
16
48
Sorter omtaler etter
Viser av 232 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Codan Forsikring?
Jan E. J
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Svarer ikke på mail."

Dårlig oppfølging etter at avtale er inngått. Svarer ikke på mail om vilkårene.

Svar fra Codan Forsikring
25.09.2018 13.55
Hei Jan.
Oi, slik skal det ikke være. Svartidene våre på e-post er som oftest innen én virkedag. Hvis du fortsatt ikke har fått svar kan det ha skjedd en glipp her med e-posten din, og det er veldig beklagelig. Fint om du sender en ny til kunde@codanforsikring.no eller ringer 408 06300 så hjelper vi deg så raskt vi kan.
Med vennlig hilsen Codan Forsikring
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Fungerer bra"

Bra hjemmeside og bra med SAS bonus på betalt forsikring

Svar fra Codan Forsikring
04.09.2018 08.42
Herlig å høre, Andre! Takk for tilbakemeldingen.
Hilsen Codan
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Helt ok men litt dyrt"

Helt grei kjekk betjening, men litt dyrt...

Svar fra Codan Forsikring
07.08.2018 13.07
Takk for tilbakemeldingen din, Geir.
Godt å vite at du er fornøyd med våre kundebehandlere :)
Vi er ikke nødvendigvis rimeligst på alle forsikringer. Vi har fokus på den samlede kundeopplevelsen, med gode priser, dekninger på forsikringer og service til kundene våre.
Hvis du trenger en gjennomgang av forsikringene dine, hjelper vi deg gjerne.
Med vennlig hilsen Codan
Steinar H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Strålende...god service"

Kanskje dyrt, mangler leasing dekning små skader med liten egenandel

Svar fra Codan Forsikring
16.07.2018 10.39
Takk for omtalen, Steinar. Godt å vite at du er fornøyd. Vi tar dine kommentarer med videre.
Når det gjelder leasingbil dekker vi resterende startinnskudd dersom bilen totalskades, med vår beste bilforsikring kasko pluss. :)
Hilsen Codan
Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Alt for stor prisendring på et år +20%"

Ble lovet at pris skulle holde seg, men 20% opp på et år er alt for mye.

Svar fra Codan Forsikring
15.06.2018 21.03
Hei Arnulf.

Det er vanskelig å kommentere årsaken til prisøkning kun basert på omtalen her, men 20 % prisøkning uten f.eks. bonustap er sjeldent.

Håper du kontakter oss direkte vedrørende dette slik at vi kan sjekke det opp.

Vi har opplevd at flere med 12 betalingsterminer ser kun på første regning etter fornyelsen, ganger beløpet med 12 og tror prisen har økt. Men første regning er alltid for 35 dager og resterende 11 for 30 dager, derfor skal ikke første regning ganges med 12. Vi anbefaler alltid våre kunder å se på tilsendt forsikringsbevis for å se hele årsprisen på forsikringen.

Hilsen fra Codan
Slik får du den beste og billigste forsikringen!
Helt gratis Raskt Uforpliktende
Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Første forsikring"

Har ingenting å utsette på dem. Men Codan er også den eneste vi har brukt!

Svar fra Codan Forsikring
07.06.2018 10.53
Hei Rene.
Så bra at du er fornøyd med oss :) Det skal vi sørge for videre også.
Ha en fin dag. Hilsen fra Codan
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Svak kundeservice"

Dårlig oppfølging på innsendt skademelding....

Svar fra Codan Forsikring
24.05.2018 13.58
Hei Gus. Det er ikke bra å høre. Kjenner ikke til hva slags skade du har etter det du skriver her, men fint om du kan ringe oss på 408 06300 så får vi gitt deg status på saksbehandlingen. Tilbakemeldingen din tar vi uansett videre.
Hilsen Codan
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Kollisjoner i fjor"

Jeg hadde kollisjoner i fjor, og Codan tok meg opptil 30% av rabattene.

Svar fra Codan Forsikring
09.05.2018 15.51
Hei Adam. Håper det gikk bra med deg under kollisjonen i fjor. Ta gjerne kontakt med oss på 408 06300 hvis du lurer på noe om skadebehandlingen :) Hilsen Codan
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Høye priser"
1 syns denne omtalen er nyttig

Høye priser. Ved skade på bil ville de bruke brukte deler for reperasjon. Dårligt...

Svar fra Codan Forsikring
08.05.2018 13.15
Hei Helge.
Så leit at du ikke er fornøyd med oss.
Det er helt vanlig praksis at de fleste forsikringsselskaps avtaleverksteder kan benytte brukte, men like gode bildeler til reparasjon av eldre bilmodeller. Du kan selvfølgelig ta kontakt med oss hvis du har noen spørsmål til dette eller ønsker en gjennomgang av dine forsikringer. Vi hjelper deg :)
Hilsen Codan
Eltontrond
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Meget godt fornøyd"

Veldig profesjonelle, meget gode kundebehandlere og alltid tilstedeværende for sine kunder.

Svar fra Codan Forsikring
13.03.2018 09.51
Hei Eltontrond. Takk for omtalen. Supert at du er fornøyd:) Slik skal det være.
Ha en fin dag! Hilsen Codan
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Veldig dårlig oppfølging. Elendig kundebehandling."
1 syns denne omtalen er nyttig

Ble behandlet som en skulle være kjæltring. Aldri opplevd slikt før.

Svar fra Codan Forsikring
06.03.2018 09.26
Hei Kjell. Det hørtes ikke noe hyggelig ut. Vet ikke hva saken din gjelder, men dersom du trenger å snakke med oss kan du ringe 408 06300 så ser vi selvfølgelig på saken. Hilsen Codan
Pauline I
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Unngår å ivareta kunden"

Meningsløst å bruke et forsikringsbyrå som totalt unngår å ivareta kunden.

Svar fra Codan Forsikring
20.02.2018 15.48
Hei Pauline.
Det er veldig leit at du føler det slik, og vi kjenner oss ikke igjen i dette.
Selvfølgelig skal vi hjelpe våre kunder så godt det lar seg gjøre.
Kjenner ikke til hva som har skjedd, men dersom du savner svar/hjelp, ta direkte kontakt med oss på 408 06300, så ser vi på det :)
Hilsen Codan
Edvard S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Har byttet selskap
"Ikke å anbefale"
2 syns denne omtalen er nyttig

Har ikke forståelse for at jeg trengte litt tid på å få betalt.

Svar fra Codan Forsikring
06.12.2017 11.35
Hei Edvard.
Synd å høre at du ikke er fornøyd med oss.
Vi gir våre kunder relativ lang betalingstid, som de fleste andre selskap. Faktura sendes alltid ut én måned før betalingsfrist, og hvis man ikke får betalt til fristen sendes det en betalingspåminnelse/purring som har betalingsfrist 3 uker etter opprinnelig frist. Hvis du har opplevd noe annet, ta gjerne kontakt med oss så ser vi selvfølgelig på det.
Ha en fin dag! :) Hilsen Codan
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Omtale om Codan"

Flinke, hyggelige, imøtekommende og behjelpelige ansatte. God pris og utrolig god kundeservice.

Svar fra Codan Forsikring
10.11.2017 21.15
Hei.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med oss som forsikringsselskap og våre ansatte. Slik skal det være:)
Ha en fin dag videre.
Hilsen Codan
Bjørn O. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Ok priser... Bra på skadebehandling"

Ok priser...Bra på skadebehandling. Dyr hvis fører nr 2 er under 23 år.

Svar fra Codan Forsikring
06.11.2017 13.47
Hei Bjørn.
Takk for omtalen. Det er viktig for oss slik at vi kan bli enda bedre. Ha en fin mandag:) Hilsen Codan
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Uproff!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Avslutter medlemskapet med engang de er uenige med deg!!!! Uproft selskap!!

Svar fra Codan Forsikring
23.10.2017 16.31
Hei. Vet ikke hva som har skjedd i ditt tilfelle her dessverre. Det er svært sjelden et kundeforhold sies opp fra vår side og da skal alltid begrunnelsen gis på forhånd. Hvis du føler du ikke har fått god nok informasjon kontakt oss gjerne på 408 06300 så ser vi på det.
Hilsen Codan
Henrik L
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Kanon selskap"

Codan forsikring har altid vært behjelpelige med alle spørsmål som eg har stilt dei.

Svar fra Codan Forsikring
09.10.2017 13.29
Hei Henrik.
Så bra at du er fornøyd! Det er strålende å høre :) Ha en fortsatt fin dag.
Hilsen Codan
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Anbefales!"

Codan følger bra opp og er brukbart tilgjengelige. Sjekker nå priser grunnet bilbytte.

Svar fra Codan Forsikring
28.09.2017 09.28
Hei Jan.
Takk for hyggelig omtale :) Viktig at våre kunder er fornøyde. Nå har vi faktisk utvidet våre åpningstider på kundeservice til kl 20, man-tors, så da er vi enda mer tilgjengelige dersom du lurer på noe.
Hilsen Codan
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Utrolig imøtekommende og billige"
1 syns denne omtalen er nyttig

Strålende fornøyd med mine forsikringer i Codan og strålende fornøyd med alt så langt.

Svar fra Codan Forsikring
28.09.2017 09.28
Hei Sara.
Så fint at du er fornøyd! Sånn skal det selvfølgelig være. Takk for at du deler din opplevelse. :)
Hilsen Codan
Knut F. R
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"God kundeservice"

Bra, men prisøkning hvert år. God kundeservice.

Svar fra Codan Forsikring
14.09.2017 08.46
Hei Knut.
Takk for hyggelig omtale:) Hvis du ønsker en ny forsikringsgjennomgang, tar vi det gjerne med deg. Kontakt oss på tlf 815 22 200 eller kunde@codanforsikring.no.
Hilsen Codan
Henkulator
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Forfriskende enkle:-)"

Knakende flinke og positive folk i alle ledd!
Alltid blide og klare for å bistå.

Svar fra Codan Forsikring
31.08.2017 11.06
Hei Henkulator.
Takk for hyggelig tilbakemelding. Slik skal det være! :)
Hilsen Codan
Mustafa M. A
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Bra men blitt dyrere"

I stedet å være billigere har blitt dyrere ellers grei forsikring.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Fornøyd"

Greit. Ok. Blir. Fortsatt kunde hvis jeg ikke finner bedre tilbud.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Enkelt og lett kundekontakt"

Rask kontakt ved hennvendelse. God kundeservice. Hjelpsomme ved spørsmål om kjørelengde og pris.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Bra fornøyd"

Bra fornøyd med forsikringsselskapet. Ønsker bedre tilbud på tesla X.

Søk Bytt.no