Hei! Klikk på meg hvis du trenger hjelp!

"Rigide"

Omtale om Eika Forsikring skrevet av Are for 24.03.2016 18.17

Eika Forsikring har totalt 195 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Eika Forsikring?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Har byttet selskap
"Rigide"
1 syns denne omtalen er nyttig

To forskjellig kundekonsulenter beklager selskapets rigide praksis og manglende vilje til å vise skjønn i konkret erstatningssak.

Arne W. G
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Utmerket"

Kommunikasjon er bra.
Oppgjørsrutiner kan bedres.
Mine erfaringer er positive.

Jostein F
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Slue og elendige på kundebehandling"
1 syns denne omtalen er nyttig

Hadde en dødsforsikring på en ung hund som måtte avlives, eika gjorde seg vanskelig i denne situasjon og brukte trusler om å legge ned saken hvis jeg ikke ettersendte dokumentasjon de ikke presiserte. Det ble ikke brukt noen personlige navn i saksbehandlingen, og behandlingstiden, samt responstiden var grusomt lang. Det gikk så langt at jeg måtte stille dem til veggs med utdrag av eget lovverk og trussel om media-lekkasje samt søksmål før de greide å etterkomme det de var forpliktet til å gjøre.

Kjell O. R
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Godt forsikringselskap"

Har hatt litt problem m ei fosikring eg meiner eg sa opp i april... Men dei er ikke enige i d.

Misfornøyd
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Svarer ikke på mail"
2 syns denne omtalen er nyttig

Håpløst å få kontakt med, sendte inn forsikringssak for flere uker siden med gjentatte purringer.

Eika Forsikring har totalt 195 omtaler på Bytt.no
Si hei til @Anna
Jeg vil sammenligne selskaper
Jeg vil lese omtaler om et selskap
Jeg vil skrive en omtale om et selskap