Enter Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Hurtig behandling, ingen omkostninger. Det gikk helt smertefritt for min del :)
Hei Andrea! Takk for din tilbakemelding 😊Ønsker deg en riktig fin dag videre, og en god 17. mai i vente 🎉
Elendig opplevelse med enter forsikring, de fakturerer feil beløp hele tiden og har dårlige avtaler. Måtte kjøre til verksted med punktert dekk fordi de nektet å dekke kranbil med service som man har krav på som kunde, står i dokumentasjonen. De lyver og er dårlig når det gjelder betalingsalternativer. Betaler 3000 til dem i måneden, de er noen svin.
Hei Harry! Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår godt at dette har vært frustrerende, spesielt når du opplever feil fakturering og utfordringer rundt assistanse og dekning. Det er beklagelig å høre at du sitter igjen med denne opplevelsen etter å ha vært kunde hos oss. Vi tar tilbakemeldinger som dette på alvor, og setter pris på at du sier ifra. Opplevelsen du beskriver er ikke slik vi ønsker at kundene våre skal oppleve oss, og vi tar med oss innspillene dine videre i arbeidet med å forbedre både kommunikasjon og kundeopplevelse.
Saken gikk helt smertefritt. Verksted tok inn bilen, gjorde vurdering, og byttet uten problemer
Hei Odd! Takk for din tilbakemelding 😊 Det er godt å høre at reparasjon gikk smertefritt, og at alt stod til forventningene! Ønsker deg en knall helg i vente 🎉
For dyr, har kjørt skadefri i alle år, men f premien går bare oppover
Hei Otto 😊 Vi har forståelse for at det oppleves frustrerende når premien øker, spesielt når du har kjørt skadefritt over lang tid. Forsikringspremier påvirkes av flere faktorer enn egen skadehistorikk, blant annet generelle kostnadsøkninger, utvikling i skadeutbetalinger, reparasjonskostnader og endringer i markedet. Selv om skadefri kjøring normalt gir fordeler og bonusopptjening, kan den totale premien likevel endre seg over tid. Håper du fortsetter med kundeforholdet ditt hos oss 😊 Ønsker deg en fin helg i møte 🎉
Rask og fin behandling av skade. Bilrute er skiftet
Så kjekt å høre at du er fornøyd med oss, Hanne 😊 Ønsker deg en fortsatt fin mandag, og takk for at du tar deg tid til å gi oss tilbakemelding 🎉
Grei og effektiv behandling av forsikring ved utskifting av rute etter steinsprut.
Hei Mari 😊 Fint å høre at du er fornøyd med oss - da blir det ekstra god stemning på kontoret 🎉 Ønsker deg en fortsatt fin torsdag 😊
Bra service og gode betingelser. Hatt 2st glasskader de har tatt.
Hei Henning! Takk for en hyggelig tilbakemelding 😊🎉 God langhelg!
Jeg syns det var et raskt og bra oppgjør i saken. Veldig fornøyd
Hei Liv 😊 Takk for en hyggelig tilbakemelding, det er alltid fint å høre at kundene våre er fornøyd 🎉Ha en riktig fin dag videre!
Rask og god service. Den beste avtalen jeg kunne få
Hei Maayan! Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding 😊 Ønsker deg en fortsatt fin torsdag, og god helg når den tid kommer 🎉
Rask og god kundeservice fra dem på bil med glass skade.
Godt å høre at skaden din ble fikset raskt og på en god måte, Lars! 😊 Vi jobber kontinuerlig med å opprettholde god service! Ha en fortsatt fin dag videre 😍
Ryddig, enkelt og greit! Problemfritt bytte av frontrute.
Hei Nina! Takk for en hyggelig tilbakemelding 😊 Godt å høre at jobben ble utført problemfritt! Ønsker deg en god tirsdag videre 🎉
Helt problemfritt. Lett å melde skade og rask respons
Så hyggelig å høre, Bernt! 😊 Tusen takk for den fine tilbakemeldingen – det betyr mye for oss at du opplevde det som problemfritt, og at både skademeldingen og oppfølgingen gikk raskt. Vi er her hvis du trenger oss igjen!
Flott behandling av bytte av frontrute. Takk for all hjelp.
Hei Tove ☺️ Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding, dette gjorde mandagen på kontoret ☀️ Ønsker deg en fin uke videre!
Hold dere unna dette selskapet. Jeg har vært kunde i ca. 7 år og har aldri hatt en skade. Jeg hadde planlagt å forlate Norge (selge leiligheten osv.) i god tid, noe som krever mye planlegging. Dessverre, bare noen dager før avreise, ble bilen min truffet av en stein fra en varebil som kjørte i motsatt retning. Jeg meldte saken før jeg dro og spesifiserte at jeg var i ferd med å forlate landet permanent. På nettsiden deres er det umulig å velge et verksted utenfor Norge som de samarbeider med for å utbedre skaden. Da jeg ba om retningslinjer for hva jeg skulle gjøre videre, fikk jeg beskjed om at bilen må repareres i Norge for at de skal dekke kostnadene. Dette gir ingen mening. Tenk deg et scenario der du er på ferie utenfor Norge og det skjer noe med bilen som gjør det umulig å kjøre den tilbake. Skal man da virkelig måtte frakte bilen på bilberger hele veien tilbake til Norge for enorme summer bare for å få den reparert? Dette virker helt urimelig
Hei Mariusz, og takk for at du deler erfaringen din. Vi forstår godt at dette har vært en svært frustrerende situasjon, særlig når skaden oppsto rett før du skulle forlate Norge permanent. Det er leit å høre at du opplevde manglende fleksibilitet og at du ikke fikk den løsningen du forventet. Når det gjelder bilskader, er reparasjon og oppgjør normalt knyttet til vårt nettverk av godkjente verksteder, som i hovedsak er lokalisert i Norge. Dette handler blant annet om kvalitetssikring, kostnadskontroll og garantier på utført arbeid. Samtidig ser vi at dette kan oppleves lite hensiktsmessig i spesielle situasjoner som den du beskriver. Vennlig hilsen Enter Forsikring
Det kan ikke bli enklere eller bedre. Alltid fantastisk service!
Hei Gry, og tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever både enkelhet og fantastisk service hos oss. Slike ord betyr mye for hele teamet, og motiverer oss til å fortsette å levere gode kundeopplevelser hver dag. Takk for at du valgte oss! Vennlig hilsen Enter Forsikring
Rask og god hjelp, super service. Kan virkelig anbefale bytt.no
Hei Nina, og tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Veldig hyggelig å høre at du opplevde rask og god hjelp, samt super service ved skifte av bilglass. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere. Takk også for anbefalingen, det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Enter Forsikring