Enter Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
om at nå bilen står stille og ønsket forsikring for lavest mulig årlig kjørelengde, fikk jeg 12.000km uansett... De påpekte at jeg kjørte mer (ikke oversteget) før og regner snittet ut fra det.
Just got a second hand car here in Norway, my first car in this country, got a bonus of 40% so damn low but i said what the heck "utlending" :)) i will pay but then i got phone call from them after 2 weeks, telling me that it's something wrong with my bonus (they realise that by them selves) because my driver license is 16 years old so then they told me what documents i need to send to them and got a nice bonus of 70% and a lower price for the insurance for first time owner of a car in Norway. So, hands down good customer service right there!
Elendig selskap - holder ikke det de lover. Burde ikke fått lov til å eksistere.
Tenker ENTER ikke tar vare på kundene sine ved dårlig kommunisert prisøkning
De har ikke e-post eller telefon uten en helt elendig chatt som ikke virker. De legger på forsikringer som ikke er ønsket å så gjør det seg umulige å få kontakt med. Men sende fakturor gjør de.
Ved kjøp av ny bil deles det ut brosjyre fra Enter som lover gunstige betingelser i 3 år. Det er bløff. Etter ett år er det ikke gunstig lenger. Både 2. og 3. år slår de til med ca 10,5% prisøkning.
Bilen sto på verksted. Tok taxi hjem. De dekket ikke leiebil.
Jeg fikk en gratis måned forsikring ifm kjøp av nybil. Neste gang takker jeg nei. Ligger 25% over Storebrand i pris på forsikring på min bil. Jeg fikk i tillegg en faktura på 1000 kroner på neste måned til tross for at jeg hadde sagt opp, og det er ikke mulig å komme i kontakt med dem. De sender en mail man ikke kan svare på, og har en helt ubrukelig chattetjeneste med en robot som ikke er til noe hjelp.
Jeg synes kostnadene er for høye på denne bilen. Ønsker derfor ny vurdering
Da vi kjøpte bil, fulgte det med én måned gratis forsikring i Enter. Da måneden nærmet seg slutten, forsikret vi bilen i IF, vårt faste forsikringsselskap. Noen dager etter dette, mottok vi epost fra Enter med nye forsikringsdokumenter. Jeg syntes det var merkelig, og kontaktet dem. De hevder at de gjorde det siden bilen står registert på kona, noe som er feil -- bilen står registrert på oss begge, og forsikringen hos IF var registrert på oss begge. Nå svarer de ikke på epost og telefonen er umulig å komme igjennom på. Styr unna Enter forsikring, og hvis du får nybilforsikring der hos forhandler, pass på å informere ditt nåverende forsikringsselskap om denne praksisen slik at Enter ikke kan stjele den.
Tilfreds de få gangene jeg har vært i kontakt. Undersøker om de fortsatt er fordelaktig på premie EL bil.
Jeg opplevde en voldsom prisøkning fra år1/2 til år 3 og 4 Har heller ikke mottatt non begrunnelse
Forsikringsselskapet driver med alvorlig kriminell handling hvor de ikke sender fakturaer enten fysisk eller eFaktura og deretter sender de purring gebyr på disse for og skaffe seg ekstra penger fra kunden. Heller kan man ikke få løst disse, det er forferdelig selv når man bekreftet at eFaktura skal sendes før man signerer kontrakt, her må man logge inn på nettsiden til Enter som ikke alltid er like fungerende og er stengt i helgende av en eller annen grunn??? Så man må selv følge med og hente ut fakturaene for å betale. Men med slik oppførsel kan jeg ALDRI anbefale selskapet til noen, jeg er ikke sikker på at de vil heller følge opp skader på bilen eller at de opprettholder egen kontrakt ut i fra det jeg leser fra andre er det stor tabbe som jeg har utført og signere meg opp mot Enter.
Dette er et selskap som bør styres unna. Jeg tegnet en bilforsikring i 2020. Fikk kun 40 % bonus når jeg tegnet forsikringen. Har hatt flere biler og aldri vært i den situasjon at jeg har brukt forsikringen. Derfor skulle jeg hatt 75% ved kjøp av forsikring noe jeg aldri fikk. Så kom situasjonen at jeg begynte å nærme meg kjørelengden. Jeg ringte inn å ba om å forhøye den. Jeg fikk da en faktura på et helt år på en og samme faktura. Ca 12000,- , i tillegg til at jeg hadde betalt ca 9000,- Kranglet lenge med å få registrert riktig bonus noe jeg heller aldri fikk. Tilslutt ble jeg så frustrert at jeg byttet selskap. Saken ble aldri løst og jeg tapte mye penger, etter mange klager. De nektet å ha en dialog. IF forsikring hadde aldri vært bort i en lignende sak.
Ventet i telefonkø i over en time uten noe svar som førte til at jeg ga opp....
Enter forsikring er definitivt noe jeg ville styrt unna. Enter ga meg en faktura som var over dobbelt så stor som en på kundeservice tidligere hadde gitt meg, og kunne ikke gi noe godt grunnlag på hvorfor denne fakturaen var så stor, bare at den "måtte betales i sin helhet innen tidsfristen" Personen jeg så snakket med på kundeservice etter å ha motatt denne fakturaen var frekk, lite hjelpsom og med null forståelse for min situasjon eller for andre i lignende situasjoner. Anbefaler alle å styre unna Enter og Tryg som helhet.