Hei! Klikk på meg hvis du trenger hjelp!

"Elendig kundeoppfølging"

Omtale om Enter Forsikring skrevet av Trond K for 13.04.2016 16.57

Enter Forsikring har totalt 44 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Enter Forsikring?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Elendig kundeoppfølging"

Jeg har nylig skiftet bil og mc forsikring samt ulykke til Enter Forsikring, men angrer allerede etter få dager. Selskapet har skremmende treg responstid og virker uprofesjonelle. Det tilbys totalkundefordeler, men når jeg etterspør dokumentasjon på hva som tilbys, så fins ikke dette nedskrevet noe sted. Jeg gir likevel Enter Forsikring en ny sjans, men uten ytterligere margin for å trekke meg ut.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Særdeles dårlig kundebehandling"
1 syns denne omtalen er nyttig

Sto med defekt bil som ikke kunne kjøres onsdag før påske. Fikk ved første henvendelse beskjed om at leiebil ble dekket og at de skulle ordne leiebil slik at påsken ble reddet for familien på 5. Jeg ventet på leiebil men fikk 12 timer senere beskjed om at de ikke dekker leiebil likevel uten annen begrunnelse enn at vilkårene ikke var oppfylt mht kaskoskade. Definitivt ikke et selskap å anbefale.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Har byttet selskap
"Misfornøyd"
3 syns denne omtalen er nyttig

Kan på det sterkeste fraråde folk å bruke dette selskapet. Mer useriøs kundebehandling skal man lete lenge etter. Svært arrogante saksbehandlere, som ikke er til noen hjelp.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Bra selskap"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg synes at den total vurdering om Enter stemmer ikke med mine erfaringer. Altid vært kjap og grei å ha med å gjøre. Jeg kan anbefale dem.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Har byttet selskap
"Dårlig oppfølging etter skade"
3 syns denne omtalen er nyttig

Min parkerte elbil ble kjørt på av lastebil. Dette kostet meg likevel ca 2000 kr i bensin og bompasseringer. Særkravet skulle rettes til motpart, men dette ble aldri gjort. Sløvt av Enter å ikke videresende kravet slik de hadde lovet.

Enter Forsikring har totalt 44 omtaler på Bytt.no
Si hei til @Anna
Jeg vil sammenligne selskaper
Jeg vil lese omtaler om et selskap
Jeg vil skrive en omtale om et selskap