Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fullstendig uinteressert i å hjelpe, overlot alt arbeidet til oss som kunde, og var generelt vanskelig å jobbe med.
En hundeeier med stor hund valgte å slippe denne løs uten kontroll i et populært turområde. Hunden skadet min lille hund slik at den døde. Fremtind mener at jeg må sitte igjen med regningen fra veterinær da det ble gjort forsøk på å redde min lille hund. Hvorfor? Fordi eier av den store hunden sier at hunden er snill og ikke aggressiv. Fremtind har ingen forståelse for at aggresjon ikke har noe med saken å gjøre. En stor hund som slippes fritt skal som alle andre hunder være under kontroll. Da hjelper det ikke at eieren synes den er snill og kommer dassende 5 minutter etter at skaden har skjedd. At min hund ikke bjeffet, ikke provoserte og var tett inntil meg hjelper heller ikke. Fremtind mener tydeligvis at vi med små hunder ikke skal ferdes i naturen...
Fått svare fort og veldig førnøy. Hjelpe veldig mye
Ga dårlige råd / råd som førte til ingen dekning. Det var lite hjelp underveis og alternative løsninger fra vår side ble ikke vurdert.
Jag har veldig god erfaring. Alt gikk kjempebra og bilen er i orden nu.
Jeg opplevde å få god hjelp, det var lett å forstå hva de ønsket av opplysninger for å behandle saken. Rask behandling og penger på kontoen kort tid etter kontakt.
Egenandelen på forsikringene er veldig høye og uten at det framgår tydelig.
Enkelt og rimelig, får ordnet opp skadesaker. Men kan litt lang tid med behandling.
Fikk batterihavari på en 2019 model Kia Soul. Hadde superforsikring som skulle dekke dette. Fikk avslag med begrunnelse at det var slitasje. Hadde batteritest hos Naf noen uker tidligere, med full skår og kommentar at batteri var meget tilfredsstillende. Styr unna Fremtind forsikring er min anbefaling 😊
Har brukt denne forskningen i mange år å er veldig fornøyd.
Oppgjør ved forsinket bagasje var enkel med raskt og positivt svar
Rask behandling men fikk ingen forklaring på hva som ikke ble dekket
Har måtte bruke Fremtid flere ganger og aldri vært noe problem med hjelp og oppgjør.
Er ikke ofte jeg har spurt om hjelp , men når trenkte det var det raskt ekspedert.
Svært skuffende saksbehandling. Opplever at saken vurderes med mål om avslag fremfor en reell og grundig vurdering av skadeårsak og hendelsesforløp. Dialogen fremstår lite løsningsorientert. Denne saken fikk begeret til å renne over, og jeg bytter nå forsikringsselskap etter mange år som kunde hos Fremtind.
Jeg har opplevd Fremtind, som har kundebehandlere med svært god kunnskap og som har evnen til og sette seg inn i kundens problem og til tider, svært vanskelige situasjon. F eks ved Reise. Det er kundebehandlerne som gir førsteinntrykket og det er de mine beste karakterer gis til. Mvh Tom P.