Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
God service. Høy egenandel når ting ikke er så dyre.
Kjapt og enkel ,kjapt å svare på meldt sak samt hurtig oppgjør
Veldig flinke å fange opp nye kunder , men trenger mye mer for å beholde kundene fornøyde. Urimelig tolkning . Anbefales ikke
Jeg anbefaler Fremtind. Jeg fikk god forklaring på hvilke muligheter jeg hadde da jeg ringte de før jeg registrerte skaden. Nettsidene for registrering var greie å bruke. Når skaden først var registrert og jeg hadde tatt kontakt med verkstedet, så gikk resten omtrent av seg selv.
En måned behandlingstid, stjålet sykkel. Lav maks utbetaling som ikke matchet verdien. Framtind skryter av markedets beste innbo-forsikring. De er antagelig verst.
Dessverre virker det så at selskapet er blitt overkommersialisert, har endret sin filosofi, evner ikke å se ting fra kundens ståsted, virker å ha lite kunnskap i kundebehandling, bruker ferdigskrevne og lite forståelige maler, evner ikke å gi konstruktive alternative råd.
Super forsikring og kjapp utbetaling av skadeoppgjør
Svarer ikke på henvendelser, generelt dårlig oppfølging. Jeg meldte inn flere spørsmål på selskapets hjemmeside, disse ble aldri besvart og de er heller ikke gjenfinnbare.
Ble kontaktet umiddelbart, var under utredning hos spesialist i løpet av 10 dager. Godt fulgt opp av saksbehandler
Ikke så greit å bli satt videre til rette person for å bli satt i kø, den stod jeg jo i før de svarte. Men veldig fornøyd da jeg kom til rett person. God informasjon, rolig og god oppfølging via mail. Anbefales.
Flinke folk. Rask saksgang. God kommunikasjon. Var enkelt å melde skade på nettside, kunne tenkt meg å raskere fått snakke med eit menneske, meldte skaden på ettermiddag, men ble kontakta morgenen etterpå av kundebehandleren. Rask utbedring av skaden. Og alt i alt er eg fornøyd 🙂
Hele prosessen fra registrering på nett. Etter 30 min ble jeg kontaktet av verkstedet, etter 2,5 timer var bilen levert til rep og leiebil stod klar. Jeg ble holdt orientert av verkstedet i framdrift. Jeg kan ikke se hva som skulle vært bedre, er svært fornøyd med hele prosessen.
Rask tilbakemelding og oppgjør. Flott! God kontakt på tlf.
Hyggelige, løsningsforslag og rask behandling. Kan bli bedre på opplysninger på data for de som ikke kan skanne kvitteringer og erklæringer.
Vi fikk en rask og smidig ordning av en meget løsningsorientert saksbehandler.
En sak var en reiseforsikring i forb med en reise om ble avlyst pga av pandemien. Den andre saken gjaldt en nyanskaffet glassplatetopp som ble knust. Begge saker løst til vår tilfredshet på rimelig tid.