Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Empatisk kundebehandler, med enkel saksbehandling.

Måtte avbestille tur til datter og barnebarn pga.høyt smittetrykk i Tromsø og på skolen/klassene til barnebarn. Turen var bestilt tidlig i oktober. Da var alt normalt. Og vi hadde jo Den forsikringa Helårs topp reise???Dekker ikke,da corona og risiko for smitte ikke er noen gyldig grunn. Min mann er i høy risikogruppe med meget dårlig lungekapasitet og bruker pustemaskin om natta. Lurer på hva er gyldig grunn.

Hvis innboforsikringen skal kunne brukes på div. Hvitevarer som platetopp, burdet det stå anmerkninger på at dette dekkes ikke av forsikringen. Er utrolig skuffet over at dette ikke dekkes av forsikringen hos dere....

Helt bra jobba av de fleste kontakt personene vi snakket med hos dere

Fremtind sånn generelt er ok. Fremtind i vannskadesak ikke ok. Oppfølging av kunde ,inkludering av kunden i skadesaken.Føler at vi ble satt på sidelinjen.

Veldig fornøyd med vår forsikring. Vi vart syke og fikk igjen våre utgifter til flybilletter uten vansker, kort behandlingstid.

God info fra kundeservice angående denne type hendelse. Da hendelsen ikke er avsluttet, kan en bare refere til tidliger hendelse. Hvor hendelse og oppgjør gikk på skinner. Forventer ikke noen endring/opplevelse på dette

Når det til meg har oppstått uhell/ skade har det vært enkelt og melde denne inn via nettbank.tilbakemelding kommer raskt og forslag/ evt alternativer er enkelt beskrevet. Også ved sykdom i utlandet der leger har « prøvd seg» med høye beløp har Fremtid stått på og ordnet opp for meg. Savner mere enkel info på hva vi skal gjøre når sykdom i utlandet oppstår.

Jeg har i veldig liten grad belastet forsikringen, men det lille som jeg har brukt dem, er jeg veldig godt fornøyd. Synes for øvrig at egenandelen på små forsikringsbelastninger ikke bør være over kr. 1000,- (varslet stigning)

Utmerket informasjon og kundevennlig. Bra forsikring. Jeg vil foreslå og reklamere for den til andre.

Jeg var på besøk hos min sønn i Arendal da nabohuset brant ned. Alle andre beboere fikk dekket kostnad til hotell unntatt jeg, som var på besøk. Fremtind ville ikke dekke mine hotellutifter fordi det ikke var rett organ (bare Arendal kommune) som ba folk om å forlate området og overnatte på Thon hotell.

God og grei dokumentasjon gir grei og rask behandling av krav.

Det var god service jeg er veldig fornøyd med deres

Sjapp god servis, meget fornøyd med kundebemøtendet.

Liten hjelp å få, avslag til å begynne med selv når kloakken stiger og hvor det kun er egeninnsatsen som hindre skade i tilstøtende rom. Når saken så blir godkjent, da etter klage så opplevde eg kun trenering av saken og ein total behandlingtid på over 2 uker. Det finnes andre selskaper som har bedre kundepolitikk.

Bruker elecare som mobiloperatør ved 2 anledninger i senere tid står det at de venter tilbakemelding fra kunde og jeg har ikke fått noe fra dem så lurer på hvordan tilbakemelding. Samtidig tar det også veldig lang tid så måtte kjøpe ny tlf og ha i mellomtiden.