Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert søndag 6. september
Frende Forsikring
1 330 verifiserte omtaler

Frende Forsikring omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Frende Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

4.2
Bra
1 330 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
#8
Bra
Frende Forsikring er rangert
#8 av 25 skadeforsikringer
61%
Bra
61% anbefaler Frende Forsikring
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Motta tilbud på dine forsikringer fra flere selskaper. Helt gratis og uforpliktende!

Utforsk 1 330 omtaler om Frende Forsikring

FILTRER OMTALER
637
181
100
102
310
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Frende Forsikring?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

meget godt fornøyd med hjelpen vi har fått

Omtale av  Rolf O. S. V

vi er godt med servicen vi har fått når vi har hatt behov for bistand og hyggelige kundemottakere.

Svar fra Frende Forsikring
02.12.2024 11:01

Hjertelig takk for den gode tilbakemeldingen din, Rolf! Hilsen Heidi

Kjeltringer i store grad

Omtale av  Stanko V

Forferdelig dårlig selskap Ignorere opplysninger fra kunder og takstmann Svare ikke på mei før du begynner å masse på tel Nå du ringe alltid ny konsulent du må forklare på nytt Dere må unngå de selskapet elle hvis dere trenge forsikring de skal prøve å lure Hvis jeg må gi karakterer de er -10 De lure deg med tilbud og da trenge du få den du betalte du kan glemmer

Svar fra Frende Forsikring
02.12.2024 10:40

Hei Stanko, leit å høre at oppgjøret ikke sto til forventningene. Hvis du mener vi har gjort en feil i saken din, må du selvfølgelig sende oss en klage, slik at vi kan se på opplysningene med nye øyne. Hilsen Heidi

Priser.

Omtale av  Gunn F. B

Synes spesielt, både bolig- og reiseforsikring begynner å bli meget kostbare, så tanken om å ta kontakt med andre selskap er nå meget fristende.

Svar fra Frende Forsikring
02.12.2024 10:38

Hei, Gunn, takk for tilbakemeldingen! Det har dessverre vært svært mange skader, som påvirker forsikringsfellesskapet med store utbetalinger. Det gjør at alle forsikringsselskapene har måttet justere prisene. Hvis du sjekker rundt, som kan være fornuftig, også for å få bekreftet at du har gjort et godt valg, så er det viktig å sjekke betingelsene også. Så du vet du sammenligner like gode vilkår for prisen du betaler. Hilsen Heidi

Sånn er livet.

Omtale av  Ole P. S

Som kunde har jeg ikke hittil ikke noe å klage på. Rabattene som forsikringene forteller om kan ikke dokumenteres. De som er ansvarlig for rabattene har vel en annen mening når de som personer skal ut å handle til sitt.

Svar fra Frende Forsikring
02.12.2024 11:11

Hei Ole, er det totalkunderabatten du tenker på? Den kan du lese om her: https://www.frende.no/fa-opptil-17-i-totalkunderabatt/ Hilsen Heidi

Fornøyd kunde

Omtale av  Reidun

Rask og effektiv behandling. Vennlig betjening. God oversikt.

Svar fra Frende Forsikring
02.12.2024 11:12

Hei Reidun, tusen takk for den gode tilbakemeldingen din! Hilsen Heidi

Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Sammenlign tilbud på forsikringene dine - få tilbud fra flere selskaper helt gratis!
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Anbefalles.

Omtale av  Jan H

Rask og effektiv saksbehandling når uhellet er ute.

Svar fra Frende Forsikring
02.12.2024 10:27

Akkurat sånn det burde være. Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding, Jan! Vi skal være her for deg om uhellet er ute en annen gang også. Hilsen Heidi

God forskning

Omtale av  Kåre T

Rask og god behandling av skadesaker og oppgjør...

Svar fra Frende Forsikring
02.12.2024 10:25

Hei, Kåre! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det setter vi innmari stor pris på! Hilsen Heidi

Er godt fornøyd

Omtale av  Monica G. S

God service og følger sine kunder. Jeg er meget fornøyd

Svar fra Frende Forsikring
02.12.2024 10:26

Så hyggelig å høre, Monica! Tusen takk for den gode tilbakemeldingen! Hilsen Heidi

Fornøyd

Omtale av  Bjørn V. H

Veldig bra service og ikke vanskelig å komme I kontakt med👍😊

Svar fra Frende Forsikring
02.12.2024 10:26

Takk for at du tok deg tid til å anmelde oss, Bjørn. Det setter vi pris på. Hilsen Heidi

HOLD DERE UNNA FRENDE

Omtale av  Elvehavn

VI Kjøpte et hus med sjulte feil og mangler. Fikk en vanngjennomtregning fra tak inn på badet som resulterte i en utbetaling på 20000 +. Vi måtte også ha hjelp fra advokat i forbindelse med huskjøpet og de betalte en liten del av det. Plutselig så ble forsikringene mine 50% dyrere over natten, uten forvarsel, og tonen tii kundebehandleren ble fra hyggelig til lite hyggelig samtidig, så jeg ble frosset ut på grunn av det. Nå er det umulig for og logge meg inn på min side på deres hjemmeside i forbindelse med de skadene, da jeg er blokkert med min bank id. Det er nesten på det er rimeligere å være selvasurandør enn å tegne forsikring hos Frende. De hadde billige forsikringer til å begynne med, men straks du har en skade så blir du bannlyst. Summa sumarium så er det et flott selskap hvis du ikke har noen skader i hele tatt, og et helvete hvis du får skader. FRENDE driver med legalisert svindel! Frende behøver ikke å komentere dette innlegget. Ryk og reis!

Svar fra Frende Forsikring
02.12.2024 10:29

Leit å høre at dere har vært uheldig med huskjøpet og med flere meldte skader. Det er dessverre slik at skadebildet påvirker prisen din, både dine egne, og skadene på typen forsikring generelt. Vi varsler alltid om det på den måten du har avtalt med oss, på Min side og enten sms eller mail. Hvis bankIDen din er blokkert, må du nesten høre med banken, det er ikke noe vi gjør. Du er velkommen til å ringe oss hvis det er noe du lurer på eller trenger innsyn i imens. Hilsen Heidi

Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Sammenlign tilbud på forsikringene dine - få tilbud fra flere selskaper helt gratis!
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Jeg er fornøyd . God oversikt over forsikringene gjennom nettbanken

Omtale av  John

Det er god hjelp å få om du skulle være uheldig . Prisnivået virker ok

Svar fra Frende Forsikring
14.11.2024 09:07

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, John! Vi er også veldig glade for det gode samarbeidet med eierbankene våre ☺️ Hilsen Heidi

Kundevennilg

Omtale av  Roger

Kunde Vennlig, og lett å komme i kontakt med og hjelpsom.

Svar fra Frende Forsikring
04.11.2024 13:52

Hjertelig takk for at du tok deg tid til å gi oss en positiv tilbakemelding, Roger. Det setter vi stor pris på! Hilsen Heidi

Styr unna. Ekstremt dårlig kundeservice

Omtale av  A

Styr unna. Ekstremt dårlig kundeservice. Vanskelig å nå igjennom og de vrir seg unna når skaden har skjedd. Ringte inn ang. En sak på innbo. Lite behjelpelige når du ringer inn.

Svar fra Frende Forsikring
25.10.2024 09:14

Leit å høre at oppgjøret ikke sto til forventningene. Gi oss gjerne en tilbakemelding direkte, så vi kan se på saken eller gi deg en bedre forklaring. Hilsen Heidi

Elendig dekning.

Omtale av  Elisabeth

Styr unna frendes barneforsikring! Den dekker nesten ingenting og er en av de svært få som ikke har utbetaling ved hjelpestønad. Når barnet blir sykt helgarderer de seg ved å ikke dekke de fleste sykdommer, og det de dekker dekkes normalt sett av staten. Som eksempelvis utgifter til legebesøk. Elendig dekning og elendig kundeservice.

Svar fra Frende Forsikring
21.10.2024 15:03

Hei, Elisabeth. Leit å høre om syke barn. Vi har nok ikke helgardert oss på kritisk sykdom-dekningen, men har i løpet av de siste årene både økt forsikringssummen og lagt til flere diagnoser, slik at vi er blant selskapene som dekker flest. Det stemmer at vi ikke dekker hjelpestønad, hvor dere har rett på utbetaling fra NAV, hvis en er innenfor sats 1-4, etter NAV sine krav. I barne- og ungdomsforsikringen har vi blant annet de to dekningene uførepensjon og medisinsk invaliditet ved sykdom. Det er to viktige dekninger som det utbetales mye på. Medisinsk invaliditet ved sykdom er den dekningen som utbetales aller mest blant forsikringsselskapene. Uførepensjonen er den dekningen som skal sikre barna hvis de ikke kommer seg helt eller delvis ut i jobb. Uførepensjonen hos oss gir en høy utbetaling på 1 G, rundt 124 000 kroner årlig, og den utbetales til 67 år. Dette er den dekningen som skal sikre barnet i det lange løp. Kravet i Frende er at barnet må være 50 prosent arbeidsufør, er barnet det eller mer, gir vi uansett 100 prosent utbetaling. Det kalles ugradert dekning. Forhåpentlig er ikke dette en dekning dere får behov for, men det er godt å vite at vi er der hvis hen ikke blir helt frisk. Hilsen Heidi

Reiseforsikring

Omtale av  Edel

Har positiv erfaring med Frende reiseforsikring. Raskt og enkelt oppgjør.

Svar fra Frende Forsikring
21.10.2024 14:55

Så kjekt å høre, Edel. Takk for tilbakemelding! Hilsen Heidi

Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Sammenlign tilbud på forsikringene dine - få tilbud fra flere selskaper helt gratis!
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Svært fornøyd med Frende

Omtale av  Reidun R. B

Har (heldigvis) ikke hatt så mange og store behov for assistanse, men et par ganger i mindre saker. Hyggelig, rask og smidig behandling. Opplever Frende som et veldig kundevennlig forsikringsselskap.💖

Svar fra Frende Forsikring
21.10.2024 14:53

Hei, Reidun. Vi skal være der for deg når du trenger det, enten det er smått eller stort. Glad for å høre at du er fornøyd så langt. Takk! Hilsen Heidi

Frende Forsikring

Har tilegnet profilen
Frende Forsikring deltar på Bytt.no

Frende Forsikring har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Frende Forsikring besvarer omtaler

Frende Forsikring har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Frende Forsikring ønsker tilbakemeldinger

Frende Forsikring benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 9 utmerkelser
Frende Forsikring har 9 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Frende Forsikring

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR