Frende Forsikring omtaler og erfaringer

Takk for hyggelig tilbakemelding! Kanskje vi matcher neste gang? ☺️ Hilsen Heidi

Så hyggelig å høre at du er fornøyd, Øyvind. Setter pris på at du tok deg tid til å fortelle om en gode opplevelser! <3 Hilsen Heidi

Så kjekt å høre, Jan! Tusen takk for god tilbakemelding fra deg, det setter vi stor pris på. Hilsen Heidi

Hei, her kan ha skjedd rn misforståelse, for forsinket bagasje dekkes vanligvis ikke på hjemreise, siden du da kommer hjem og har det meste der. På gjennomreise kan det være annerledes. Jeg kan ikke sjekke saken din med bare fornavn, men ta gjerne kontakt med oss på [email protected] og fortelle hvilke opplysninger du fikk fra alarmsentralen, og hva slags reise du var på. Hilsen Heidi

Hei, Ole P, skjønner godt at det er fortvilende situasjon å stå i når så mange biler, leiligheter, ting og utstyr blir skadet i brann. Så lenge en brann er under etterforskning er det helt vanlig at alle involverte i første omgang må bruke sin egen forsikring, og ofte legge ut egenandel, inntil brannårsaken er avklart. Selskapene samarbeider om å finne brannårsaken, for å være sikre på at kostnadene plasseres der de hører hjemme. Hvis en brannårsak forblir uklar, må hvert selskap dekke kostnadene for sine kunder, og alle kundene betale egenandel. Hvis brannårsaken blir avklart, er går regningen til det ansvarlige selskapet. Her har nok noen selskaper tatt sjansen på å dekke bilskadene til sine kunder uten egenandel, i håp om at brannårsaken ble avklart. Det er på ingen måte slik at vi bevisst trenerer saken, tvert imot, vi har gjort alt vi kan for å komme i mål her. Hilsen Heidi

Så hyggelig å få så fin tilbakemelding fra deg, Ivar! Tusen takk! Hilsen Heidi

Takk for at du tok deg tid til å sende oss en god tilbakemelding! Det blir vi virkelig glade for! Hilsen Heidi