Meny

Frende Forsikring omtaler og erfaringer

2,8/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Skadeoppgjør
Middels
16
av 25 innen
forsikringsselskap
52%
anbefaler
Frende Forsikring

"Treg kommunikasjon"

Omtale om Frende Forsikring skrevet av Are S for 03.11.2019 09.00

Frende Forsikring har totalt 414 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Frende Forsikring?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Treg kommunikasjon"
2 syns denne omtalen er nyttig

Vanskelig å forholde seg til disse via epost / kontaktskjemaer. Svarer ikke på alle henvendelser og innimellom dårlige svar.

Svar fra Frende Forsikring
08.11.2019 09.07
Hei Are, selvfølgelig svarer vi på henvendelser, veldig rart om du har opplevd noe annet! Det vil vi gjerne høre mer om!
Bytt.no
"Treg kommunikasjon" skrev Are S om Frende Forsikring

Har du en tilsvarende erfaring med Frende Forsikring?
Gjør som Are S og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Frende Forsikring du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Kundevennlig"
2 syns denne omtalen er nyttig

Rask og god kundebehandling. Uproblematiske skadeoppgjør.

Svar fra Frende Forsikring
31.10.2019 13.11
Herlig! Flott at du tok deg tid til å sende oss en tilbakemelding. Takk!
Glenn A. N. F
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Bra selskap"
2 syns denne omtalen er nyttig

Ikke noe spes å utsette, beveger meg fra dem fordi det er blitt ulønnsomt å være lojal. Men dette er hele marketed. ikke selskapet.

Svar fra Frende Forsikring
29.10.2019 13.40
Hei Glenn, har du fått med deg lojalitetsbonusen vår? Nettopp på grunn av det du sier her, er vi opptatt av å belønne lojale kunder. Når du har vært kunde i tre år får du automatisk fem prosent rabatt på alle skadeforsikringene dine, det vi kaller lojalitetsbonus.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"God service, rask respons på spørsmål, holder avtaler."
1 syns denne omtalen er nyttig

Alltid hyggelige og kompetente saksbehandlere som svarer greit på spørsmål. Uproblematisk oppgjør ved knust frontrute på bil nr 1 og knust bakrute på bil nr 2. Absolutt å anbefale.

Svar fra Frende Forsikring
29.10.2019 13.40
Takk for fin tilbakemelding! Det setter vi alltid pris på.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Bra til skaden har skjedd"
4 syns denne omtalen er nyttig

Hold dere vekke fra dette selskapet hvis dere ønsker å få tilbake "noe" verdi ved en skade. Og til dere i Frende : Ingen vits å skrive i svarfeltet at det var kjedelig at eg skulle ha en slik opplevelse av dere og at eg skal ta kontakt for å sjå på saken på nytt. Det skal skiftes selskap. Ha en fin dag Frende

Svar fra Frende Forsikring
23.10.2019 14.22
Lykke til videre!
Frende Forsikring har totalt 414 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR