Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Thorbjørnsen, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er svært fornøyd med både saksbehandlingen og forsikringene dine. Rask behandling, god dekning og kundeutbytte er viktige deler av det vi ønsker å tilby kundene våre, så det er ekstra kjekt å høre at dette fungerer godt for deg. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 💙

Hei Wojtek, Takk for tilbakemeldingen din! Det er hyggelig å høre at du ellers er fornøyd. Samtidig har vi forståelse for at det kan oppleves upraktisk å få elbil som leiebil når du ikke har mulighet til å lade hjemme og ikke har erfaring med lading fra før. Vi ønsker at leiebilløsningen skal fungere godt for kundene våre, også når bilen de får er annerledes enn den de er vant til å kjøre. Derfor setter vi pris på at du deler erfaringen din. Slike tilbakemeldinger er nyttige for oss i arbeidet med å skape gode kundeopplevelser. Takk for at du tok deg tid til å skrive til oss. Vennlig hilsen Gjensidige 💙

Hei Pål, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig godt å høre at du opplevde skadeoppgjøret som raskt. Når noe uforutsett skjer, vet vi hvor viktig det er å få en avklaring raskt, slik at man kan komme videre og finne en god erstatning uten unødvendig ventetid. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 💙

Hei Alf, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd med behandlingen av skadesaken din. Når uhellet først er ute, er det viktig for oss å gjøre prosessen både rask og enkel. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på, og de motiverer oss til å fortsette å levere god service. Vennlig hilsen Gjensidige 💙

Hei Einar, Takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er hyggelig å høre at du var kunde hos oss i mange år, og at du stort sett var fornøyd med både forsikringene og ordningen med overskuddsdeling. Samtidig er det synd å høre at du opplevde enkelte skadeoppgjør som kronglete, og at en betydelig prisøkning gjorde at du valgte å bytte selskap. Vi forstår at pris er en viktig faktor når man velger forsikring. Prisen påvirkes av flere forhold, blant annet skadeutvikling, økte erstatningskostnader og endringer i risiko. Likevel har vi forståelse for at en stor økning kan oppleves som vanskelig å akseptere. Takk for at du tok deg tid til å gi oss både ros og konstruktive tilbakemeldinger. Det setter vi pris på, og innspill som dette hjelper oss i arbeidet med å bli bedre. Vennlig hilsen Gjensidige 💙

Hei Svein, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du opplevde saksbehandlingen som rask og grei, og at det var enkelt å melde inn skadesaken. Når uhellet først er ute, ønsker vi å gjøre prosessen så smidig og oversiktlig som mulig. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 💙

Hei Abdulkadir, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er leit å høre at du er misfornøyd med saksbehandlingen, og at du opplever at saken tar lang tid uten at skaden blir behandlet riktig. Vi forstår at det er frustrerende, særlig når man venter på en avklaring eller løsning. Vi har dessverre ikke nok informasjon til å kunne vurdere saken din her. Derfor ønsker vi gjerne at du tar kontakt med oss, slik at vi kan se nærmere på hva som har skjedd og følge opp saken din. Du kan skrive til oss under Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Du er også velkommen til å ringe oss på 915 03 100. Takk for at du ga oss en ærlig tilbakemelding. Vi håper du tar kontakt, så vi kan hjelpe deg videre. Vennlig hilsen Gjensidige 💙

Hei Kristin, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi forstår godt at du er frustrert. Når man har hatt omfattende skader på huset sitt, er det naturlig å ha klare forventninger til både erstatningen og hvordan oppgjøret håndteres. Samtidig har vi ikke nok informasjon til å kunne si hva som har skjedd i saken din. Egenandelen trekkes normalt fra erstatningsoppgjøret, men det finnes situasjoner der oppgjøret kan bli håndtert på en annen måte. Derfor ønsker vi gjerne å se nærmere på saken og forklare bakgrunnen for det du har opplevd. Skriv gjerne til oss under Mine skadesaker, så kan vi gå gjennom saken sammen: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Du kan også ringe oss på 915 03 100. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en ærlig tilbakemelding. Vi håper du tar kontakt, slik at vi kan se nærmere på dette. Vennlig hilsen Gjensidige 💙

Hei, Takk for at du deler synspunktene dine med oss. Vi forstår at det oppleves frustrerende når forsikringspremien øker over flere år, og særlig når økningene føles større enn den generelle prisveksten i samfunnet. Prisene på forsikringer påvirkes av flere forhold, blant annet økte erstatningsutbetalinger, dyrere reparasjoner, høyere kostnader på varer og tjenester, samt utviklingen i skadeomfanget. Samtidig er det viktig for oss at du opplever å få verdi for pengene og føler deg godt ivaretatt som kunde. Innspillet ditt om prisutviklingen og hvordan overskudd kommer kundene til gode, tar vi med oss videre. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en ærlig tilbakemelding. Vennlig hilsen Gjensidige 💙

Hei Johan, Takk for tilbakemeldingen din! Det er hyggelig å høre at du opplever kontakten med oss som god, og at du har møtt hjelpsomme medarbeidere. Samtidig tar vi med oss innspillet ditt om å være mer informative når det gjelder muligheter for å redusere premien. Det er viktig for oss at kundene våre får god oversikt over både dekninger og valgene som kan påvirke prisen på forsikringene. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Slike innspill hjelper oss å bli enda bedre. Vennlig hilsen Gjensidige 💙

Hei Anne, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er godt å høre at du opplever skadesaksbehandlingen som rask og effektiv. Når uhellet først er ute, er målet vårt å være der for deg og gjøre veien videre så enkel som mulig. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 💙

Hei Bjørg, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med reiseforsikringen og at du opplevde behandlingen som rask. Når noe uforutsett skjer på reise, ønsker vi å gjøre det så enkelt som mulig å få hjelp. At du vil anbefale oss til familie og venner betyr ekstra mye for oss. Det er en tillitserklæring vi setter stor pris på. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige 💙✈️

Hei Jan, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du er godt fornøyd, og ekstra hyggelig at du har valgt Gjensidige gjennom så mange år. Langvarig tillit fra kundene våre setter vi stor pris på. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det gir oss motivasjon til å fortsette å levere gode opplevelser også i årene som kommer. Vennlig hilsen Gjensidige 💙

Hei Jan, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du opplevde behandlingen som enkel og grei, og at det fungerte godt å få leiebil når du trengte det. Når uhellet først er ute, ønsker vi å gjøre hverdagen litt enklere for kundene våre. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 💙😀

Hei Brit, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det betyr mye for oss å høre at du føler deg trygg med oss, og at erfaringene dine har gitt deg tillit over tid. Vi setter ekstra stor pris på at du trekker frem oppfølgingen etter skredet i Gjerdrum. I krevende situasjoner er det viktig å være til stede og bidra når kundene våre trenger oss som mest. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Det gir oss motivasjon til å fortsette det gode arbeidet. Vennlig hilsen Gjensidige 💙

Hei Britt, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde både skadeoppgjøret og den digitale løsningen som rask og enkel å bruke. Når en reise må avlyses på grunn av sykdom, vet vi at situasjonen kan være krevende nok i seg selv. Da er det godt å høre at erstatningssøknaden gikk unna på få minutter, og at utbetalingen kom raskt på konto. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Det setter vi stor pris på, og det motiverer oss til å fortsette det gode arbeidet. Vennlig hilsen Gjensidige 🤩💙