Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Treg saksbehandling, samt at kunden må gjøre all jobb med å sammenstille
Takk for tilbakemeldingen, Marlene. Vi forstår at det er frustrerende når saksbehandlingen oppleves som treg, og når du føler at du må gjøre mye av arbeidet selv. Tilbakemeldinger som dette er viktige for oss, fordi de viser hvor vi har forbedringspotensial. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Hilsen oss i Gjensidige 💙
Godt fornøyd med rask behandling. Enkelt og greit å melde skaden
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Elna! 😊 Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med den raske behandlingen, og at det var enkelt å melde inn skaden. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din med oss. Hilsen oss i Gjensidige 💙
Rask og automatisert behandling. Men dekket ikke faktiske utgifter.
Takk for tilbakemeldingen, Christine. Vi er glade for at du opplevde behandlingen som rask. Samtidig forstår vi at det kan være skuffende når erstatningen ikke dekker alle de faktiske utgiftene dine. Erstatning beregnes ut fra forsikringsvilkårene og den dokumentasjonen som foreligger i saken, og vil derfor ikke alltid tilsvare de totale kostnadene man har hatt. Vi setter pris på at du deler erfaringen din, og tar med oss tilbakemeldingen videre. Hilsen oss i Gjensidige 💙
Bra selvbetjening Raskt oppgjør Fornuftige vilkår
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Magne! 😊 Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både selvbetjeningsløsningene våre, det raske oppgjøret og forsikringsvilkårene. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din med oss. Hilsen oss i Gjensidige 💙
Rask behandling av skadesaker. Veldig tillitsbasert. Overraskende enkelt når jeg først måtte bruke reiseforsikringen
Hei Bjørn, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊 Det er hyggelig å høre at du opplevde skadesaksbehandlingen som både rask og tillitsbasert. Vi vet at det å måtte bruke reiseforsikringen ofte skjer i en uforutsett situasjon, så da er det ekstra viktig at prosessen oppleves enkel og smidig. Takk for at du deler erfaringen din, og for at du er kunde hos oss 🌍✈️ Hilsen oss i Gjensidige 💙
Jeg er fornøyd med Gjensidige, bra pris på forsikringen
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Tom! 😊 Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både forsikringene dine og prisen. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din med oss, og takker for tilliten. Hilsen oss i Gjensidige 💙
Jeg hadde flatt batteri på bilen når jeg skulle starte den på morgenen. Vi var på ferietur på vestlandet og jeg trengte hjelp.
Takk for tilbakemeldingen, Kjetil! 😊 Det er godt å høre at du fikk hjelpen du trengte da bilen ikke ville starte på ferieturen. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din med oss, og er glade for at vi kunne bidra. Hilsen oss i Gjensidige 💙
Bil kjørte ut fra sin parkeringsplass og rett på min bil,jeg har bare en liten skrape på min bil.
Hei Frøydis, Takk for at du deler erfaringen din. Vi er glad for at saken fikk en avklaring, og at skaden heldigvis begrenset seg til en mindre skrape på bilen din. Vi vet at slike hendelser kan være frustrerende, selv når skaden er liten. Takk for at du er kunde hos oss, og for at du tok deg tid til å legge igjen en omtale. 💙 Hilsen oss i Gjensidige
Veldig fornøyd med servisen dere gav meg i forbindelse med ruteskifte.
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Geir! 😊 Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med servicen du fikk i forbindelse med ruteskiftet. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din med oss, og er glade for at vi kunne hjelpe deg på en god måte. Hilsen oss i Gjensidige 💙
Vi ble dessverre utsatt for tyveri på ferie. Sendte inn skademelding og pengene var på konto dagen etter. Og fikk kjøpt igjen smykkene 2 dager etter. Fantastisk forsikring og fantastisk service. Har hatt denne forsikringen i mange (nesten 10) år. Og dette er andre gang jeg fikk bruk for den! Anbefales!
Takk for den fantastiske tilbakemeldingen, Tone! 😊 Selv om det er leit å bli utsatt for tyveri på ferie, er vi glade for å høre at du opplevde rask hjelp da du trengte det. Det betyr mye for oss at du har hatt tillit til reiseforsikringen vår i så mange år, og at du er fornøyd med både oppgjøret og servicen du fikk. Tusen takk for anbefalingen! Hilsen oss i Gjensidige 💙
Sømløs behandling av skadesaker. Veldig fornøyd med kundeforholdet. 🙂☝️
Hei Thor, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du har opplevd god kundebehandling og en sømløs behandling av skadesakene dine. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din med oss, og takker for tilliten. Ønsker deg en riktig fin dag videre! 🌟 Hilsen oss i Gjensidige 💙
Har hatt Gjensidige privat og som selskap. Meget godt fornøyd med Gjensidige i 40 år.
Hei Jan, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen og for tilliten gjennom hele 40 år! 😊 Det betyr mye for oss å ha kunder som har valgt oss både privat og gjennom arbeidslivet over så lang tid. Vi setter stor pris på deg som kunde og håper å få være der for deg i mange år fremover også. Hilsen oss i Gjensidige 💙
Jeg får ikke noe spesielt utover pris jeg kan vurdere noe forsikringsselskap på derfor undersøker jeg ofte hva andre selskaper tilbyr og lurer ikke et øyeblikk med å bytte.
Hei Rune, Takk for at du deler tankene dine med oss. Vi har forståelse for at pris er en viktig faktor når man velger forsikringsselskap, og det er naturlig å sammenligne tilbud for å sikre seg den beste avtalen. Samtidig er vi glade for at du vurderer markedet aktivt, og håper at vi også kan skape verdi gjennom gode forsikringer, service og hjelp når behovet oppstår. Hilsen oss i Gjensidige 💙
Alltid hyggelige saksbehandlere og selgere.rask behandling. Kunne vert mer på banen ang priser.
Hei John, Tusen takk for tilbakemeldingen! 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du opplever både god service og rask behandling hos oss. Samtidig setter vi pris på innspillet om priser. Tilbakemeldinger som dette hjelper oss med å bli bedre og utvikle oss videre. Takk for at du er kunde hos oss! Hilsen oss i Gjensidige 💙
Fikk avslag fordi jeg ikke oppsøkte lege, men bare hadde en telefon time med fastlegen som kjenner meg og min situasjon.
Hei Monica, Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår at det er frustrerende både å ikke få tak i saksbehandler på telefon og å få avslag på en sak når du har vært i kontakt med fastlegen din. Vi setter pris på at du gir oss denne tilbakemeldingen. Selv om vi ikke kan kommentere enkeltsaker her, ønsker vi gjerne å se nærmere på saken dersom du tar kontakt med oss direkte. Da kan vi gå gjennom vurderingen som er gjort og svare på spørsmål du måtte ha. Hilsen oss i Gjensidige 💙
God service ved salg av forsikring. Bruker veldig lang tid på saksbehandling
Hei Alexander, Takk for tilbakemeldingen! 😊 Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen du fikk ved kjøp av forsikring. Samtidig beklager vi at du har opplevd saksbehandlingstiden som lang. Vi forstår at det kan være frustrerende å vente, og tar med oss innspillet ditt i arbeidet med å bli bedre. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Hilsen oss i Gjensidige 💙