Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fikk tidlig tilbakemelding om at skaden ble dekket, med en egenandel på 4000.-
Hei, Magne! Godt å høre at du fikk tidlig avklaring og tydelig beskjed om dekning og egenandel. Det gjør det enklere å vite hva du har å forholde deg til. Hyggelig at du delte opplevelsen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus
Ble syk og sengeliggende i utlandet. Rask og effektiv behandling av min sak. Fornøyd!
Hei, Elisabeth! Godt å høre at du fikk rask og effektiv behandling da du ble syk i utlandet. Da er det ekstra viktig at ting går smidig, så fint at du er fornøyd. Fint at du delte opplevelsen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus
Veldig fordøyd og har vært det i flere år. Jeg bytter ikke selskap med det første
Hei, Ingunn! Veldig hyggelig å høre at du har vært fornøyd over flere år, og at du ønsker å bli hos oss videre. Det betyr mye for oss å ha kunder som deg. Tusen takk for at du deler opplevelsen din. Med vennlig hilsen Marcus
Lang behandlingstid, og ikke mulig å få tak i en kundebehandler
Hei, Ragnhild! Det er leit å høre at du opplever lang behandlingstid og at det er vanskelig å få tak i oss. Vi forstår godt at det er frustrerende når du trenger hjelp og ikke kommer gjennom. Slik skal det ikke være. Takk for at du gir oss beskjed om dette. Med vennlig hilsen Marcus
Raske med å behandle saker, samt at vi får kundeutbytte hvert år
Hei Merete Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding Det er kjempefint å høre at du opplever oss som raske på saksbehandling. Og så er det ekstra hyggelig at du trekker frem kundeutbyttet også, det er en viktig del av det å være kunde hos oss. Slik vil vi at det skal være, både når du trenger hjelp og ellers i året. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Har aldri hatt problemer med skadesaker hos Gjensidige, alltid rask saksbehandling og topp service. Ikke noe tull eller vanskelige saksbehandlere.
Hei Espenski Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding Det er utrolig fint å høre at du opplever både rask saksbehandling og god service når du har vært i kontakt med oss. Når ting fungerer uten unødvendig styr, slik du beskriver, er det akkurat slik vi ønsker at det skal være for deg. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Fornøyd med Gjensidige sin reiseforsikring Pluss, og en trygghet å ha når jeg reiser ofte alene, og mye til sydlige strøk
Hei Gunnhild Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding Det er ekstra fint å høre at du er fornøyd med reiseforsikring Pluss, og at den gir deg trygghet når du reiser alene. Det betyr mye å vite at du føler deg godt ivaretatt, uansett hvor turen går. Slik ønsker vi at det skal være, trygt, enkelt og forutsigbart når du er på reise. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Erstatning ble effektivt avklart. Feil nypris grunnlag i første beregning, men dette ble tatt til følge da jeg sa meg uenig ved første omgang.
Hei Christian Takk for at du deler opplevelsen din Det er fint å høre at saken din til slutt ble løst effektivt, og at innspillet ditt ble tatt på alvor da du sa ifra om beregningen. Samtidig er det ikke heldig at grunnlaget ikke ble riktig første gang. Her skal vi treffe bedre fra start. Det er bra du sa ifra underveis, det er slik vi sammen får landet riktig resultat. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en ærlig tilbakemelding. Det setter vi pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Effektivt, bra verdi for forsikringspremie innbetalt gjennom mange år
Hei Ole Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding Det er veldig fint å høre at du opplever det som effektivt, og at du får god verdi for det du har betalt over tid. Det betyr mye for oss at du sitter igjen med en trygg og positiv opplevelse. Slik ønsker vi at det skal være, forutsigbart og bra når du trenger oss. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Veldig usikker om Gjensidig har konkurranse dyktige premier
Hei Torgeir Takk for at du deler det du opplever Vi skjønner godt at du blir usikker hvis du ikke opplever at vi er tydelige på prisene våre. Det er viktig for oss at du har oversikt, og at du føler deg trygg på at du får en konkurransedyktig pris på forsikringene dine. Pris påvirkes av flere ting, som dekninger, bonus og risiko. Derfor kan det være vanskelig å sammenligne direkte uten å se på hva som faktisk er inkludert. Samtidig skal det være enkelt for deg å få en gjennomgang og forstå hva du betaler for. Hvis du vil, kan du ringe oss på 915 03 100. Da går vi gjennom forsikringene dine sammen og ser om vi kan gjøre noe som passer bedre for deg. Takk for tilbakemeldingen din Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Enkel registrering av steinsprutskade ifbm utbedring av skade hos Hurtigruta Carglass
Hei Stig Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding Det er veldig fint å høre at registreringen av steinsprutskaden gikk enkelt, og at utbedringen hos Hurtigruta Carglass fungerte slik den skulle. Når prosessen er smidig fra start til slutt, blir det langt enklere når uhellet først er ute. Slik ønsker vi at det skal være, raskt, enkelt og trygt for deg. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Veldig rask respons fra Gjensidige både med kontakt og utbetaling
Hei Jan Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding Det er utrolig fint å høre at du opplevde både rask respons og rask utbetaling. Når ting går smidig og effektivt fra start til slutt, er det akkurat slik vi ønsker at det skal fungere for deg. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
De fortalte at jeg var forsikret med inntil 10000,- , men betalte bare 5000,-
Hei Nils Takk for at du sier ifra. Dette skjønner vi godt at oppleves frustrerende. Når du får oppgitt at dekningen er opptil 10 000 kroner, er det naturlig å forvente at utbetalingen ligger nær dette. Samtidig er det ofte vilkår, begrensninger eller egenandel som påvirker hva som faktisk blir utbetalt. Vi skal være tydelige på dette, og det er ikke bra hvis det har vært uklart i din sak. Dette ønsker vi å se nærmere på sammen med deg. Da kan vi gå gjennom hva som gjelder for dekningen din og hvorfor utbetalingen ble som den ble. Du kan skrive til oss her https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Eller ringe oss på 915 03 100, så forklarer vi deg dette steg for steg. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Helt topp service og raske tilbakemeldinger vedr personskade saken.
Hei Lars Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding Det er utrolig fint å høre at du opplevde både topp service og raske tilbakemeldinger i en så viktig sak. Når det gjelder personskade, er det ekstra viktig for oss å være tett på og gi deg god oppfølging hele veien. Slik ønsker vi at det skal være, trygt, tydelig og effektivt når du trenger oss. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Strålende opplevelse med bruk av behandlingsforsikringen vår
Hei Øystein Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding Det er utrolig fint å høre at du har hatt en strålende opplevelse med behandlingsforsikringen din. Når alt fungerer slik det skal, raskt, enkelt og trygt, gjør det en stor forskjell når du først trenger hjelpen. Slik ønsker vi at det skal være for deg hver gang. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Kjempefornøyd, men byttet til et selskap som hadde utvidet reiseforsikringen til normal pris
Hei Kurt Takk for at du deler erfaringen din Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med oss. Samtidig er det leit at vi ikke traff helt på behovet ditt når det gjelder reiseforsikring, og at det ble avgjørende for at du valgte å bytte. Vi forstår godt hvor viktig det er med riktig dekning til riktig pris, spesielt på noe så viktig som reise. Tilbakemeldinger som dette tar vi med oss når vi jobber videre med å utvikle produktene våre. Om du en gang i fremtiden ønsker å se på mulighetene hos oss igjen, er du hjertelig velkommen tilbake. Takk for at du tok deg tid til å skrive til oss Vennlig hilsen Kristian Gjensidige