Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Raskt oppgjør og får det jeg har betalt for. Enkelt å få kontakt hvis ikke alt kan ordnes på nett
Hei, Bjørn! Så bra å høre at du får raske oppgjør og at dekningene leverer det du forventer. Ekstra fint at det er enkelt å få kontakt når noe ikke kan løses på nett. Det er akkurat slik vi ønsker at opplevelsen skal være. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus
Rask og god saksbehandling,god dekningsgrad. Enkle vilkår å forstå
Hei, Christin! Så fint å høre at du opplever både rask og god saksbehandling, og at dekningen er tydelig og lett å forstå. Klare vilkår og en dekningsgrad som faktisk hjelper når du trenger det er akkurat det vi ønsker å levere. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus
Rask og effektiv respons. Oppfølgende tilbakemeldinger i saken underveis
Hei, Hilde! Så godt å høre at du opplevde rask og effektiv respons, og at du fikk oppfølging underveis i saken. Det er akkurat slik vi ønsker at prosessen skal kjennes når du trenger oss. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus
Raskt oppgjør, vennlig, serviceinstilt hjelp og rådgivning
Hei, Mona! Så hyggelig å høre at du opplevde raskt oppgjør og fikk vennlig og serviceinnstilt hjelp. God rådgivning og tydelig veiledning er akkurat det vi ønsker å levere hver eneste gang du tar kontakt med oss. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus
Det gikk fort å legge inn saken og få den godkjent, og pengene var raskt på konto.
Hei, Rolf! Så bra å høre at det gikk fort både å legge inn saken og få den godkjent. At pengene også kom raskt inn på konto er akkurat slik vi ønsker at opplevelsen skal være når du trenger oss. Hyggelig at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus
Vi er fornøyde med behandlingen og anbefaler dette forsikringsselskapet på det sterkeste :-)
Hei, Marina! Så hyggelig å høre at dere er fornøyde med behandlingen og at dere gjerne anbefaler oss videre. Det betyr mye for oss at opplevelsen deres har vært så positiv. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus
Rask og svare, greie priser, raskt oppgjør ved uhell
Hei, Roy! Så bra å høre at du opplever raske svar, greie priser og et oppgjør som kommer fort når uhellet først er ute. Det er akkurat denne kombinasjonen vi ønsker å levere hver eneste gang. Fint at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding. Hilsen Marcus
Er fornøyd med behandlingstiden, hvor raskt det gikk. Fornøyd med første kontakt da jeg ringte inn skade. Alltid god hjelp å få.
Hei, Anne! Så fint å høre at både behandlingstiden og den første kontakten opplevdes som gode. Rask hjelp og tydelige svar betyr mye når du står midt i en skadesak, og det er akkurat slik vi ønsker at opplevelsen skal være hver eneste gang. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus
Veldig fornøyd med rask behandling og raskt oppgjør.
Hei, Jostein! Så bra å høre at du er fornøyd med både saksbehandlingen og oppgjøret. Rask behandling betyr mye når du står midt i en skadesak, og det er akkurat slik vi vil at prosessen skal kjennes. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus
Kjapt, enkelt og lettvint med registrering på nett.
Hei, Kirsti! Så bra å høre at registreringen gikk kjapt, enkelt og lettvint for deg. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere når du ordner ting på nett. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus
Gjensidige driver ikke med snikk-snakk, her er det to the point med en gang.
Hei, Oddbjørn! Veldig hyggelig å høre at du opplever oss som tydelige og rett på sak. Det er akkurat slik vi ønsker å være når du tar kontakt med oss. Klart språk og en enkel vei til svar er noe vi jobber hardt for hver eneste dag. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus
Har vært fornøyd fra dag en. Aldri vært noe tull og er en billig og grei forskning for meg
Hei, Gerd! Så hyggelig å høre at du har vært fornøyd helt fra start. Det betyr mye at du opplever forsikringen som både grei og rimelig, og at alt har fungert uten styr underveis. Slik ønsker vi at det skal kjennes når du er kunde hos oss. Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding. Hilsen Marcus
Svarer med en gang. Gir svar på hva jeg må gjøre. De er behjelpelig hvor bilen må. Og om man ønsker leiebil
Hei, Vigdis! Så godt å høre at du fikk tydelige svar med en gang og at vi kunne veilede deg gjennom det du trengte å gjøre. Det gjør en stor forskjell når både valg av verksted og muligheten for leiebil blir forklart på en enkel måte. Slik skal det kjennes når du tar kontakt med oss. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus
Godt fornøyd med behandlingen av forsikringskravet.
Hei, Terje! Godt å høre at du er fornøyd med behandlingen av kravet ditt. Raskt og greit er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere når du trenger oss. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus
De gangene vi trenger hjelp er ting enkelt og greit. Har brukt forsikring for hund og reise i år. Enkelt, raskt og greit oppgjør. Svært fornøyd.
Hei, Anita! Så hyggelig å høre at du opplever oss som enkle å forholde seg til når du trenger hjelp. At både hundeforsikringen og reiseforsikringen har vært raske og greie i oppgjør sier mye om hvordan vi ønsker at hverdagen med oss skal kjennes. Enkelt, tydelig og til å stole på. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus
Jeg har fått utbetalt uføreforsikring, og behandlingen av saken tok knapt et døgn. Utbetalingen kom dagen etter. Veldig bra at noe kan gå så enkelt i en ellers kjedelig situasjon.
Hei, Hege! Så godt å høre at utbetalingen av uføreforsikringen gikk så raskt og enkelt. Når situasjonen ellers er tung, betyr det mye at prosessen hos oss ikke skaper ekstra bekymringer. At alt var på plass allerede dagen etter er akkurat slik vi ønsker at oppfølgingen skal kjennes. Takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din. Hilsen Marcus