Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg opplevde at skadesaken ble behandlet nøytralt, ryddig og profesjonelt. Gjensidige ga god oppfølging gjennom hele prosessen, og jeg er svært fornøyd.
Hei, Så hyggelig å høre at du opplevde behandlingen av skadesaken som ryddig, profesjonell og nøytral. God oppfølging gjennom hele saken er viktig for oss, så dette setter vi stor pris på å høre. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 😊 Vennlig hilsen Gjensidige
Fra jeg ringte alarm sentralen i København til jeg var hjemme var meget profesjonelt og god oppfølging av legen. Til hjemme og akutt behov for fysioterapi og kiropraktor med opplysninger om dere dekket inntil en sum for dette da det å få offentlig fysioterapi er vente lister
Hei Øivind, Så godt å høre at du følte deg godt ivaretatt hele veien, fra kontakten med alarmsentralen i København til oppfølgingen etter at du kom hjem. Når noe skjer på reise, betyr trygg og profesjonell hjelp ekstra mye. Tusen takk for at du deler den fine erfaringen din med oss 😊 Vennlig hilsen Gjensidige
ok saksbehandling - men - se kommentar ang saks reiseforsikring som ikke er avsluttet
Hei Per, Takk for tilbakemeldingen. Det er fint å høre at du opplever saksbehandlingen som grei, samtidig skjønner vi at det er frustrerende når reiseforsikringssaken din fortsatt ikke er avsluttet. Hvis du har spørsmål om saken eller lurer på hva som skjer videre, kan du skrive til oss under Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker. Vennlig hilsen Gjensidige
God kunde behandling. Forsikringene dekker det meste uten diskusjon
Hei Per, Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både kundebehandlingen og forsikringene våre. Det er godt å vite at forsikringen fungerer som forventet når du trenger den. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 😊 Vennlig hilsen Gjensidige
Syns praksisen med å betale egenandel før saken er ferdig behandlet er forkastelig
Hei Dan, Vi skjønner at det oppleves frustrerende å måtte betale egenandelen før saken er ferdig behandlet. Hvis det er uklart hvorfor egenandelen skal betales på dette tidspunktet, kan du skrive til oss under Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker. Da kan vi forklare hva som gjelder i saken din. Vennlig hilsen Gjensidige
Rask behandling av saken. Skaden var litt spesiell så skjemaet passet ikke helt
Hei Marius, Så fint å høre at saken din ble behandlet raskt. Noen skader passer ikke helt inn i skjemaene våre, så vi setter pris på tilbakemeldingen din om at det var litt vanskelig å finne riktig alternativ. Takk for at du deler erfaringen din med oss 😊 Vennlig hilsen Gjensidige
Jeg fikk rask behandling på flere skader på bilen.
Hei Jon, Så hyggelig å høre at du er fornøyd, og at du fikk rask hjelp med skadene på bilen din. Det er sånn vi ønsker at skadeoppgjøret skal fungere. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 😊 Vennlig hilsen Gjensidige