Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Flatt dekk men avbestilte veihjelp for vi fekk lokal hjelp
Takk for at du deler opplevelsen din, Kari! Godt å høre at du fikk hjelp lokalt, selv om vi selvfølgelig står klare til å bistå når du trenger oss. Vi setter pris på tilbakemeldingen din. Hilsen Marcus
Lett å melde inn skade og kort behandlings tid. Bra forsikrings selskap.
Tusen takk, Bente. Så fint å høre at det var lett å melde inn skaden og at behandlingen gikk raskt. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal oppleves når du trenger oss. Takk for at du delte erfaringen din. Hilsen Mathias
Fikk rask og effektiv hjelp når jeg hadde behov for det.
Tusen takk, Arne. Så godt å høre at du fikk rask og effektiv hjelp akkurat da du trengte det. Det er nettopp slik vi ønsker at møtet med oss skal oppleves. Veldig hyggelig at du delte opplevelsen din. Hilsen Mathias
Veldi bra og rask avklaring og hjelp, meget gode kundebehandlere Lett å komme i kontakt med Ringer opp til avtalt tid
Tusen takk, Oskar. Så godt å høre at du fikk rask og tydelig hjelp, og at kundebehandlerne gjorde inntrykk. Det betyr mye at du opplever at det er enkelt å komme i kontakt med oss og at vi ringer når vi skal. Veldig hyggelig at du delte dette. Hilsen Mathias
Utmerket forsikring i Gjensidige Forsikring når det gjelder skader!
Tusen takk, Gunnar. Så flott å høre at du opplever at vi leverer veldig godt når det gjelder skadesaker. Det betyr mye for oss at hjelpen kjennes trygg og presis når noe først skjer. Veldig hyggelig at du delte opplevelsen din. Hilsen Mathias
Relativ lang ventetid først, men dere ringte raskt tilbake når det ble aktuelt. Vennlige medarbeidere som gjorde sitt besten for å hjelpe.
Tusen takk, Barbara. Det er fint å høre at du ble møtt av vennlige og imøtekommende medarbeidere som gjorde sitt beste for å hjelpe. Selv om ventetiden var lang i starten, er det godt å vite at du fikk rask oppfølging da det først ble aktuelt. Vi setter pris på at du delte opplevelsen din. Hilsen Mathias
Stort sett bra, men denne gangen er jeg skuffet over å ikke å ha fått noe rapport på undersøkelsen.
Tusen takk, Petter. Det er fint å høre at opplevelsen stort sett var god, men jeg forstår godt at du blir skuffet når du ikke får en rapport etter undersøkelsen. Det er viktig å få en klar beskjed om hva som er gjort og hva som er funnet, særlig når det gjelder mus og skader på hytta. Hvis du vil at vi sjekker opp saken og sørger for bedre informasjon, kan du skrive til oss direkte i skadesaken under Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/kunde/privat/skade/skadesakene-dine Takk for at du tok deg tid til å si ifra. Hilsen Mathias