Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Tegnet livs-, helse- og uføreforsikring hos Gjensidige. Fikk tilsendt et helseerklæringsskjema for utfylling og krysset av på "allergi" og "astma", sistnevnte var noe jeg hadde under barndommen og vokste av meg. Allergi er noe jeg knapt trenger medisiner mot, men det hender enkelte år basert på pollenspredning. Hver gang jeg får medisiner er det noe nytt og bedre, og jeg husker selvfølgelig ikke navnet på dette, men understreket at det kunne kjøpes reseptfritt og var i bruk maks noen uker de årene det var nødvendig. Åtte måneder i etterkant får jeg brev om at jeg har oppgitt utilstrekkelige helseopplysninger, samt at, om man leser kontrakten med omhu, er det tydelig at man har betalt på hva jeg vil kalle en "ugyldig" forsikring i 8 måneder, dersom jeg skulle være uheldig med helsa i denne perioden, hadde jeg hatt problemer med en eventuell utbetaling. Dette anser jeg som problematisk og totalt uakseptabelt av en seriøs aktør, som kunde å bli opplyst om dette etter åtte måneder fremfor f.eks. umiddelbart.

Veldig ryddige forhold, pliktoppfyllende kundebehandlere

Aldri opplevd no problem med gjensidige. De er hyggelige, imøtekommende har god kundeservice og er enkle å få tak i dersom man ønsker det!

Har vært kunde i over 20 år. Har betalt nesten kr 12000 pr år for kasko med full opptjening for en 7 år gammel Nissan Leaf. Lønner seg ikke å være trofast kunde der.

God service .lett å få kontakt som kunde. Litt høye priser på bil

Flott selskap.. men litt høy premie å betale..hurtig og raskt skadeoppgjør

Gjentatte ganger har vi prøvd å ta kontakt med kundeservicen til Gjensidige om feil på faktura og adresseendring, og 4 av 6 ganger har vi havnet i samtale med frekke og grinete «service» medarbeidere som tydelig ikke kan jobben sin.