Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Lett å fylle ut skjema on line. Rask saksbehandling og utbetaling. Veldig fornøyd
Hei Astrid, Så hyggelig å høre at du er fornøyd! Vi jobber hele tiden for at det skal være enkelt å melde inn skade, og at du får rask og god oppfølging. At du opplevde både et lettvint skjema og effektiv behandling, er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det gir oss energi til å fortsette å gjøre det enkelt og trygt for deg. Ha en fin dag videre! Vennlig hilsen Kristian
Har vært en fornøyd Gjensidige kunde i 50 år, og fortsetter med det.
Hei Kai, For en fantastisk reise! Tusen takk for at du har vært en del av Gjensidige-familien i hele 50 år. Det betyr mye for oss å ha din tillit gjennom så mange år, og vi gleder oss til å fortsette å være der for deg – uansett hva livet bringer. Takk for at du deler, og for at du velger oss igjen og igjen. Ha en strålende dag videre! Vennlig hilsen Kristian
Rask og suveren hjelp når uhellet har skjedd. Ingen diskusjon og hele beløp for tap ble utbetalt på få dager etter innmeldt skade.
Hei Kristine, For en fantastisk tilbakemelding! Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være – rask og suveren hjelp når uhellet først er ute. At du fikk hele beløpet utbetalt uten diskusjon, viser at vi tar deg og situasjonen din på alvor. Tusen takk for at du deler opplevelsen din. Det gir oss ekstra motivasjon til å fortsette å levere trygge og enkle løsninger for deg og alle kundene våre. Ha en strålende dag videre! Vennlig hilsen Kristian
Veldig fornøyd med både behandlingen av skadebehandlingen og utført service Gjensidige og Toyota
Hei Rune, Dette var utrolig hyggelig å lese! Vi blir ekstra glade når både skadebehandlingen og servicen hos verkstedet lever opp til forventningene dine. Samarbeidet med dyktige partnere som Toyota gjør at vi kan gi deg en smidig og trygg opplevelse – akkurat slik det skal være. Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det gir oss inspirasjon til å fortsette å levere på det som betyr mest for deg. Ha en super dag videre! Vennlig hilsen Kristian
Dårlig at ikke forsikringen dekker en slik skade på port.
Hei Pål, Takk for at du sier ifra. Jeg forstår godt at det er skuffende når forsikringen ikke dekker skade på porten. Hva som dekkes, styres av vilkårene i forsikringen din. Enkelte typer skader eller objekter, som porter, kan ha egne begrensninger eller unntak i vilkårene. Dette er for å sikre at forsikringen dekker det viktigste, samtidig som vi holder prisene nede for alle. Hvis du mener at saken din burde vært dekket, eller ønsker at vi ser på den på nytt, kan du alltid klage. Les mer om klagemulighetene her: https://www.gjensidige.no/kontakt-kundeservice/klage Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Vennlig hilsen Kristian
Rask og grei kontakt med Gjensidige pr telefon. Kun behov for tauebil grunnet fryst dieselfilter. Ordnet seg raskt og enkelt.
Hei Tor, Så flott å høre at du fikk rask og god hjelp da du trengte det! Vi vet hvor kjedelig det er når bilen stopper, spesielt på grunn av noe så uventet som et fryst dieselfilter. Derfor er det ekstra viktig for oss å være på plass med tauebil og løse det raskt og enkelt for deg. Takk for at du deler opplevelsen din – det setter vi stor pris på. Ha en fin dag videre! Vennlig hilsen Kristian
Enkelt og raskt levert. Skade på frontruta ble fikset sammen med service på B.o steen. Fikk orginal front rute montert.
Hei Tommy, Så godt å høre at alt gikk raskt og enkelt! Det er akkurat slik vi ønsker at skadebehandlingen skal oppleves – smidig og uten stress. Ekstra hyggelig at du fikk original frontrute montert, og at alt ble ordnet sammen med servicen hos B.O. Steen. Takk for at du deler opplevelsen din. Det gir oss energi til å fortsette å levere på det som betyr mest for deg. Ha en strålende dag videre! Vennlig hilsen Kristian