Gjensidige Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Me saks behandling ikke engang tar jobben me kamera i pakerings huset i tilegg ska jeg betale selv i måned har jeg betalt 1000 kroner for en liten bil jeg tro jeg skifte til en annen gang forsikring
Hei, Dette høres både frustrerende og dyrt ut. Det er leit å lese at du opplever treg saksbehandling, og at du føler deg stående igjen med regningen selv, selv om det finnes kamera i parkeringshuset. Når det gjelder skadesaker, kan vi dessverre ikke gå inn i detaljer her. Men vi vil veldig gjerne se nærmere på saken din. Kameraopptak, egenandel og hvordan saken er behandlet, er ting vi skal kunne forklare tydelig for deg. Og hvis noe ikke har blitt fulgt opp godt nok, vil vi rette opp i det. At du betaler rundt 1 000 kroner i måneden for en liten bil, er også noe vi gjerne ser på sammen med deg. Ofte finnes det justeringer som kan gi en bedre pris, uten at du mister tryggheten. Ta gjerne kontakt med oss, så finner vi en løsning sammen. Du kan ringe oss på 915 03 100. Eller skrive til oss under Mine skadesaker her: Gå til Mine skadesaker Vi håper du gir oss en sjanse til å rydde opp. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Effektiv saksbehandling fra skaden bel meldt til ferdig behandlet
Hei Jostein 😊 Så hyggelig å høre. Det er godt å lese at du opplevde saksbehandlingen som effektiv helt fra skaden ble meldt til saken var ferdig behandlet. Akkurat slik skal det være når du trenger oss. Tusen takk for at du delte erfaringen din. Hilsen Sara
Veldig fornøyd med å ha fast agent Jeg har også flere Landbruks forsikringer.
Hei Espen 😊 Så hyggelig å høre. Det betyr mye at du er fornøyd med å ha fast agent, og at du opplever trygghet og god oppfølging over tid. Når du i tillegg har flere landbruksforsikringer hos oss, er det ekstra viktig at samarbeidet fungerer enkelt og godt i hverdagen. Tusen takk for tilliten. Hilsen Sara
Rask behandlingstid, god oppfølging. For mitt vedkommende er behandlingstiden betydelig forkortet.
Hei Karl 😊 Så fint å høre. Det er godt å lese at du opplever rask behandlingstid og god oppfølging, og ekstra hyggelig at du merker at behandlingstiden er blitt kortere for deg. Det er akkurat den forbedringen vi jobber for. Tusen takk for at du delte erfaringen din. Hilsen Sara
Ryddig og greit oppgjør Har fullt tillit til Gjensidige forsikring så jeg er fornøyd med gjennomføringen
Hei Marit 😊 Så fint å høre. Det er godt å lese at du opplevde oppgjøret som ryddig og greit, og at du har full tillit til oss. Det betyr mye for oss at du er fornøyd med gjennomføringen. Tusen takk for at du delte tilbakemeldingen din. Hilsen Sara
Ingen hjelp når uforutsette hendelser som kansellering av fly pga av krig. Hjelp til å komme seg hjem via andre destinasjoner ville vært meget bra
Hei Ingunn Dette skjønner vi godt at oppleves både skuffende og frustrerende. Når fly blir kansellert på grunn av krig eller andre alvorlige hendelser, er situasjonen stressende nok i seg selv. Da er det helt naturlig å forvente hjelp til å komme seg hjem på en trygg og god måte. Reiseforsikringen dekker ikke alle typer kanselleringer eller alternative hjemreiser i slike situasjoner, og det kan føles lite forståelig når behovet for hjelp er størst. Samtidig ser vi at du savner mer praktisk støtte og veiledning, ikke bare et svar på hva som dekkes og ikke. Det tar vi med oss. Hvis du ønsker, kan vi gjerne gå gjennom saken din én gang til og forklare vurderingen tydeligere, og se om det er noe som kan belyses bedre i etterkant. Du kan skrive til oss under Mine skadesaker, eller ringe oss på 915 03 100, så tar vi dialogen direkte. Takk for at du deler opplevelsen din. Den er viktig for oss. Hilsen Sara
Ikke alltid billigst, men greiest når man trenger det
Hei Morten 😊 Det er godt sagt. Vi vet at vi ikke alltid er billigst, men når det virkelig gjelder, skal det være enkelt å få hjelp som faktisk fungerer. Veldig fint å høre at du opplever oss som greie når du trenger det mest. Tusen takk for tilbakemeldingen din. Hilsen Sara