Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Tusen takk, Kjell. For en utrolig hyggelig tilbakemelding. Så godt å høre at du opplevde kundebehandleren som profesjonell og at du hadde alt klart da vi trengte det. Slik blir det en drømmesituasjon for begge parter. Veldig fint at du delte dette med oss. Hilsen Mathias

Tusen takk, Audun. Så godt å høre at du opplevde saksbehandlingen som ryddig og rask. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når du står midt i en skade. Jeg forstår samtidig godt at du savner muligheten til å snakke direkte med en saksbehandler. Mange føler det er lettere å få raske avklaringer når de kan stille spørsmål muntlig. Vi jobber hele tiden med å gjøre dialogen så enkel som mulig, og tilbakemeldingen din er nyttig for oss når vi vurderer hva vi kan forbedre. Hvis du har noe du fortsatt lurer på i saken din, kan du skrive direkte til oss her https://www.gjensidige.no/kunde/privat/skade/skadesakene-dine Fint at du tok deg tid til å si ifra. Hilsen Mathias

Tusen takk, Siv. Så fint å høre at du er veldig fornøyd med både saksbehandlingstiden og tilgangen til informasjon og saksbehandler. Det betyr mye for oss, for nettopp dette jobber vi hardt for at skal være enkelt og trygt for deg. Veldig hyggelig å få denne tilbakemeldingen. Hilsen Mathias

Tusen takk, Tor. Veldig fint å høre at du opplever prisene som konkurransedyktige og servicen som god. Det betyr mye for oss, for nettopp dette jobber vi hardt for hver eneste dag. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Hilsen Mathias

Tusen takk, Erling. Veldig godt å høre at du opplevde behandlingen som profesjonell og at dialogen med den lokale representanten fungerte så bra. Rask respons er akkurat det vi ønsker å levere når du står midt i en sak. Kjempefint at du deler dette med oss. Hilsen Mathias

Tusen takk, Harald. Veldig fint å høre at du opplevde saksbehandlingen som både rask og god. Relevante spørsmål underveis skal gjøre det enklere å få frem alt som trengs, så det er bra at dette fungerte som det skulle. Hyggelig å få denne tilbakemeldingen. Hilsen Mathias

Tusen takk, Jan. Så godt å høre at Riis Bilglass ordnet alt for deg. Når sprekken kommer midt på tur er det akkurat slik det skal fungere. Du svinger innom, får time med en gang og saken løser seg uten stress. Veldig fint å få denne tilbakemeldingen. Hilsen Mathias