Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Kari Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding Det er ekstra fint å høre at du opplever helseforsikringen din som rask og effektiv når du trenger den. Når hjelpen fungerer smidig, blir hverdagen litt enklere. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige

Hei Øyvind Takk for at du deler dette. Det du beskriver er en svært krevende situasjon, og vi forstår godt at du er både frustrert og fortvilet. Når en sak gjelder personskade etter en bilulykke, spesielt med så alvorlige konsekvenser, er det ekstra viktig at du opplever å bli tatt på alvor og få tydelig oppfølging. Det er leit å høre at du ikke sitter igjen med den opplevelsen. I slike saker er det ofte flere vurderinger og parter involvert, blant annet hvem som har ansvar og hva som omfattes av dekningen. Samtidig skal vi være åpne og forklare vurderingene våre på en måte som gir mening for deg. Vi vil gjerne se nærmere på saken din sammen med deg, slik at du får en grundig gjennomgang av hva som er gjort og hva som kan skje videre. Du kan skrive til oss i saken din her https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Hvis du heller vil snakke med oss, kan du ringe 915 03 100. Da går vi gjennom saken steg for steg sammen med deg. Vi vil gjerne hjelpe deg videre. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige

Hei Ael Takk for en ærlig og nyttig tilbakemelding Det er veldig fint å høre at du opplevde behandlingen som rask og sømløs når du først trengte hjelp. Samtidig forstår vi godt at pris også er viktig, og at du opplever oss som litt dyrere. Vi jobber hele tiden for å gi deg god verdi for pengene, både gjennom dekningene du har og oppfølgingen du får når noe skjer. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige

Hei Arves Takk for at du sier fra. Dette var ikke en god opplevelse. Vi forstår at det oppleves frustrerende når henvisninger ikke blir godkjent slik du forventer. Med helseforsikring gjør vi en medisinsk vurdering i hvert tilfelle, og det kan føre til at noen henvisninger ikke oppfyller vilkårene. Samtidig skal det være tydelig og forutsigbart for deg hva som gjelder. Her vil vi gjerne se nærmere på saken din og forklare vurderingen som er gjort, og om det finnes andre veier videre for deg. Du kan skrive til oss i saken din her https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Hvis du heller vil snakke med oss, kan du ringe 915 03 100, så går vi gjennom dette sammen. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige

Hei Arne Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding Det er ekstra fint å høre at du alltid opplever oss som tilgjengelige, og at du sitter igjen med gode erfaringer. Slik skal det være, enkelt og trygt å få hjelp når du trenger oss. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige

Hei Per Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding Det er veldig fint å høre at du opplevde god informasjon underveis i saken. Når du føler deg godt informert, blir hele prosessen både tryggere og enklere. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige

Hei Inge Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding Det du skriver treffer oss virkelig. Å kunne gjøre hverdagen litt bedre og tryggere for deg som kunde, det er akkurat det vi jobber for hver eneste dag. Derfor er det ekstra fint å høre at du opplever oss som profesjonelle, enkle og trygge å forholde deg til. Takk for tilliten og de gode ordene dine. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige