Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig skuffet over at de ikke tok personlig kontakt,
Veldig fornøyd med det gode samarbeid mellom skadeverksted og forsikringsselskap.
Fort og greit når det gjelder skademelding og inn og utlevering av bilen 👍😉
Rask og effektiv saksbehandling. Hyggelig og effektiv kundebehandler
Enkelt å melde inn skade som er dokumentert fra dyrlege. Kjapp tilbakemelding og utbetaling!
Som en balanse i tilliten mellom meg og Gjensidige.
Treg saksbehandling måtte purre på saken flere ganger
Hei Reidar, Takk for at du deler erfaringen din. Det er bra å høre at oppgjøret til slutt ble greit, men det er selvfølgelig ikke slik det skal være at du måtte purre flere ganger på saken din. Vi forstår godt at det kan oppleves frustrerende når saksbehandlingen tar lengre tid enn forventet. Tilbakemeldingen din er viktig for oss, og vi tar den med oss i arbeidet med å forbedre både oppfølgingen og behandlingstiden vår. Takk for at du tok deg tid til å skrive en omtale. Ønsker deg en fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring