Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Raskt og effektivt oppgjør, ingen negativ omtale dette var bra service
Hei Lars, Takk for veldig hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplevde oppgjøret som raskt og effektivt. Akkurat sånn skal det være når du trenger oss. Takk for at du deler erfaringen din. Det betyr mye for oss. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Stort sett flinke på hjelp. Å ordner opp. Så er å anbefalle
Hei Stian, tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplever oss som flinke til å hjelpe og til å rydde opp når det trengs. Det er akkurat sånn vi vil være for deg. Takk for at du anbefaler oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Respons og oppgjør på minutter. Jeg ble skikkelig satt ut. Her ble det terningkast 6.
Hei, Aksel! Imponerende å høre at du fikk respons og oppgjør på minutter. Når det går så raskt og smidig, skal det føles trygt å være kunde. Terningkast 6 varmer. Hyggelig å få høre om opplevelsen din. Med vennlig hilsen Marcus
Raskt og greit oppgjør. Tips. Skann all nødvendig dokumentasjon og ha det klart før utfyllingen. Greit å legge inn informasjon og enkelt å legge ved dokumenter.
Hei! Godt å høre at oppgjøret gikk raskt og greit, og takk for at du deler et nyttig tips til andre som skal melde sak. Det gjør prosessen enklere for mange. Setter pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Med vennlig hilsen Marcus
Godt fornøyd, langt kundeforhold. God avtale med Ys-medlemskap i bunnen.
Hei Torbjørn, Takk for fin tilbakemelding. Det er veldig hyggelig å høre at du er godt fornøyd etter et langt kundeforhold. At du også trekker frem avtalen gjennom YS medlemskap, viser at gode fordeler over tid betyr noe. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Ikke fornøyd. Setter ikke pris på lojaliteten. Kommer aldri gjennom på telefon og svarer ikke på meldinger. Bruker AI til å svare på meldinger og mail
Hei, Faris! Det er leit å høre at du opplever kundeservicen som utilgjengelig, og at du ikke føler deg ivaretatt som lojal kunde. Når det er vanskelig å komme gjennom og svar uteblir, skaper det naturlig nok frustrasjon. Slik ønsker vi ikke at det skal være. Takk for at du sa ifra om opplevelsen din. Med vennlig hilsen Marcus
Gjensidige er et godt og truverdige selskapet. Jeg kan anbefalle Gjensidige med god samviktighet.
Hei Mary, Tusen takk for de fine ordene og for at du anbefaler oss – det setter vi stor pris på! Veldig hyggelig å høre at du opplever oss som både trygge og rettferdige 😊 Ønsker deg en fin dag videre! Vennlig hilsen Nina, Gjensidige