Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Utmerket service og behandlingen på alarmsentral står til 6 på terningen
Hei Odd, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er så fornøyd med både servicen og hjelpen du fikk fra alarmsentralen. Når noe uforutsett skjer, er det viktig å få rask og trygg hjelp, og da er det ekstra hyggelig å høre at oppfølgingen svarte til forventningene. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
Påkjørsel på parkert bil med ødelagt hengerfeste som ikke ble dekket. Selskapet var ikke villig til å dekke dette.
Hei Bjørn, Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår at det er skuffende å få avslag på en skade når bilen din har fått synlige skader etter en påkjørsel. I skadesaker vurderer vi dekningen ut fra forsikringsvilkårene og opplysningene som foreligger i saken. Vi har dessverre ikke mulighet til å kommentere den konkrete vurderingen her, men vi har forståelse for at utfallet oppleves frustrerende. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
Hjelpsomme og tilgjengelege. Fikk god hjelp når behovet kom
Hei Heidi, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det betyr mye for oss å høre at du fikk god og rask hjelp da du trengte det. Vi er opptatt av å være tilgjengelige når behovet oppstår, og da er det ekstra kjekt å lese at du opplevde nettopp det. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Ønsker deg en fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
Gjensidige har ikke betalt for leiebil som jeg har rett på under reparasjon av min bil
Hei Rolf, Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår at det er frustrerende når du mener du har rett på leiebil mens bilen din er på verksted, og opplever at dette ikke blir dekket. Det er ikke den opplevelsen man ønsker når man trenger hjelp etter en skade. Vi kan dessverre ikke kommentere den konkrete saken her, men dekning for leiebil vurderes ut fra forsikringen og vilkårene som gjelder i den enkelte saken. Om dette ikke er tydelig, så skriv på skadesaken din, så vil skadebehandler svare deg ang saken din. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
Alt ok fra første kontakt. Det er fint å kunne stole på god hjelp når man kommer i ting som man trwnger hjelp til
Hei Rune, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du har vært fornøyd helt fra første kontakt. Når uhellet først er ute, er det viktig å kunne stole på at hjelpen er der når man trenger den. Derfor er det ekstra hyggelig å høre at du har følt deg godt ivaretatt underveis. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊
Det kunne legges ulike egenandeler til grunn. Gjensidige valgte den rimeligste
Hei Reid, Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre at du opplevde behandlingen som effektiv. Vi er også glade for at du fikk den egenandelen som var mest gunstig i saken din. Målet vårt er å finne gode og riktige løsninger innenfor vilkårene, og da er det fint å høre at du er fornøyd med utfallet. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊
Rask og ryddig behandling fra skademelding til reparasjon
Hei Ståle, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde veien fra skademelding til reparasjon som både rask og ryddig. Når uhellet først er ute, er målet vårt å gjøre prosessen så enkel og smidig som mulig, så det er ekstra kjekt å høre at du har hatt en god opplevelse. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊