Gjensidige Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Den negative holdningen skyldes i hovedsak takstmannens oppførsel i forbindelse med skadet campingvogn
Hei Gro, Takk for at du deler opplevelsen din, selv om det er leit å høre at du sitter igjen med en negativ følelse etter møtet med takstmannen. Slik skal det ikke være, og vi tar det på alvor når noen opplever oppførselen vår som dårlig. Vi ønsker at alle skal føle seg trygge og ivaretatt gjennom hele prosessen. Takk for at du sier ifra. Det hjelper oss å bli bedre. Vennlig hilsen Kristian
Grei behandling når det er behov for forsikringen.
Hei Knut, Takk for at du deler din erfaring! Det er godt å høre at du opplevde en grei og enkel behandling da du trengte forsikringen. Vi ønsker at det skal være trygt og ukomplisert å få hjelp hos oss, og slike tilbakemeldinger viser at vi er på rett vei. Setter stor pris på at du tok deg tid til å skrive til oss. Vennlig hilsen Kristian
Rask og god behandling fra Gjensidige. De gjorde solid og hurtig saksbehandling. Mer enn særdeles fornøyd.
Hei Jan, Dette var virkelig hyggelig lesning! Tusen takk for at du deler hvor fornøyd du er med både tempo og kvalitet i behandlingen av saken din. Vi vet hvor viktig det er å få rask og solid hjelp når det trengs, og det er nettopp dette vi ønsker å levere – hver gang. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å gi oss en så flott tilbakemelding. Vennlig hilsen Kristian
Saksbehandler gir God oppfølging og raskt oppgjør.
Hei Svein, Tusen takk for at du deler opplevelsen din! Det er veldig godt å høre at du fikk god oppfølging og raskt oppgjør da du trengte det. Vi vet at uhell kan skje når som helst, og da skal det være enkelt å få hjelp hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Vennlig hilsen Kristian
Veldig godt fornøyd med hvordan Gjensidige løste min sak. Hilsen Fornøyd kunde.
Hei Cato, Så hyggelig å høre at du er så fornøyd med hvordan saken din ble løst! Vi jobber hver dag for å gjøre det enkelt og trygt for kundene våre, så slike tilbakemeldinger betyr mye for oss. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vennlig hilsen Kristian
Rask behandling av saken. god informasjon. Hyggelig saksbehandler
Hei Tore, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er flott å høre at du opplevde rask behandling, god informasjon og en hyggelig saksbehandler. Vi vet hvor viktig det er å føle seg godt ivaretatt, og slike tilbakemeldinger gir oss ekstra motivasjon til å fortsette å levere på nettopp dette. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss. Vennlig hilsen Kristian
Følte meg ivaretatt under hele prosessen. Enkelt å melde inn skade på min side og kjappe tilbakemeldinger.
Hei Frank, Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er veldig motiverende å høre at du følte deg ivaretatt gjennom hele prosessen, og at det var enkelt å melde inn skade. Rask og tydelig oppfølging er noe vi jobber hardt for, så slike tilbakemeldinger gir oss ekstra energi til å fortsette i samme spor. Vi er her for deg – også neste gang du trenger oss. Vennlig hilsen Kristian