Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Bra når en endelig fikk kontakt. Endte positivt for meg.
Takk for at du deler erfaringen din, Ingebjørg. Det setter vi pris på. Det er godt å høre at saken endte positivt for deg, selv om det tok litt tid før du fikk kontakt. Når du trenger oss, skal det være enkelt å nå fram, og vi tar med oss det du sier her. Takk for at du tok deg tid til å skrive. Hilsen Mathias
Fikk dekket mitt krav. Lett å melde inn og fikk svar som jeg ønsket
Takk for en fin tilbakemelding, Gerd. Det setter vi pris på. Det er godt å høre at du fikk dekket kravet ditt, og at både innmelding og svar gikk slik du ønsket. En enkel og trygg prosess er akkurat det vi jobber for. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Hilsen Mathias
Kjapp og veldig hjelsom både på bilskade og sykdom i filipinene. De skulle tilogmed sende deres representant fra manila til palawan (port princessa) med fly for å hjelpe meg da jeg ble alvorlig syk av dengufeber med blødning. Ikke noe problem med å få refudert utgifter, selv om alle kvitteringer var håndskrevet, samt at enkelte leger/ sykehus/ ambulansetransport ikke ga kvittering! Fikk dekket tap av en uke ferie med båt turer og øyhopping ,(samt lege og medisin med håndskrevne kvitteringer) på bestilling og betaling av turer !! ...hehe filipinene er som norge anno 1970 når det kommer til dokumentasjon . Bilskade gikk fort å greit å få dekket, samt leiebil i opptil 60 dager., veldig greit med leiebil dekket så lenge, da verksted måtte vente på deler.
Takk for en imponerende tilbakemelding, Petter. Det setter vi virkelig pris på. Det du beskriver viser akkurat det vi ønsker å levere når noe går galt langt hjemmefra. Rask hjelp både ved bilskade og under en alvorlig sykdomssituasjon i Filippinene er viktig, og det er godt å høre at du opplevde støtte hele veien. At teamet vårt var klare til å sende en representant fra Manila til Palawan viser hvor viktig det er for oss at du får trygghet når du trenger det mest. Det er også fint å høre at du fikk refusjon selv om dokumentasjonen var håndskrevet og at du fikk dekket både utgifter og tapt ferieopplevelse. Og at bilskaden gikk raskt og greit å løse med leiebil i en lang periode mens verkstedet ventet på deler. Takk for at du tar deg tid til å dele en så detaljert og sterk erfaring. Dette betyr mye for oss. Hilsen Mathias
Raskt tilbakemelding og utbetaling frå gjensidige.
Takk for en hyggelig tilbakemelding, Jan. Det setter vi pris på. Rask tilbakemelding og kjapp utbetaling er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere når noe ryker hjemme. Godt å høre at prosessen gikk enkelt da fryseren tok kveld. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Hilsen Mathias
Utmerket service meget fornøyd ved alle sider av saksbehandling
Takk for en utmerket tilbakemelding, Finn. Det setter vi stor pris på. Det er veldig godt å høre at du er fornøyd med alle sider av saksbehandlingen. Nettopp slik ønsker vi at det skal oppleves når du er i kontakt med oss. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Hilsen Mathias
Fornøyd med forsikringen. Rask behandling av søknader.
Takk for en fin tilbakemelding, Ulrik. Det setter vi pris på. Det er godt å høre at du er fornøyd med forsikringen og at søknader blir behandlet raskt. Nettopp slik ønsker vi at det skal oppleves når du er i kontakt med oss. Takk for at du tok deg tid til å skrive. Hilsen Mathias
Topp på alle måter. Rask og proff håndtering av skaden
Takk for en topp tilbakemelding, Stein. Det setter vi stor pris på. Rask og profesjonell håndtering av skaden er akkurat slik det skal føles når du trenger oss. Veldig godt å høre at opplevelsen din ble så god. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Hilsen Mathias