Hedvig Forsikring omtaler og erfaringer

Beste forsikringsselskap vi har hatt med kort responstid når man hen vender seg vi kan ikke få fullrost Hedvig som selskap. Responstid på telefon er for lang, dette for at telefonnummeret er generelt til SOS og ikke til representanten til Hedvig. Når vi endelig kom i gjennom fikk vi et nytt nummer og responstiden ble redusert fra 45 minutter til ca 10 minutter.

Etter ferie skal fortelle til mine venner om hvordan fikk jeg hjel av hevning en familie og en venn av meg de kommer til å bli kunder hos dere med en gang er tilbake fra ferie

Fick hjälp och inte minst god förståelse när jag behövde bruke forsikringen. Jag upplever att vi fick väldigt bra hjälp fort för det priset vi betalar. Är allt i allt väldigt nöjd! Önskar bara att det fanns fler typer av försäkringar.

God service og tilbakemelding veldig profesjonelt og utmerket service

Styyyyyr unna ! Jeg har hatt denne forsikringen siden den ble opprettet i Norge, å var utrolig fornøyd med dem når telefonen min knuste å dem overførte beløp dagen etter men nå når 70 tommers tvn min er skadet å den har en verdi på 15.000 liksom så mente dem at det var for høy verdi for dem så det ble frem å tilbake! Jeg ønsket til slutt å bare avslutte saken å avslutte forsikringen min hos dem ! Skadeforsikringen har en grense på 30.000kr så det at dem skal begynne å tulle slikt å mene at komplett.no hvor jeg kjøpte tvn skulle ta ansvar er helt sykt !! Så ikke tro på det du signer under på hos dem for den erstatter tydeligvis ikke noe som har verdi over 4000. Rent tull !!! Styr unna !

Fra jeg meldte inn skade til jeg fikk totaloverslag tok det ca en time, innen 24 timer senere var pengene på kontoen min. Ingen spørsmål eller tvil og alt gikk enkelt over chat. Abvefales på det varmeste.

Fikk frastjålet sykkelen, 2,5år gammel. Sykkelen som ble stjålet fins ikke på markedet lenger og heller ikke på bruktmarkedet. Jeg kontaktet Birk for å høre hvilken sykkel som var tilsvarende. Jeg rettet brevet med anbefaling fra Birk mot hedvig, men de dekket kun kjøpssum?. Jeg kunne vise til at jeg har krav på tilsvarende sykkel jf Vilkår. De hevdet at en brukt sykkel ikke kan erstattes mot ny. Jeg viser til reglene deres om at dette er allerede kalkulert inn med at innen 3 år skal 100% erstattes, deretter 10% fradrag per år. De kunne ikke svare på dette og sa bare de ikke kan gå med på kravet. Jeg spør om de kan vise til ordlyd i vilkår som støtter deres avgjørelse, isåfall skal jeg gå med på avgjørelsen. Dette kunne de selvfølgelig ikke og de sa bare de ikke kunne gå med på kravet. Jeg fikk kun dekket det jeg kjøpte sykkelen for, og den gangen på tilbud. Jeg må ut med nesten 8000,- ekstra for å få TILSVARENDE sykkel og nye låser. Hadde det ikke vært for at appen er veldig lett å bruke, samt at saksbehandlingen var kjapp skulle de fått én stjerne. Ville styrt unna. Jeg sa også til dem at de vil få dårlig omtale av meg. De gav en god f*en!