JBF Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Tar en stund før man får svar på skadeoppgjøret. Må etterspørre og da har det ordnet seg relativt raskt. Synes det er unødvendig å må etterspørre, men har fått god kundeservice ved hendvendelser.
Takk for tilbakemeldingen din, jeg tar dette videre slik at vi kan jobbe med å bli enda bedre! Hilsen Jbf
Når uhellet er ute er det godt å ha en forsikring som en kan stole på. Blir gjort oppmersom på hvilke rettigheter en har som kunde, og ved mitt tifelle hvike versteder som var i nærheten som de kunne anbefale. Min erfaring, alt bra fra første henvendelse til bilen var på veien igjen.
Tusen takk for en fin tilbakemelding om din erfaring med oss. Ønsker deg en riktig fin dag, Hilsen Jbf
Får rask hjelp og støtte og alt går som smurt. Både med leiebil, raske tilbakemeldinger og utbetaling av forsikring når det trengs. Kjempefornøyd.
Takk for en hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på! Hilsen Jbf
De er dyktig til få saker fort gjennomført..tar litt tid å komme i gjennom telefon ,men ellers er de billigste på alle typer forsikring.
Takk for en fin tilbakemelding, tar med det du nevner om telefon videre internt! Hilsen Jbf
fikk veldig god forklaring på forsikringen og ikke noe vansker verken med leiebil eller noe annet
Hyggelig å høre at du har hatt en god opplevelse med oss. Ha en fin dag, Hilsen Jbf
Trygt kjapt og billig . Raske med oppgjør hvis uhellet har vært ute. Lett å få tak i . Svarer raskt på telefon og mail.
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Ønsker deg en riktig fin dag, Hilsen Jbf
Topp på alt fra pris til kundeservice til skadeoppgjør i alle år jeg har hatt JBF som eneste selskap
Hei! Hyggelig å høre at du er fornøyd med oss i alle ledd - takk for en flott tilbakemelding. Ha en riktig fin dag, Hilsen Jbf
Fantastisk bra oppgjør når uhellet er ute ikke noe kluss , leverte bilen til verksted takst ble tatt og alt ordnet opp i , leiebil fikk jeg i hele perioden og det var leiebil i samme str som den som var skadet.
Hei! Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding om skadeopplevelsen hos oss. Ønsker deg en fin dag videre, Hilsen Jbf
En bil rygget på min bil under passering. Skademeldinger ble skrevet og jeg fikk anbefalt verksted i nærheten av bosted av jbf. Leiebil inngikk og min bil ble reparert, tilfredstillende. Hele prosessen gikk smertefritt for meg som bileier.
Hei! Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Ønsker deg en riktig fin dag videre, Hilsen Jbf
Fikk skade på huset etter meisling med stor gravemaskin på tælet mark i gata div. skader på huset jbf stilte en dårlig takskmann kom ingen vei 0 hjelp. i sommer fikk jeg motorstopp på bilen har gullforsikring fikk ikke leiebil var en vrang kundebehandler som bare bablet om garanti på bilen. fikk også egenandel på berging.
Hei! Det er synd å høre om opplevelsen din i kontakt med oss. Takk for at du sier ifra slik at vi kan jobbe med å forbedre oss! Vi ønsker selvsagt å være bedre enn det du beskriver, og jeg vil videreformidle anmeldelsen din internt til de ulike avdelingene. Hilsen Jbf
Har vært kunde i Jbf forsikring i mange år og alltid vært fornøyd. De gangene det har vært behov for assistanse har jeg alltid fått kjapp respons og god hjelp. Kan anbefale Jbf.
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Hilsen Jbf
0 Tillit til JBF Forsiktig med takstmann/legen til JBF han forsøkte på dokument forfalskning for å slippe utbetaling. Denne var tilpasset NAV's regelverk. sto jeg var blitt bedre og gått til bake i jobb(som man vanligvis må prøve i nav) før jeg ble værre og dette var sannsynlig pga andre årsaker. Men heldigvis gikk jeg ikke et normalt løp hos NAV. Så vær veldig forsiktig med disse ved skade.
Fikk en skade på en bobil i Sverige i sommer. Taksten på skaden er ganske høy. "Men som støres regjering vi må avvente å se an situasjonen". Vente på hva motparten sier. Vel i fjor ble feilen ødelagt på 39 dagers sykehus opphold i år ble det ødelagt pga et forsikringselskap. Tror nok jeg bytter selskap å betaler litt mer for kundeservice. Min sønn har også jbf der å tok det over 2 mnd før noe skjedde å det etter en rekke purringer. Kan ikke holde på sånn.
Hei! Det er synd å høre om opplevelsen din i kontakt med oss vedrørende skaden din. Vi ønsker selvsagt å være bedre enn det du beskriver, så jeg vil videreformidle anmeldelsen din internt til avdelingen for skade. Hilsen Jbf
Hatt JBF i mange mange år. God på pris, men elendig på oppfølging og tilbakemld når du først trenger dem. Her blir det bytte av selskap så fort det lar seg gjøre. Ikke mulig å få hjelp når man trenger det. Betaler heller mer i andre selskap, som yter kundeservice, og man faktisk får hjelp når noe skjer. Her har vi vært syke i flere uker i hjemmet pga byggetabbe, men ikke fått hjelp. Et barn med astma. Dette til tross for at det er regress-sak.
Jeg har aldri hatt noe trøbbel med forsikringene mine, bare topp. K.L.
Veldig hyggelig å høre, ønsker deg en riktig god helg! Hilsen Jbf
Hadde en vannskade. Tok en måned fra jeg meldte skaden til noen kom og så på den. Var en ganske enkel ukomplisert gulvskade. Tok vel 3 måneder totalt før jeg fikk et kontantoppgjør, der stort sett ingenting stemte med virkeligheten. I løpet av de 3 månedene tok ikke saksbehandler telefonen en eneste gang. Fikk heller ikke svar på meldinger, chat eller mail. Forsøkte å få kontakt et par ganger i uka. Takstmannen som var der hadde levert kontantoppgjøret til jbf, men saksbehandleren sendte det aldri videre. Er ganske billig, men servicen er helt krise dårlig. I en nødsituasjon så er man avhengig av at man faktisk kan få kontakt med forsikringsselskapet. Kan ikke vente i 3 måneder på svar når huset brenner ned for eksempel.
Hei Per! Det er synd å høre om opplevelsen din i kontakt med oss vedrørende din skade. Takk for at du sier ifra slik at vi kan jobbe med å forbedre oss! Vi ønsker selvsagt å være bedre enn det du beskriver, og jeg vil videreformidle anmeldelsen din internt. /Stine i Jbf