Nemi Forsikring omtaler og erfaringer

Tar lang saksbehandling, får ingen forsikringbevis pr, post og dårlig kommunikasjon med sine kunder. Lang ventetid til å få et enkelt svar fra dem. Når faktura er utbetalt fra kundens side, er likevel alle på fakturaavdeling får ikke beskjed om utbetalingen. Derfor er det en konsekvens for sine kunder.

God kundeservice, raskt oppgjør og rimelig. Er veldig fornøyd!

Vi var hele familien på ferie i Spania og på vei til flyplassen i Madrid parkerte vi leiebilen i sentrum for å spise lunsj. Etter et raskt måltid gikk vi tilbake til bilen og oppdaget at den var tømt for bagasje. Alt vi hadde med oss pluss feriens innkjøp var stjålet... Etter noen telefonsamtaler, var prosessen i gang. NEMI ble selvfølgelig kontaktet og vi ble fortalt av hyggelig ansatt hvordan vi skulle forholde oss. De var også veldig opptatt av hvordan vi hadde det. Vel hjemme igjen ble det oversendt til NEMI en godt dokumentert oversikt over hva som var stjålet. Oppgjøret kom relativt raskt, og vi var fornøyd selv om mange personlige ting var borte for alltid. Fantastisk service og utrolig hyggelig kontaktperson :-) Har matchet pris med andre selskaper ved flere anledninger, men Nemi vinner. Har følelse av en mer personlig oppfølging enn i andre selskap. Super service = fornøyd kunde :-)

Opplevde turbohavari på en 2015 mod. BMW X3 for 14 dager siden, gått 55 000 km. Trodde jeg skulle være i trygge hender da jeg valgte en forsikring via Autoconsept som heter Gull når jeg kjøpte bilen ny. Men nei, det eneste jeg opplevde var at de trenerte saken, lette etter et vilkår i de generelle betingelsen for å komme unna erstatningsansvaret, anbefaler på det sterkeste å holde seg unna selskapet. Tok så kontakt med min rådgiver i Nemi forsikring, forklarte problemet og ble henvist til en av deres takstmenn. Traff en meget hyggelig og hjelpsom person, tok umiddelbart affære, sjekket opp saken og meddelte at dette ble dekt av min super forsikring jeg har hos de, alt skjedde i løpet av en time. Autoconsept brukte en uke på å finne vilkåret for avslaget, i tillegg svært dårlig kundebehandling, unngå selskapet.

Var uheldig å ikke få bagasjen min på en reise. Dagen etter jeg kom tok jeg kontakt med Nemi forsikring. Alt løste seg via en telefonsamtale på 3 minutter!! Utrolig bra service og ikke minst hyggelig kar som hjalp meg:-) Anbefaler de på det sterkeste!!

Aldri Nemi forsikring igjen, når uhellet skjer så setter de egne krav og bryr seg ikke i det hele tatt om hva kunden har å si eller kundens meninger. ALDRI NEMI forsikring.

Dårlig at prisen stiger så mye fra et år til den andre (500 kr pr mnd.. )

Er fornøyd med må ha flere forsikringer i samme selskap, får bra prosenter.

Kjøpte i samråd med vår kontakt og selger på telefon en oppgradert forsikring for sommeren til vår veteranvogn for å kunne få maks hjelp hvis dette ble nødvendig. Da ulykken var ute fikk vi absolutt ingen hjelp! Vår kontakt nektet på at han hadde gitt oss forsikringen på de vilkårene. Altså ord mot ord. Da vår hund ble syk dekket ikke forsikringen dette - da det ikke var en ulykke som hadde skjedd! Avtalen skulle gjelde alle veterinærutgifter. Det gjorde den ikke.

Har gode erfaringer med Nemi så langt. Litt dyrt. Men som regel i møtekommende og kjappe å svare.

Svært dårlig forklaring og info, laber service.. Håper ikke jeg får slik behandling hos neste forsikringsselskap.

Kraftig prisøkning første tre år. Salgsagenten omtaler vesentlig bedre dekning enn det forsikringspapirene viser. Umoralsk salg som grenser til svindel.

Reiseforsikringen dekker ikke en gang ny flybillett kostnader ved på grunn av sykdom. Styr unna!

Kjapp respons fra kundekontakten, inkludert helg og helligdager. Sparte 3000 i året på å bytte hit.

Fornøyd. Gode priser. Hyggelige konsulenter. Generelt et bra selskap

Byttet fra DnB til Nemi forsikring for 4 mnd siden. Dette ut fra positive omtaler på denne siden. På denne tiden har min bil blitt uforsikret to ganger! Først mottok jeg ikke faktura. Etterspurte dette, fikk så beskjed om at de ikke sender per post men kun per mail. Så den lå da i søplemailen. Satte da på avtalegiro så pengene skulle gå rett ut til de. Og de satte bilen min som uforsikret igjen dagen før avtalegiroen forfalt til tross for at det er de som har meldt inn denne forfallsdatoen! Har aldri hatt problemer med noe ubetalt, eller opplevd dette tidligere. Har nå samlet alt hos If, fikk også bedre dekning og flere forsikringer i tillegg til samme pris.