Storebrand Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Hyggelig samtale med selger som kom med gode tilbud
Hei Rune, Tusen takk for at du deler opplevelsen din! Så godt å høre at du hadde en hyggelig opplevelse og fikk eg god tilbud – akkurat slik vi ønsker at det skal være. Med vennlig hilsen Sunniva fra Storebrand
Veldig real forsikringsagent. Og er fornøyd med prisen.
Hei Astrid, Tusen takk for at du deler opplevelsen din! Så godt å høre at du fikk god oppfølging av vår kunderådgiver og er fornøyd med resultatet – akkurat slik vi ønsker at det skal være. Med vennlig hilsen Sunniva fra Storebrand
Ønsket å presse prisen på min forsikringspakke ned på et akseptabelt nivå.
Hei Leif, Tusen takk for at du deler opplevelsen din! Så godt å høre at du har hatt en god prosess – akkurat slik vi ønsker at det skal være. Med vennlig hilsen Sunniva fra Storebrand
Bra respons, dyktig selger og konkurransedyktige priser.
Hei Yngve, Tusen takk for at du deler opplevelsen din! Så godt å høre at har hatt en positiv opplevelse – akkurat slik vi ønsker at det skal være. Med vennlig hilsen Sunniva fra Storebrand
Bedre dekning og halvering av pris i forhold til det som jeg har i dag
Hei Reidar, Tusen takk for at du deler opplevelsen din! Så godt å høre at du har fått bedre dekning og ikke minst halvering av pris – akkurat slik vi ønsker at det skal være. Med vennlig hilsen Sunniva fra Storebrand
God informasjon. Hyggelig kontaktperson Viker å være fornuftig pris
Hei Jan, Tusen takk for at du deler opplevelsen din! Så godt å høre at du opplevde prosessen som god og hyggelig – akkurat slik vi ønsker at det skal være. Med vennlig hilsen Sunniva fra Storebrand
Har ikkje erfaring frå tidlegare, men dette var ein heilt fantastisk opplevelse
Hei Alvhild, Velkommen til oss! Tusen takk for at du deler opplevelsen din! Så godt å høre at du hadde en helt fantastisk opplevelse – akkurat slik vi ønsker at det skal være. Med vennlig hilsen Sunniva fra Storebrand
Flink konsulent, og et godt tilbud, jeg skal tenke på event. bank… huslån
Hei Lars, Tusen takk for at du deler opplevelsen din! Så godt å høre at du er fornøyd med tilbudet du fikk av oss - akkurat slik vi ønsker at det skal være. Med vennlig hilsen Sunniva fra Storebrand
Jeg ble oppringt av av en hyggelig ansatt hos Storebrand og fikk en bra pris
Hei Senoor, Tusen takk for at du deler opplevelsen din! Så godt å høre at du fikk en bra pris og er fornøyd med prosessen – akkurat slik vi ønsker at det skal være. Med vennlig hilsen Sunniva fra Storebrand
Mottok skriftlig tilbud som de plutselig trakk tilbake. Særdeles uryddig håndtering av bytte til nytt selskap
Første året får du en grei avtale, men deretter øker de prisen med rundt 14 % – langt mer enn inflasjonen de selv viser til. Da jeg prøvde å si opp, fikk jeg beskjed om at jeg måtte gjort det 24 timer tidligere, selv om den nye avtalen ikke engang hadde startet. Dette var den samme fristen som sto på deres egne nettsider. Resultatet ble at jeg måtte betale 1 855 kr ekstra for én måned jeg ikke ønsket. I tillegg møtte jeg en usedvanlig viktigper av en kundebehandler. Det holder i massevis for å styre langt unna dette selskapet.
Pris er konkuranse fordel., men dekker ikke alle våre behov.
Hei Svei, Takk for at du tar deg tid til å dele din erfaring. Det setter vi pris på! Med vennlig hilsen Marie fra Storebrand
Jeg ble ny kunde i dag. Men har hatt Storebrand før, og håper jeg blir like godt fornøyd nå som tidligere.
Hei Ann. Velkommen tilbake! Det var hyggelig å høre at du har en tidligere god erfaring med å være kunde hos oss. Vi håper du vil trives like godt i tiden fremover. Takk for at du tar deg tid til å dele dine erfaringer med andre. Med vennlig hilsen Marie fra Storebrand
Ok så langt. Har prøvet tidligere Gjensidige og Trygg men prøve Storebrand for å se om det fungerer.
Hei, Rolf. Velkommen til oss! Da håper jeg å være kunde i Storebrand lever opp til dine forventninger. Med vennlig hilsen Marie fra Storebrand
Jeg hadde et meget kortvarig kundeforhold. Prisene og alt fremstod som veldig bra. Og vedkommende jeg snakket med hadde virkelig et selger instinkt, var hyggelig og skulle virkelig ta vare på meg som kunde. Men da alt var overført og jeg var blitt kunde, så uteble den hyggelige kundeservicen. Svar kunne ta dager og ble videresendt til andre kollegaer. Jeg var ikke viktig lenger. Følte meg skikkelig lurt og byttet forsikringsselskap etter bare 2 måneder.
Hei, Ken. Dette var leit å lese! Det skal ikke være slik at man kun oppleves som viktig i starten at et kundeforhold. En god kundeopplevelse er svært viktig for oss, og akkurat derfor setter vi veldig pris på at du tar deg tid til å dele din erfaring slik at vi kan bli bedre. Med vennlig hilsen Marie fra Storebrand
Fikk super hjelp til å gå gjennom alle mine forsikringer og fikk god info om hva jeg trengte
Hei, Anita. Tusen takk for at du tar deg tid til å dele erfaringen din - det betyr mye for oss. Det er viktig at man får god rådgivning om hva man trenger i sin livssituasjon, så det gleder oss å høre at du opplever å ha fått dette. Vi håper å hjelpe deg igjen i fremtiden. Med vennlig hilsen Marie fra Storebrand