Tryg Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
DNB forsikringen var billigere og lettere å abonnere på.
Tryg ble presentert de tilbud jeg mottok fra andre for bilforsikring hvor de er dobbel så dyre. De var ikke villige til å imøtegå tilbudene, så da skifter jeg selskap.
Jeg er veldig fornøyd med hvordan dere har behandlet saken min. Behandlingen var rask og informativ, og jeg ble møtt på en hyggelig måte. Veldig god kundebehandling.
Vi fikk god hjelp fra Tryg i prosessen med å få reparert en steinsprutskade som endte med å bli rimelig omfattende.
Jeg har hatt tre saker hos dem, og dessverre har erfaringene vært svært negative. De tilbyr langt lavere erstatningssum enn det faktisk koster å reparere skadene, og saksbehandlingstiden er altfor lang. I tillegg har jeg opplevd personalet som lite hyggelig og lite imøtekommende. Alt i alt har dette vært en frustrerende opplevelse, og jeg håper de forbedrer både kundebehandling, saksbehandlingstid og vurderingen av erstatningsbeløp.
Hei! Takk for at du deler erfaringen din. Vi beklager at du har opplevd både saksbehandlingen og kundebehandlingen som lite tilfredsstillende. Erstatningen vurderes ut fra vilkårene og dokumentasjonen i den enkelte saken. For bygninger vil det ofte være fullverdidekning, mens erstatning for andre gjenstander kan beregnes ut fra nåverdi, avhengig av vilkårene. Vi ønsker selvfølgelig at våre kunder skal oppleve en god og effektiv behandling, og tar tilbakemeldingen din med oss videre.
Jeg er veldig fornøyd med Tryg. Får hjelp når jeg trenger det og får raskt oppgjør.
Hei Per! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med hjelpen du får hos oss, og at du opplever både rask og god skadebehandling. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din :)
Alltid vennlige når vi tar kontakt. Fint med egen kontaktperson. Rask behandling.
Hei Birgitt! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever oss som vennlige og tilgjengelige, og at du setter pris på å ha en egen kontaktperson. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din.
Rask respons på min hendvendelse, fikk løst saken
Hei Dag 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask respons og at saken ble løst på en god måte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring! Ha en fortsatt fin dag 😊
Har opplevd god dialog, samt god og rask saksbehandling. Veldig fornøyd med råd og service!
Hei Frode 😊 Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det setter vi stor pris på å høre. Vi er glade for at du har opplevd god dialog, rask saksbehandling og fått råd og service du er fornøyd med 😊
Alltid tilgjengelig og god service. Flinke til å forklare og tolmodige
Hei Kari 😊 Vi er glade for at du opplever oss som tilgjengelige, serviceinnstilte og tålmodige. Det er viktig for oss å gi gode forklaringer og sørge for at kundene våre føler seg trygge og godt ivaretatt. Takk for tilliten! 🌟
Da min kjære hund måtte avlives fikk jeg raskt refundert beløpet fra Tryg forsikring. De var hyggelig i telefonen og behjelpelig. Alt gikk raskt og ukomplisert i en sorg tid. Anbefales!
Hei Lucia 😊 Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det betyr mye for oss å høre at du opplevde oppfølgingen som god og at vi kunne gjøre prosessen så enkel og smidig som mulig i en vanskelig tid. Vi kondolerer så mye med tapet av din kjære hund, og setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring❤️
Er der for deg når du trenger det! Rask og god behandling bestandig og god hjelp og kundeservice
Hei Benedikte 😊 Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊 Det setter vi stor pris på å høre. Vi er glade for at du opplever behandlingen som rask og god, og at du er fornøyd med hjelpen og kundeservicen vår!
Enkelt å melde inn skade og god kommunikasjon underveis. Bilen var på verksted få timer etter skaden.
Hei Øystein 😊 Det er veldig godt å høre at du opplevde skadeinnmeldingen som enkel, og at kommunikasjonen underveis fungerte godt. Vi er også glade for at bilen raskt kom på verksted etter skaden. Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss 🎉
Rask og effektiv behandling av skadesaker. God kundeservice
Hei Kristina 😊 Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det setter vi stor pris på. Vi er glade for å høre at du opplevde behandlingen som rask og effektiv, og at du er fornøyd med kundeservicen vår 😊
Veldig fornøyd med Tryg. Har hatt gode erfaringer med kundeservice og opplever at det er enkelt å få hjelp når jeg trenger det. Hyggelige og løsningsorienterte medarbeidere, og ting blir forklart på en forståelig måte. Alt i alt en trygg og god opplevelse.
Hei Malene 😊 Det er veldig godt å høre at du opplever kundeservicen vår som både tilgjengelig, hyggelig og løsningsorientert. Vi setter stor pris på at du føler deg godt ivaretatt, og at informasjonen blir forklart på en enkel og forståelig måte. Takk for at du deler erfaringen din med oss! 👌
Har ikke vært noe annet enn svært fornøyd med behandling fra Tryg! Har brukt både bil-, reise- og helseforsikringen, og fått topp service og rask behandling. Helseforsikringen har dekket både psykolog og fysikalsk behandling, samt rask time for en undersøkelse. Den første gangen jeg trengte å bruke reiseforsikring så var det ingen diskusjon og jeg fikk oppgjøret noen få dager senere på konto. Bilforsikringssaken var egentlig en ansvarssak for motparten, men Tryg var behjelpelig med de spørsmålene jeg hadde! Dette er et svært seriøst og trygt selskap ✨
Hei Peter 😊Takk for en så hyggelig og utfyllende tilbakemelding! ✨ Det betyr mye for oss å høre at du har vært så fornøyd med både behandlingen, servicen og oppfølgingen på tvers av bil-, reise- og helseforsikringen. Vi er spesielt glade for at du opplevde prosessene som raske og smidige da du først hadde behov for å bruke forsikringene dine. Takk for tilliten – den setter vi stor pris på! 😍