WaterCircles Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Selger seg rimelig inn, men setter prisene opp kraftig. Nekter å reforhandle avtaler før du har faktisk sagt opp. Enda de fikk nøyaktige tall å forholde seg til så fikk jeg beskjed om at jeg bare måtte si opp så kunne de heller ta kontakt igjen neste år. Nysalg er fokus mens de gir seg blanke i eksisterende kunder. Byttet og sparer nå 21000 året vs wc.
Meget god kundeoppfølging og konkurransedyktige priser, anbefales!
Et godt selskap der du kan kontakte din saksbehandler. Gode priser på forsikringene og raskt oppgjør ved skade.
Godt fornøyd så langt. Når jeg ser bort ifra en episode med en noe vrien kundebehandler som skulle ha meg til å laste opp en råtten fryseboks på bil, ta ferge til byen å kjøre til nærmeste verksted. Dette for å bekrefte, at det var skade påført av lyn.
Har hatt Watercicles i 2 år nå, og er meget fornøyd. Personlig service og en pris som ingen andre forsikringsselskaper matcher.
Konkurransedyktige priser. Rask respons. God oppfølging av personlig rådgiver.
Har nettopp byttet og må se an fremover hvordan dette fungerer. Men så langt ser dette bra ut, og jeg sparer kr 3889,- pr år ift det jeg hadde før.
Har ikke hatt behov for hjelp, men er fornøyd med pris og kontakt med rådgiver 😊
Meget fornøyd med både pris og service. Hatt en skade å oppgjøret gikk veldig ryddig for seg.
Ingen hjelp å få. Får ingenting skriftlige fra Selkapet, altså ett avslag på ett krav vi fikk via telefon. Vi trenger dag dette skriftlig for å gå videre med saken, dette vil de ikke gi oss. Veldige merkelig grunnlag for avslag også. Vi har nå byttet forsikringsselskap, det nye Selkapet vil hjelpe oss med klager. Apropos klageren, jeg klaget jo skriftlig til Watercircle, men det svarer ikke på den heller.
Ikke hatt noen problemer så langt, dermed ikke mye kontakt med selskapet, men veldig fornøyd med prisen!
OK pris, men jeg har ikke trengt hjelp av dem enda.
Veldig fornøyd med responstid fra kundebehandler og utmerket ved skadeoppgjør. God og laveste priser på forsikring. Anbefales👍
Jeg har vært kunde hos dette forsikringsselskapet i ca. 2 år. Jeg kontaktet «personlig rådgiveren» med ønske om å gjøre noe endringer. Til tross for at jeg fikk svar etter tre dager i første omgang - noe som kan anses som akseptabelt - har oppfølgingen etterfølgende vært utilstrekkelig. Etter at jeg ble lovet en tilbakemelding etter nyttår (da henvendelsen kom rett før jul), måtte jeg selv sende en ny e‑post i slutten av januar fordi jeg fortsatt ikke hadde hørt noe. Svaret kom først én uke senere. En ny e‑post ble deretter sendt, men jeg har ennå ikke mottatt noe svar. Nå er vi allerede i slutten av februar. Det er verdt å understreke at saken kun gjaldt et ønske om endring, ikke en skade. Jeg kan bare forestille meg hvor vanskelig situasjonen ville ha vært dersom huset hadde blitt ubeboelig på grunn av en taklekkasje for eksempel i mer enn to måneder uten respons fra forsikringsselskapet. En slik mangel på kommunikasjon i en reell skadesituasjon kunne ha hatt alvorlige konsekvenser for både sikkerhet og økonomi. Den gjentatte forsinkelsen og mangelen på svar gir inntrykk av svak kundeservice og utilstrekkelig intern koordinering. På bakgrunn av min erfaring vil jeg ikke anbefale dette selskapet. Potensielle kunder bør vurdere andre alternativer.
Enkel og hyggelig dialog med forsikringsagent, ingenting å utsette på denne forsikringen.
Rask tilbakemelding hvis behov. God dekning for dyr!