Chilimobil opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
God dekning på hytta, bruker som mobilt bredbånd.
Prisene går opp, datamengde går ned. Jeg inngikk avtale om 1000gb, det har krympet og krympet, nå knappe 150gb. Hastigheten settes ned etter at datamengden er oppbrukt, hastigheten oppgis til å være rask nok til å se film ifølge chili. Det er det ikke, du vil slite med å lese aviser, da det går så tregt, film…glem det! Her er det åpen sikt 1,3 km i luftlinje fram til masten, likevel går signalene opp og ned. Prøv å få signal ute i skog og mark f.eks. Rondane eller Dovrefjell, 3 km fra E6 og du er skrudd. Avvikler chili abonnentet du har skjer to ting : - betaler du mye og har «lite» data da fortsetter du på samme abonnement, selv om det er utgått. - Hvis du betaler lite, og har godt med data, da får du nytt abonnement, selvsagt til en høyere pris og mindre data. Prisene går opp uten varsel. De har et inkassoselskap til å håndtere faktura for seg, de er veldig raske til å gå over gangen fra fakturakontoret og levere faktura til inkassokontoret og før du vet ordet av det har du fått både purregebyr og inkassogebyr’. Kundeservice ja, joda de kan være hyggelige de, om du greier å få kontakt. Men det hjelper ikke stort, når de ikke aner hva skjer «ingen problem med mobilnettet i ditt område», får sjekket hos Telia som chili har nett hos og får svar «det er store problemer med nettet i ditt område»! Så ønsker du å være kunde hos et mobilselskap der du har null peiling fra mnd til mnd hvor mye data du har, hvor mye du har i mobilutgifter... Da velger du chili.
Kommer alltid tilbake til Chilimobil, det fungerer rett og slett veldig bra. Prøvde en "konkurrent" med samme nettverk, men forskjellen var veldig stor; fikk bl.a ikke sms ved tapt anrop om telefonen hadde vært i flymodus.
Har vært superfornøyd med Chilimobil i flere år, men nå har forbindelsen sviktet i Rælingen over lang tid. Dårlig dekning og avbrudd i samtaler. Har det noe med nedleggelsen av Telia 2G-nettet å gjøre? Virker som det var rundt starten å desember dette startet.
Takk for at du deler din opplevelse. Vi forstår godt at det er frustrerende å ha dårlig dekning over lenger tid. Chilimobil leverer tjenester i Telia sitt mobilnett. Det betyr at vi leier infrastrukturen, og at selve feilsøkingen og rettingen av tekniske feil i nettet håndteres av Telia. Når det oppstår driftsproblemer lokalt, er vi derfor avhengige av deres arbeid og fremdrift for å løse problemet. En kan søke opp dekningsstatusen på sin adresse på Telia`s dekningskart: https://www.chilimobil.no/sporsmal-hjelp/dekning-og-drift/ Vi beklager virkelig ulempene dette har medført for deg, og håper dekningen nå fungerer som normalt igjen. Ta gjerne kontakt med oss direkte dersom du fortsatt opplever problemer, så ser vi nærmere på saken sammen. Med vennlig hilsen, Lise - Chilimobil Kundeservice
Å bytte over til Chilimobil gikk smertefritt som jeg ble fortalt
Fungerer tipp topp og meget billig. En enkel og god app også
Veldig bra valuta for pengene! Positivt at det ikke er begrensning på overførsel av data fra måned til måned