Fjordkraft Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg har ofte ikke nett. Sendt en mail angående dette men ikke fått svar.
Hei Yolanda, takk for meldingen din. Vi beklager du ikke har fått svar på epost enda. Dette kan som regel ta noen dager. Det er synd å høre at du ikke har dekning i området ditt og det ikke lever opp til forventingene, vi beklager for dette. Telia jobber stadig med å bytte ut sin dekning og gjøre forbedringer. Om det er noe du trenger hjelp med kan du kontakte kundeservice på 23 00 61 00. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Victor, Fjordkraft Mobil
Trist at en ikke kan dele GB med familiemedlemmer som også har abonnement i samme selskap
Hei :) Takk for din tilbakemelding. Vi forstår at det kan oppleves trist at vi ikke kan dele data mellom brukere. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre våre tjenester, og vi setter pris om innspill som dette. Tusen takk for at du tok kontakt. Vennlig hilsen Victor, Fjordkraft Mobil
Har funkert supert hittil. Trivelig kundemotakkere.
Hei Per, tusen takk for tilbakemeldingen din. Dette setter vi veldig pris på. Vi er glad for at du har opplevd kundekontakt bra. Om du trenger hjelp med noe er det bare å kontakte kundeservice på 23 00 61 00. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Victor, Fjordkraft Mobil
Dårlig dekn. nokre plasser "Goddo plass Kloven" ved sjøen
Hei, Åge :) Takk for din tilbakemelding. Telia jobbe kontinuerlig med å utbedre nettet sitt i hele Norge. Det kan dessverre være gjenstander eller for lange avstander til mastene som er årsaken til at du ikke får dekning alle plasser. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Marielle, Fjordkraft Mobil
Dumt man kan ikke flytte data over mellom abonnement
Hei Tone Vi forstår at det føles dumt at man ikke kan overføre data mellom abonnement. Foreløpig støtter vi dessverre ikke overføring av data mellom ulike abonnement, men vi tar gjerne med tilbakemeldingen videre. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre tjenestene våre, og innspill som dette er viktige. Takk for at du tok kontakt! Vennelig Hilsen Fjordkraft, Malin
Jeg fikk problemer med Wi-Fi Det ble ordnet av en fra Fjordkraft.
Hei Harry. Tusen takk for tilbakemeldingen. Så bra du fikk hjelp av oss og problemet ditt ble løst. Vi setter veldig pris på meldingen din. Om du skulle trenge hjelp med noe annet er det bare å kontakte kundeservice igjen på 23 00 61 00. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Victor, Fjordkraft Mobil
Fungerer helt greit så langt. Var en dag det var ltt trøbbel med mobildata
Hei Arne, takk for tilbakemeldingen din. Vi setter pris på at du har hatt det bra så langt. Om du noen gang opplever noen problemer er det bare å ta kontakt med kundeservice på 23 00 61 00. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Victor, Fjordkraft Mobil