Fjordkraft Mobil omtaler og erfaringer

Hei Henning, Vi takker for din tilbakemelding. Vi prioriterer kundeopplevelse og kunde tilfredshet høyt, så vi er glad for at du er fornøyd. Du vil kunne se på side 2 av fakturaen spesifikasjon, samt inne på Min side eller i appen vil du kunne laste ned spesifikasjoner. Dersom du trenger bistand til å finne dette kontakt oss gjerne på telefon 55 52 67 00 så kan vi veilede deg hvor du finner kanskje det du trenger av informasjon. Vennlig hilsen Kristine, Fjordkraft Mobil

Hei Ramin! Takk for at du tok deg tid til å skrive til oss! :) Trist å høre at du har opplevd problemer med faktureringen hos oss, og ikke minst at du opplever å ikke ha blitt godt mottatt i forhold til dine henvendelser til vårt kundesenter. Det hadde vært veldig fint om du kunne tatt kontakt med oss på 2300 6100 eller på chat på www.fjordkraft.no, eller evt. sendt oss en epost til [email protected] slik at vi kan se på saken din, om du ønsker at vi tar en ny titt på årsakssammenhenger og detaljer :) Håper vi hører fra deg, og ønsker deg en riktig fin ettermiddag videre! Mvh Erik, Fjordkraft Mobil

Hei Hans! Takk for din henvendelse! Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med abonnementet ditt! :-) Vi lover å gjøre vårt beste for at det fortsetter slik! Jeg tolker det slik at du ønsker bedre tilpasningsmuligheter i forhold til ditt mobildataforbruk. Du kan til enhver tid se resterende datamengde for inneværende periode/mnd på Min Side. Her kan du også enkelt endre ditt abonnement ved behov. Husk at nedjustering pauses til mnd skiftet for å hindre at du får overforbruk for inneværende mnd, mens oppjustering kan du velge å starte fra umiddelbart. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter på 2300 6100 slik at vi kan ta en gjennomgang av ditt forbruk og se hvilken løsning som er best ift ditt behov! Ønsker deg en nydelig fredag og helg videre! :-) Mvh Erik, Fjordkraft Mobil

Hei Geir Takk for din tilbakemelding. Vi prioriterer kundeopplevelse og kunde tilfredshet høy, og ønsker at du tar kontakt med oss, slik at vi kan se om vi kan hjelpe deg vedrørende ditt mobilabonnement og pris på det her hos oss. Kontakt oss gjerne på telefon 55526700 slik at vi kan se om vi kan finne ett abonnement som passer deg bedre! Vennlig hilsen Kristine, Fjordkraft Mobil

Hei Bente Takk for din tilbakemelding. Vi prioriterer kundeopplevelse og kunde tilfredshet høyt, så vi er veldig glad for at du er fornøyd med vårt mobil abonnement. Vennlig hilsen Kristine, Fjordkraft Mobil

Hei Terje H. Takk for tilbakemeldingen din! Vi er glade for å høre at du er fornøyd :-) Hvis du ikke allerede har snakket med oss, ta gjerne kontakt med oss på kundeservice angående fakturaen. Telefonnummeret vårt er 23006100. Ha en fin dag! Caroline, Fjordkraft mobil

Hei Arne! Takk for din tilbakemelding. Veldig kjekt å høre at alt fungerer som det skal :-) Ikke nøl med å ta kontakt med vårt kundesenter om det skulle være noe i fremtiden. Med vennlig hilsen Nicolai, Fjordkraft Mobil