Fjordkraft Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fremdeles har Telia nettverket dårligere dekningsgrad enn Telenor. Flere plasser jeg er uten dekning og ikke kan ringe. Har aldri vært problemer med telenor.
Hei! Takk for at du deler erfaringen din. Dekning kan oppleves forskjellig avhengig av hvor man befinner seg, og det gjelder både for Telia- og Telenor-nettet. Noen steder vil Telia ha best dekning, mens andre steder er det Telenor som dekker best. Vi benytter Telia sitt nett, som stadig bygges ut og forbedres. Vi tar tilbakemeldinger som dette på alvor og setter pris på at du sier ifra. Det hjelper oss med å se hvor det kan være rom for forbedring. Vennlig hilsen Fjordkraft Mobil
Stod ikkje til forventningene. Eg måtte ha på mobil data for å kunne sende mms, noko som førte til at eg brukte mykje mobil data på dette.
Hei Kristin, Takk for tilbakemelding. Normalt sett så vil ikke mms ta mye data. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice på telefon/chat eller mail så kan vi sjekke litt mer opp i hva som har skjedd. Ønsker deg en super sommer :) mvh. Trond Fjordkraft Mobil Kundeservice
Veldig dårlig dekning ute i området. Kun 4G. Vurderer å gå tilbake til Telenor.
Hei Lillian! Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at dekningen ikke er tilstrekkelig for deg. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice 55526700 (09-16) hvis du ønsker videre bistand i saken. Vennlig hilsen Helene, Fjordkraft Mobil
Trodde at når jeg kjøpte fri data så fikk jeg fri data,men det står 100 gb
Hei Terje, Takk for tilbakemelding. De aller fleste Fri data abonnement i Norge er begrenset til 100 GB. Jeg får dessverre ikke sett noe angående ditt kundeforhold her, men ta gjerne kontakt med oss på kundesenteret per telefon, chat eller e-post så ser vi gjerne på saken din. Ønsker deg en super sommer :)
Veldig god kundeservice, og rimelig abonnement! Har aldri hatt noe problem med Fjordkraft.
Hei Mona! Takk for din tilbakemelding. Vi har stort fokus på kunde tilfredshet her hos oss. Det er derfor veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med vår kundeservice, samt prisen på våre abonnement! Vennlig hilsen Live, Fjordkraft Mobil
Utmerket på alle måter. Kan anbefales. Veldig fornøyd
Hei Willy! Så kjekt å høre at du er fornøyd med abonnementet hos oss. Vi setter pris på din tilbakemelding! Ønsker deg en riktig god sommer :-) Vennlig hilsen Siri, Fjordkraft Mobil.
Telefonsamtaler bryter og mobilnettet er ikke-eksisterende flere steder. Å dele mobilnett fører 90% av gangene til at begges nett klikker.
Hei Elisabeth Det var trist å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med dekningen vi bruker. Du kan gjerne kontakte oss på kundeservice sin telefon 55 52 67 00 (mellom 09-16) slik at vi kan se på dette sammen og finne en løsning. Vennlig hilsen Sandra, Fjordkraft mobil