Fjordkraft Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
For mye oppstarts problemer! Greie kunderådgivere men fikk ikke fikset problemet. Dårlig åpningstider på hjelpe tlf deres. Jeg kan ikke sitte i arbeidstid og prøve å fikse problem som er forårsaket av dere. Det blir også utrygt når dere ikke kan nås på helg! Det går ufattelig raskt data på deres abonomang vs hos talkmore. Jeg har måtte fylle på flere ganger med data trafikk som har gjot at jeg har måtte betale mye mer en om jeg bare ble hos talkmore. (Og nei jeg har ikke brukt tlf min noe annerledes en før jeg byttet) Det har vært en meget dårlig opplevelse med å bytte til dere
Hei T! Takk for din tilbakemelding. Vi har ulike mengder data inkludert i våre abonnement slik at man kan tilpasse abonnementet til forbruket, det vil bli rimeligere en å bestille ekstra datapakker i lengden. Dersom man kobler seg til wifi kan man spare på mobildata når man har anledning til det. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter på epost for råd og veiledning dersom du ikke har anledning i arbeidstid: [email protected]. Du kan også nå oss på telefon 55 52 67 00 eller chat på våre nettsider mellom 09.00 og 16.00. Vennlig hilsen Erling, Fjordkraft Mobil
Jeg synes det er rart at jeg bare har 2-3 streker på dekningen, når jeg bor på Fornbu.
Hei, Maja Takk for din henvendelse! Dersom du opplever problem med dekning, kan du sjekke dekningskartet på https://www.telia.no/nett/dekning/. Der ser du også om det er arbeid på nettet i ditt område. Dersom det ikke er feilmeldinger eller tegn på dårlig dekning på kartet, kan det være innstillinger på telefonen eller selve telefonen som er problemet. Vi ber deg da kontakte oss per telefon eller chat for feilsøking. Ring 55 52 67 00 Åpent alle hverdager 9-16 Med vennlig hilsen Marcus, Fjordkraft mobil.
Synes det ofte er ganske dårlig dekning dessverre.
Hei, Monica! Takk for din tilbakemelding. Hos oss benytter vi Telia sin dekning. Det er leit å høre at du ofte opplever problemer med dekningen i ditt område. Jeg kan ikke se ditt kundeforhold her, ta gjerne kontakt med vår kundeservice på telefon 55 52 67 00 slik at vi kan se på dette sammen. Vi er her for deg alle hverdager fra 09-16. Vennlig hilsen Josefine, Fjordkraft Mobil.
I henhold til Telia jeg hadde før er dette omtrent det samme. Prioriter Kundetjenesten slik at det er lett å få dere i tale når vi trenger det. Behold dagens pris slik at dere er konkurransedyktig.
Hei, Arnt O Takk for din hyggelig tilbakemelding. Fokuset vårt er på kundeservice og konkurransedyktighet, så det skal vi absolutt ta med oss videre. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Marcus, Fjordkraft mobil.
Så langt er jeg fornøyd. Byttet fordi Fjordkraft er billigere både på fri data og mye lavere pris ekstra datakort👍 sparer ca kr. 150/mnd
Hei Per! Takk for din tilbakemelding. Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med oss! Ikke nøl med å ta kontakt med vårt kundesenter i fremtiden om du skulle trenge bistand. Vennlig hilsen Nicolai, Fjordkraft Mobil
Enkelt.og.greit. i tilleg ganske god tilbud. Overlegen mobil.dekkning.
Hei Rich Takk for hyggelig tilbakemelding om våre mobilabonnement. Som mobilkunde hos Fjordkraft får man samme dekning som alle andre som er tilknyttet Telia sitt nett. I utgangspunktet får du også fri fart, som betyr at du alltid får den maksimale farten i det området du befinner deg (opptil 1000 Mbit/sekund). Vennlig hilsen Erling, Fjordkraft
Meget hyggelig og rask kundeservice. Rimelige priser
Hei Marie! Takk for din tilbakemelding. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring. Det er viktig for oss å tilby god kundeservice, og vi er glade for å høre at du er fornøyd. Vennlig hilsen Juste, Fjordkraft Mobil